Dataskyddsmeddelande

Vi arbetar för att säkerställa öppenhet, säkerhet och efterlevnad av Europeiska unionens dataförordning (2023/2854) i hur vi hanterar dina uppgifter. Detta dataskyddsmeddelande beskriver hur Polar Electro Oy och dess dotterbolag (gemensamt kallade ”Polar”) hanterar dina personuppgifter och icke-personliga uppgifter när du använder våra tjänster och applikationer. Det förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur och varför vi använder dem, hur länge vi sparar dem och hur du kan hantera dem.

Innehåll:

Uppgiftsinnehavare

Dataanvändning i forsknings- och utvecklingssyfte

Företagshemligheter

Förändringar i dataskyddsmeddelandet

Rapportera misstänkt missbruk

Device and service data

Polar-tjänster och -applikationer

Polar Flow

Polar Team Pro

Polar Team-appen

Polar Equine-appen

Uppgiftsinnehavare

Polar Electro Oy och dess dotterbolag:

Polar Electro Oy

Professorintie 5

90440 Kempele

FINLAND

Du kan enkelt kontakta oss via Kundtjänst.

Dataanvändning i forsknings- och utvecklingssyfte

Forskning inom idrottsvetenskap är kärnan i allt vi gör på Polar. Vi har ett eget forskningscenter med experter inom biosignalteknik, fysiologi, idrottsträning samt hälso- och datavetenskap. Vi genomför innovativa studier för att utveckla och förbättra kroppsnära teknik, information om fysisk aktivitet och sömnregistrering.

Polar kan komma att använda dina personliga uppgifter och icke-personliga uppgifter internt för forsknings- och utvecklingsändamål för att förbättra teknik, utveckla nya produkter och förbättra tjänster. Nya algoritmer utvecklas och testas, och kundmassdata används för att t.ex. hitta anomalier i funktionerna eller identifiera enheter som kanske inte fungerar som de ska. Vi delar inte resultaten utanför företaget och publicerar dem heller inte. De stödjer endast vårt interna utvecklingsarbete.

Företagshemligheter

Data för tjänsten innehåller inga företagshemligheter.

Förändringar i dataskyddsmeddelandet

Det här dokumentet uppdaterades senast den 13 augusti 2025. Uppdateringar kan ske regelbundet, och vi kommer att informera registrerade kunder via e-post eller inom våra tjänster. Du kan läsa mer om sekretess och behandling av personliga uppgifter i vårt Sekretessmeddelande eller Vanliga frågor om integritet och sekretess.

Om du har frågor eller feedback beträffande Polars integritetspolicy kan du kontakta oss på privacy@polar.com.

Om du har några frågor om Polars tjänster eller produkter kan du kontakta vår Kundtjänst

Rapportera misstänkt missbruk

Om du misstänker missbruk av uppgifter kan du lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet. Integritetsskyddsmyndigheten övervakar efterlevnaden av EU:s dataförordning och behandlingen av personliga uppgifter.

Kontaktuppgifter till integritetsskyddsmyndigheter i olika länder finns i våra Vanliga frågor om integritet och sekretess.

Polar-tjänster och -appar

Polar Flow

Polar Flow är en kostnadsfri molnbaserad app och webbtjänst för fitness och träning som hjälper dig att följa dina uppgifter om träning, aktivitet och sömn samt att analysera dina framsteg. Den samverkar med din Polar-produkt och fungerar som din automatiska träningsdagbok genom att synkronisera alla relaterade uppgifter med ditt Polar Flow-konto.

Datalagring och lagringstider

Data för Polar Flow-tjänsten lagras på Polars servrar i EU (Irland och Sverige). Som standard sparas dina data så länge ditt Flow-konto är aktivt. Du kan radera ditt konto när som helst genom att besöka account.polar.com.

För att tillhandahålla Polar Flow-tjänsten behöver vi ditt samtycke till att behandla dina uppgifter och leverera relaterade analyser och beräkningar. Du måste också godkänna våra användningsvillkor och bekräfta att du har läst vårt sekretessmeddelande och dataskyddsmeddelande. Om du inte lämnar eller återkallar några obligatoriska samtycken, inte godkänner användningsvillkoren eller inte bekräftar att du har läst meddelandena kommer ditt konto att låsas i 180 dagar. Efter denna period påbörjas en 30-dagars raderingsprocess för att permanent ta bort ditt konto och alla tillhörande data.

Mer detaljerad information om datalagring finns i Polars sekretessmeddelande på: https://www.polar.com/en/legal/privacy-notice

Avtalets löptid

Polar Flow-tjänsten är gratis att använda, men den inkluderar premiumfunktioner som kräver en betald prenumeration. Du kan använda Polar Flow-tjänsten tills vidare, med premiumfunktioner tillgängliga enligt respektive prenumerationsvillkor.

Ladda ner dina data

Du kan ladda ner dina data på account.polar.com och logga in med samma användarnamn och lösenord som för ditt Flow-konto. Mer detaljerade instruktioner finns i detta supportdokument.

Dela dina uppgifter med en tredje part

Om du vill överföra dina uppgifter till en tredje part ska du be det mottagande företaget att granska vår tekniska dokumentation för Polar API. Via tredjepartsappen kan du ansluta till ditt Flow-konto och godkänna dataöverföringen.

Polar Team Pro

Polar Team Pro är ett verktyg utformat för att hålla koll på spelare i professionella idrottslag. Den kombinerar GPS och rörelsedata med pulsinformation. Med Polar Team Pro kan tränare övervaka träningspass i realtid med hjälp av en iPad (säljs separat), utan behov av basstation eller antenn. Träningsdata kan också synkroniseras efter träningspass via Team Pro-dockan. Att övervaka spelarnas prestationer ger värdefull och korrekt information som stödjer träningsteamets analys.

Datalagring

Data för Polar-tjänsten lagras på Polars servrar i EU (Irland och Sverige). För Team Pro-lösningen beror datalagring på din organisations licens. Data lagras i 180 dagar efter att licensperioden löpt ut, såvida inte organisationen begär tidigare radering.

Avtalets löptid

Polar Team Pro-tjänsten tillhandahålls under ett licensavtal och tillhörande villkor.

Dela data med en tredje part

Ditt lag ansvarar för vilka data som lagras i systemet och hur de hanteras. Detta inkluderar hantering av enskilda spelares förfrågningar, såsom att radera eller ladda ner deras data. Data kan laddas ner eller överföras till en tredje part via Polar API. Kom igång genom att be ditt partnerföretag att granska vår Polar API-dokumentation. Lagets coach kan sedan ge partnern åtkomst till lagets och lagmedlemmarnas data.

Polar Team-appen

Med Polar Team-appen kan tränare och coacher i inomhusidrotter se exakt hur hårt varje lagmedlem arbetar. Den möjliggör individuell coachning i realtid. Den ger också information om vem som tröttnar, vem som behöver förbättra sin kondition och vem som fortfarande har energi kvar.

Datalagring

Informationen du anger i appen, tillsammans med träningsdata, lagras fortfarande på din mobilenhet.

Avtalets löptid

Du kan för närvarande ladda ner Polar Team-appen och använda den tills vidare.

Ladda ner dina data

Ditt lag ansvarar för vilka data som lagras i systemet och hur de hanteras. Detta inkluderar hantering av enskilda spelares förfrågningar, såsom att radera eller ladda ner deras information. Data kan laddas ner via Polar Team-appens meny.

Polar Equine-appen

Polar Equine-appen ger en snabb och enkel avläsning av din hästs puls, EKG och RR i realtid. Den är tillgänglig för Android-enheter och kan laddas ner från Google Play.

Datalagring

Informationen du anger i appen, tillsammans med träningsdata är kvar på din mobilenhet. Om du avinstallerar appen kommer alla data att raderas kort därefter.

Avtalets löptid

Du kan för närvarande ladda ner Polar Equine-appen och använda den tills vidare.

Ladda ner dina data

Du kan ladda ner dina data med hjälp av nedladdningsfunktionen i Polar Equine-appen