Polarプライバシーに関するお知らせ

Polar はお客様のプライバシーを尊重し、安全なカスタマーエクスペリエンスの実現に努めています。本「Polar プライバシーに関するお知らせ」により、お客様が弊社の製品およびサービスをご利用になる際に弊社が収集するデータ、そして弊社がそのデータをどう使用し取り扱うかについて、ご説明いたします。また、お客様の個人情報がどう取り扱われているか、そしてその情報に関してお客様がどのような権利を有するかについて、より詳しく知るためのリンクもお伝えします。

「Polar」は、Polar Electro Oy およびその子会社の集合組織を意味します。そのため、お客様が Polar のサービスまたは製品をご利用になると、お客様の情報を複数の Polar グループ会社が利用、取り扱う可能性があります。

目次:

Polar サービス利用についての概要

お客様の個人情報の取り扱いについて

セキュリティ

機密個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いおよびEU圏外への転送

情報の保管および正確性

お客様の権利

クッキー（Cookie）と第三者機関

マーケティングを目的としたお客様データの利用

研究開発を目的としたお客様データの利用

エラーログ

利用状況データログ

13才未満のユーザーの場合

サードパーティデバイス

Polarプライバシーに関するお知らせの変更

Polar FlowおよびPolar Flowアプリ

Polar Flow for Coach

Polar Beat

サポート / カスタマーケア

Polar.com

Account.polar.com

ウェブストアおよびオンライン決済

Polarリテールおよび販売店ウェブショップ

Polar Club

Polar Teamソリューション

Polar GoFit

Polar API/Polar Open AccessLink

テストの実施

クッキー（Cookie）ポリシー

Polarサービス利用についての概要

お客様がPolarサービスを利用される時に、Polarはお客様の個人データを収集することがあります。収集されたデータは、対象のサービスを提供するためにのみ使用され、それ以外の目的で使用されることはありません。Polar は、法律の強行法規に準ずる場合を除いて、お客様のデータを、他者に公開、譲渡、販売しません。サービス改善を目的として、一部のデータを研究開発作業に利用することはありますが、そのような目的で利用する場合には、個人を識別できる要素を最大限取り除きます。

Polar は、世界中に顧客を持つ、国際的な運営を行う企業です。そのため、ほとんどの場合、お客様のデータはお客様の居住国外に転送されます。お客様のデータは、EU/EEA圏内に位置する Polar エコシステムサーバーに保管されます。稀にですが、お客様のE メールアドレスやユーザーID が、自動通知やエラー報告を目的として、EU/EEA圏外にある弊社サービスプロバイダのサービスに転送されることがあります。そのような場合であっても、サービスプロバイダは、お客様のデータにアクセスはできません。

データ転送は、サービス提供の用途にのみ行われます。お客様のデータは、いかなる第三者機関にも公開、譲渡されることはありません。データはPolarの管理下にあり、所有権はお客様にあります。

お客様の個人情報の取り扱いについて

Polarサービスのユーザーアカウント作成の際は、いくつかの個人情報 （お名前、E メールアドレス、性別、年齢など）をお尋ねします。この情報は、弊社がお客様一人ひとりに最適なサービスをご提供するために必要となります。たとえば、お客様の消費カロリーを正確に計算するためには、お客様の年齢をインプットする必要があります。弊社では、お客様の入力した情報がすべて正確であるとの前提でデータを算出しています。したがって、お客様が性別、年齢、身長、体重について間違った情報を入力した場合、アルゴリズムがお客様に関する正しい結果を提供できなくなります。

弊社ウェブストアで製品をご購入、Polar サービスをご利用、または弊社カスタマーケアにお問い合わせをいただく際に、弊社はお客様に関する情報を一部収集することがあります。Polarニュースレターの配信登録のみを行う場合は、ご提供いただく情報はお客様のEメールアドレスのみとなります。弊社は、この「Polarプライバシーに関するお知らせ」に記載されている目的、および提供されているリンクをクリックして詳細情報をご確認いただけるサービス固有の目的でのみ、お客様の個人情報を処理します。また、弊社カスタマーケアにお問い合わせいただき、各サービスでの個人情報の取り扱いについて詳細をご確認いただくこともできます。

Polar製品またはサービスをご利用の際、Polarはお客様に関する情報を収集し、同じ目的でPolarが収集したその他のお客様情報と合わせて使用する場合があります。異なる目的で収集したお客様情報については、結合させることはありせん。また、弊社は、Polar 製品の機能および安全の確認、お客様の本人確認、および製品の不正使用の調査のために、お客様の個人情報を使用させていただく場合があります。弊社は継続的に新機能の開発および既存製品の性能向上に努めています。その研究開発作業のためにお客様情報を利用させていただく場合があります。

課金制のサービスをご利用の場合は、毎回のお支払いを便利にするため、お客様の許可のもと、お支払カード情報を保存することができます。同情報は、第三者機関内で暗号化したフォーマットで保存します。弊社は、サービスプロバイダの選定については慎重を期しており、情報の安全かつ確実な処理のためにそのセクターに求められる要件を満たしていることを確認しています。お支払情報を処理する際、弊社は適用法令および支払サービスプロバイダが設定し監視する条件を遵守します。

ご希望の場合は、Polar サービスの情報を、Facebook や Strava といった第三者機関のシステム上で共有することもできます。Polar は、他社に転送された情報や Polar システム外の情報の正確性については責任を負いません。そのような情報に対しては、それぞれのサービスプロバイダの情報セキュリティおよびプライバシーポリシーが適用されるものとします。

セキュリティ

対面して直接伝えても、あるいはスマートフォンやインターネット、またはその他のどんな通信方法を用いて伝達しても、個人データの提供には常にリスクが伴います。いかに優れたシステムや技術でも、完全に安全である、あるいは「改ざん」や「ハッキング」は絶対に発生しない、と言い切ることはできません。Polar は、データを収集・処理し、お客様の個人データへの不正アクセスや不適切な使用を防止するため、技術面および組織面で適切なセキュリティ対策（暗号化など）をとり、注意を払っています。オンライン取引をサポートする Polar サイトにおいては、オンライン取引は業界標準セキュリティを使用し、機密かつ安全に処理が行われます。弊社では、SSL認証などの業界標準セキュリティ対策を使用して、お客様のクレジットカード情報およびご購入処理の一環としてご提示いただくその他個人データを、第三者機関の傍受から保護します。

機密個人情報の取り扱いについて

Polarサービスの大半は、弊社製品によって収集されたデータに基づいて提供されます。収集するデータの一部 （心拍数データなど） は、性質上、お客様に対し収集または処理の許可を求める必要があります。特定の許可が必要なデータ処理を行う各サービス別に、このような許可が必要となります。処理対象となる機密個人データは、ご使用になっているサービスやデバイスによって異なります。これは、各サービスやデバイスの機能はそれぞれわずかに異なっており、トラッキングするメトリクスも異なっているためです。Polarサービスにおいて処理されるさまざまな機密個人データのタイプやメトリクスのリストについては、Polarの機密個人情報のページをご参照ください。

個人情報の取り扱いおよびEU圏外への転送

Polarサービスおよび製品は、さまざまな国にあるリソースやサーバーを介して提供されます。実際のサービスデータ（お客様のアカウント詳細とお使いのPolarデバイスから取得されるデータ）はEU/EEA圏内、すなわちアイルランドとスウェーデンに配置されているサーバーに保存されます。但しPolarエコシステム上の管理およびその補助的な運営内容（例：自動メッセージの送信）、顧客Eメールアドレスまたは身分証明内容は、EU圏外のサービスプロバイダに転送されることがあります。

そのためお客様情報は、プライバシー保護の基準が欧州委員会が定めた要件を満たしていない欧州経済領域 （European Economic Area; EEA） 外の国 （米国など） を含め、お客様がご利用のサービス提供国外で処理されることがあります。

お客様が、情報処理の目的で他国への情報の転送が必要となるサービス （例: Polar Flow） に登録する際、弊社はお客様に対し同情報転送の許可を依頼することがあります。情報転送が必要となる際は、お客様のプライバシー保護を十分に保証できるよう、弊社はすべての適用法令を遵守いたします。通常、EU/EEA圏外でお客様の個人データを転送する際、弊社はEU・米国間データプライバシーフレームワーク (DPF)、英国・米国間データプライバシーフレームワーク、スイス・米国データプライバシーフレームワーク、または欧州委員会の標準契約条項に基づく協定を適用します。

データの転送は、サービスを提供する目的にのみ実行されます。お客様のデータは、いかなる第三者機関にも公開、譲渡されることはありません。データは Polar の管理下にあり、所有権はお客様にあります。すべてのPolarサービスプロバイダーとその場所はこちらからご覧になれます。情報の転送や関連するセキュリティ対策についての詳細は、弊社のよくある質問 セクションで確認できます。または、下記までお問い合わせいただくことも可能です。

上記の規定に従い、お客様の情報は転送されることがあります。あるいは、Polar ウェブサイト、製品およびサービスに関連してタスクを実行する Polar 協力会社 （弊社カスタマーケアシステムのサプライヤーなど） に、お客様の情報へのアクセスが許可されることがあります。Polar の協力会社は、その他の目的で個人情報を使用することはできません。また、弊社協力会社のサービスは、常に機密保持条項に拘束されています。

Polar は、お客様からの注文の処理、お客様からのリクエストの実行、あるいはインタラクティブなお客様向けプログラムの管理で必要とならない限り、お客様の個別の許可なく、お客様の個人情報を開示することはありません。ただし、法律、裁判所命令、あるいは当局からの求めに応じて、情報を開示することがあります。

Polar は、統計目的で、お客様、販売、トラフィックタイプ、エクササイズ情報、および同様のウェブサイト情報に関する匿名の統計データを、信頼できる第三者機関に提供することがあります。これらの統計情報には、特定可能な個人情報は含まれません。

情報の保管および正確性

弊社はデータベースを最新の状態に保つため、古くなった不要な個人情報を定期的に削除しています。弊社は、法律で要求されているだけの期間、または収集目的の遂行に必要なだけの期間、情報を保管します。保存期間についての詳細は、各サービスごとのセクションでご確認ください。または、下記までお問い合わせください。

大半の Polar サービスでは、お客様の個人情報をお客様自身が管理できます。その場合、情報が正確かどうかを定期的に確認し、必要に応じて修正していただくことを推奨しています。お客様が提供する情報の正確性は、お客様の責任であることをご了承ください。

お客様の権利

お客様は、常に、自分の個人情報にアクセスする権利を有しています。大半のサービスでは、直接アクセスが可能です。適宜、弊社カスタマーケアがサポートし、お客様について弊社が保持する個人情報のコピーを提供いたします。お客様には、収集された情報、同情報の使用目的、（該当する場合は）開示先を知る権利があります。お客様からのリクエストを実行するためにお客様情報を確認する際、弊社は追加情報の提供を求めることがあります。

Polar は、取り扱いが正当な権利に基づいている場合、お客様の個人情報を取り扱うことが認められています。弊社は、弊社サービスの持続的な開発および改善に努めており、弊社の研究開発活動においてこの法的根拠を適用します。お客様は、これらの目的のためにお客様の個人情報が取り扱われることに反対する権利を有しています。お客様は、研究および開発の目的でのお客様のデータの取り扱いをPolar Flowまたはaccount.polar.comサービスにてオプトアウトできます。またはPolarのカスタマーケアまでオプトアウトのリクエストを送信していただくことも可能です。

お客様は、常にダイレクトマーケティングを禁止する権利があります。Polar からのマーケティングメールを受信することに同意した場合は、各Eメールに記載されている登録解除手順に従って Polar からのEメールの受信を停止することができます。ユーザーアカウントを作成済みである場合は、サービスを通じて直接お手続きを行うこともできます。Polarは、販売促進を目的として第三者機関にメーリングリストを提供または共有することはありません。サービス関連のEメール （ご購入確認など） は、お客様がリクエストしたサービスを提供するために必要であるため、通常、登録解除のオプションはありません。このようなEメールには、最新のPolarプライバシーに関するお知らせや利用規約の変更に関する通知も含まれています。

お客様は、Polar サービス内や account.polar.com でお客様ご自身での直接入力変更、または弊社カスタマーケアへリクエストを送ることにより、ご自分の情報の修正または削除を行う権利を有します。お客様がご自分の情報の削除をご希望された場合、弊社は、お客様のユーザー資格情報、およびお客様に関するすべての情報およびデータを削除します。これには、お客様が使用する全ての Polar サービス（Polar Flow やサポートサービスなど）のデータが含まれます。削除されたデータは、復旧できません。弊社がお客様情報を削除した後に、お客様がサービスをご利用になるには、新規のユーザーアカウントを作成していただく必要があります。法律の強行法規によって一定期間の保持が義務付けられているため、ご購入情報など一部データは、保存されます。

法律により、お客様はプロファイリングおよび自動決定を拒否する権利を有します。例えば、お客様の同意を得て弊社がお客様をターゲットにしてマーケティングメールを送信する場合に、弊社はデータのカテゴリー分類をすることがあります。しかし、この種のプロファイリングはお客様に重大な影響を及ぼさないので、欧州連合一般データ保護規則2016/679 (GDPR)で定義されているようなプロファイリングの基準は満たしていません。また、お客様やお客様の行動について、自動的に決定することもありません。また、お客様情報の取り扱いを禁止されている場合、お客様情報の処理について法的根拠の評価が完了していない場合においても、お客様情報の取り扱い制限を要求する権利も有します。

一部サービスでは、弊社はお客様の同意を求めます。サービス提供に必要な場合のみ、同意を求めます。お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。サービス内で同意を撤回することができます。一部サービスでは、同意の撤回により弊社からお客様へサービスをご提供できなくなることがありますのでご留意ください。

お客様情報の取り扱いがお客様の同意または契約の履行に基づく場合、お客様は、Polar システムからお客様情報を機械可読形式で受信する権利を有します。Account.polar.comから直接ご自身のデータをダウンロードできます。

データのポータビリティの対象となるのは、お客様が提供されたデータのみです。Polar Flowサービス上で閲覧できる、Polarアルゴリズムから抽出されたデータは該当しません。データのダウンロード方法の詳細は、プライバシーに関するFAQページをご参照ください。

また、お客様は、第三者機関へのお客様情報の転送を要求する権利も有しています。Polar は、情報転送に使用される形式で情報処理を行う第三者機関のシステム機能については責任を負いません。

情報の誤用が疑われる場合、お客様は、データ保護オンブスマンまたは同様の機関に対し苦情を提出することができます。各国のデータ保護オンブスマンに関するお問い合わせ先については、弊社のプライバシーに関する FAQページで確認できます。

クッキー（Cookie）と第三者機関

Polarはウェブ/モバイルトラッキング技術およびターゲット広告ツールを使用しています。お客様が Polar.com ドメインにあるサイトにアクセスする際、クッキーおよびその他のトラッキング機能の使用に対する同意を求められます。お客様の同意を頂いた場合、これらの方法を使用して、デバイスとネットワーク情報の収集、およびお客様の弊社サービスの使用状況の記録、また弊社のその他のサイトもしくは弊社の広告提携パートナーを通じてターゲット広告を提供する場合があります。分析データはまた、弊社のサービス向上を目的としても使用されます。Polarのクッキーの使用条件に関する詳細はCookie（クッキー）ポリシーをご参照ください。

PolarはGoogle、Facebook（Pixel、Conversion API、Custom Audience APIなど）、LinkedIn、Criteoの提供するツールを使用しています。お客様の許可なしに、これらのサービスプロバイダと、Polarに関連する個人データを共有することはありません。詳細はこちら：弊社のサービス使用サイトおよびアプリから抽出した情報のGoogleによる取り扱いについて、 データポリシー （Facebook）、 一般データ保護規則（GDPR）とは？(Facebook)。

Polarは弊社のサービスの不正利用を未然に防ぐための正当な目的のために、Google reCaptchaシステムを使用しています。Polarサービスのセキュリティ管理においてreCaptcha機能の導入は不可欠です。reCaptchaのアプリケーションプログラミングインターフェース（API）がハードウェア・ソフトウェア情報（デバイスとアプリケーションのデータを含む）を送信し、そのデータを分析するためにGoogleに転送されます。Googleではスパムメールや誤用を未然に防ぐためデータ分析を使用しています。詳しくはGoogle プライバシーポリシーをご参照ください。

インターネットブラウザによっては、「追跡禁止」機能を搭載しているものがあります。この機能が有効になっている場合は、ユーザーがトラッキングを拒否しているというシグナルを、オンラインサービス側に送信されます。Polarサービスは「追跡禁止」シグナルに対応していませんが、サイト利用者はマニュアル操作でいつでもクッキーを無効にすることができます。

マーケティングを目的としたお客様データの利用

ニュースレターやPolarサービスに登録する際、Polar からマーケティングメッセージを受け取ることに同意するかどうかを尋ねられます。同意した場合、ニュースレター、新製品や新サービス関連情報、ソーシャルメディアでのターゲット化された広告などのメッセージを Polar から受け取ることになります。さらに、Facebook のカスタムオーディエンスに追加されたり、マーケティングやその他資料関連のターゲット化された NPS （ネット・プロモーター・スコア） アンケートを受け取ることがあります。弊社は好きなスポーツや使用デバイスなどによって分けられた特定のユーザーグループ向けに、資料を作成することがあります。特定地域のユーザー向けに作られる資料もあります。

Polar から受け取ったマーケティングメッセージ内または Polar サービス内で、マーケティング関連同意をいつでも撤回できます。同意を撤回すると、全ての Polarマーケティングリストからお客様の名前が削除されます。

Polarが顧客データをマーケティング目的で第三者機関に販売・提供することはありません。

研究開発を目的としたお客様データの利用

スポーツ科学の研究はPolarの活動の中核を成しています。弊社が社内に設けている研究センターでは、生体信号テクノロジー、生理学、スポーツトレーニング、健康およびデータ科学の専門家陣が、ウェアラブルテクノロジー、スポーツトレーニング、身体アクティビティと睡眠に関連した革新的な研究を行っています。

さまざまな種類の研究

Polarは開発目的で社内の研究を継続的に実行し、新しいテクノロジーや製品・サービスの開発、および既存のテクノロジーや製品・サービスの改善を行っています。新しいアルゴリズムが開発・試験されていて、顧客のマスデータが例えば、機能の異常を見つけ出したり、適切に作動していないデバイスを見つけたりするのに使用されています。これらの結果が社外に共有されたり、公開されることはありません。結果は社内の開発作業をサポートするためにだけ役立てられます。

いくつかの研究は、第三者の研究パートナーと協力して行っています。共同研究の目的は、結果を学術的に発表することであり、実際の研究作業は、取り決めた研究プロトコルおよび研究に課された倫理的要件に従って行われています。これらの研究では、顧客データは第三者の研究パートナーに渡されず、その代わりに全てのデータが Polar 内部で Polar の研究チームによって処理されます。研究で顧客の個人データが利用される場合は、特定の研究プロジェクトのために個人データを利用してもよいか個別に説明して顧客に同意を求めます。

マーケティングリサーチは、Polar のデバイスおよびサービスのユーザーグループをよりよく理解することを目的としており、デバイスの使われ方やユーザーがどのような新製品、新サービスを求めているかを調査します。マーケティングリサーチは、マーケティング目的に同意したユーザーのデータを利用して行われます。マーケティングリサーチの結果（顧客の行動のトレンド、好きなスポーツなど）は、例えば Polar ブログへの投稿などソーシャルメディア用のコンテンツ作成にも利用されます。最先端の知識を盛り込んだデバイスやサービスを提供するために、弊社では顧客のデータを必要としています。研究開発目的で利用する顧客データからは、個人を識別できる要素が最大限取り除かれます。

エラーログ

問題発生時にも最善のサービスをご提供できるよう、弊社製のデバイスにはエラーデータが保存されます （エラーログ）。お客様のデバイスを Polar サービスに同期すると、エラーログが弊社サーバーにコピーされ、最長2年間サーバー上に保存されます。

エラーログ機能は、弊社の正当な利益に基づき、エラー内容の分析と統計の目的にのみ使用されます。デバイスで発生したエラーや故障に関しカスタマーケアへのお問い合わせをされる場合などに使われます。エラーログ上で個人の確定ができる内容は、ログを該当デバイスに紐付けするのに必要となるデバイスIDのみです。

利用状況ログ

Polarデバイスの種類によっては、利用状況データをデバイスから収集する場合があります。利用状況データ収集に関する法的基盤は、当社側に正当な利害関係をもたらします。利用状況データには、機能および（電池の寿命、同期に関する統計データ、USB接続に関する統計、表示、OHRの利用などの）デバイスのステータスを含みます。利用状況ログに唯一含まれる個人を特定し得る情報は、デバイスIDのみです。利用状況ログで収集されたデータは、Polarデバイスが通常どのように利用されているかをさらに深く分析し、デバイスのパフォーマンスの向上に向けたPolar技術の開発を目的として利用されます。エラーログと同様、利用状況ログは修理中およびカスタマーケアチームが携わるエラー管理作業中においても使用される場合があります。利用状況ログは、サービス提供側にデータが同期される際にPolarサーバーに送信されます。Device ID はハッシュ化（一方向）されるため、Polar側が処理を行うデータそのものには、明確に個人を特定できるような情報はありません。データは60日間保管後、自動的に削除されます。なお、このデータは自動削除のみ有効であり、リクエストを受けて削除することはできません。この機能がご使用のデバイスで有効になっている場合は、研究開発目的でのデータの取り扱いをPolar Flowまたはaccount.polar.comサービスでオプトアウトすることにより、利用状況ログの伝送を拒否するよう設定することもできます。

13歳未満のユーザー

弊社ポリシーは、13才未満のお客様に対しては、親権者または法的保護者の同意なしにPolarウェブサイトでの購入その他の法的行為を行わないよう要請しています。たとえば、13歳未満のユーザーは、Polarサービスのユーザーアカウントを作成するには保護者の許可を必ず必要とします。

サードパーティデバイス

一部のサードパーティデバイスはPolarサービスとの互換性を有しています。Polarサービスにおいて示される計算は、ご使用のデバイスからPolarサービスに同期したデータに依存しています。このため、ご使用のサードパーティデバイスはPolarサービスにて示されるデータタイプや表示データの正確性に影響を及ぼすこととなります。サードパーティデバイスメーカーとの連携やビジネスをサポートするために、Polarは匿名化された統計データ（Polarサービスで使用されているサードパーティデバイスの数、またはサード―パーティデバイスの使用状況に関する統計など）をこれらのメーカーに提供する場合があります。

Polarプライバシーに関するお知らせの変更

この「プライバシーに関するお知らせ」は、2024年8月21日に更新されています。以前のバージョンはこちらでご確認いただけます。Polarは、この「Polarプライバシーに関するお知らせ」をときに変更することがあります。また、そのような変更があった場合は、PolarはEメールまたは Polarサービスを通じてお客様にその旨を通知します。Polar サービスまたは製品についてご不明な点がありましたら、弊社 カスタマーケア までご連絡ください。また、弊社のプライバシーに関するFAQでも情報を確認できます。Polar のプライバシー取り扱いに関するご不明な点またはご意見がございましたら、privacy@polar.com までご連絡ください。

お問い合わせ先：

データ管理者:
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND

データ保護担当官:
privacy@polar.com
Polar Electro Oy
Privacy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND

Polar FlowおよびPolar Flowアプリ

Polar Flow は、無料のクラウドベースのフィットネス、トレーニング アプリおよびウェブ サービスです。お客様のトレーニング、アクティビティ、および睡眠のデータを追跡し、成果の分析をサポートします。お持ちの Polar 製品と連携して、お客様の自動トレーニング ダイアリーとして機能します。お客様のトレーニング、アクティビティ、および睡眠のデータは、Polar 機器からお客様の Polar Flow アカウントに同期されます。

サービス使用開始前に、お客様は登録プロセスを通じてユーザーアカウントを作成する必要があります。登録プロセス中に、弊社は、お客様に利用規約の同意とその他必須の処理アクティビティに関しての同意を求めます。これらの処理アクティビティが必須である理由は、お客様へのサービス提供に必要なためです。また、これらの同意は、プライバシー保護に関する複数の管轄の法律要請に準拠する目的としても必要となります。必須同意のうち1つでも同意を望まない場合、残念ながら、弊社はお客様にサービスを提供することができません。いくつかの例外（センサーといくつかの古いデバイス）を除いて、デバイスはスタンドアローンモードで使用できます。同意は包括的ではありません。特定の同意を与えることによって、お客様は、お客様のデータを特定の目的でのみ使用する許可を Polar に与えたことになります。

Polar Flow に登録する前に、同サービスの利用規約および Polar プライバシーに関するお知らせをお読みいただく必要があります。お客様には、同サービスの利用規約への同意が求められます。利用規約に同意していただくと、Polar との契約が締結されます。同様に、お客様には、Polar プライバシーに関するお知らせを既読されたことの表明が求められます。

弊社のニュース、サービスおよびアップデートに関するすべての最新情報をお客様にお届けするために、マーケティングメールを受信していただけるかどうかもお尋ねします。これについては、デフォルトは常に Refusal （拒否） です。お客様のアカウント設定から、選択内容をいつでも変更できます。マーケティングにおける弊社のお客様データ取り扱い方法についての詳細はこちらをご覧ください。

弊社は、お客様の個人情報を取り扱うために同意を求めます。この情報は、登録時にお客様が提供した以下のデータ「E メールアドレス、氏名、年齢、身長、性別、トレーニング頻度、位置情報」です。このデータは、消費カロリーやトレーニング効果のフィードバックなど、正確な個人的計算を提供するために使用されます。お客様が本名を提供する必要はありませんが、提供された名前は、お客様はトレーニングやコメントをいずれかの弊社コミュニティで共有した際に表示されます。弊社は、主にお客様の言語を特定するために位置情報を使用します。また、位置情報は、お客様のカスタマーケアへのリクエストを、適切なカスタマーケア担当者に取次ぎ、正しい言語でサポートを提供するためにも使用されます。お客様のEメールアドレスはアカウント名です。お客様がカスタマーケアにお問い合わせされる際に、Eメールアドレスを使ってお客様を特定することがあります。この目的のために、Eメールアドレスは、お客様がアクセスでき、実際に運用している（エイリアスではなく）ものを使用してください。弊社からの重要なお知らせは全て、お客様が登録したEメールアドレスに送信されます。お客様はいつでもEメールアドレスを変更することができますので、登録プロセスの際に提供したEメールアドレスをずっと使い続けなくてはいけないということはありません。

弊社はお客様に、機密個人データを取り扱う同意を求めます。Polar の場合、機密データとは、心拍数データ、お客様が使用するデバイスやセンサーから受信するデータのことを指します。Polar Flow サービスはこのデータを基に提供されるため、このデータなしではサービスを提供することはできません。

また、弊社はお客様に、お客様の居住国外にデータを転送する同意を求めます。Polar は、第三者機関が提供するサーバーを使って、Polar Flow サービスを提供しています。これらのサーバーは、EU 圏内または圏外にある場合があります。実際のユーザーデータは EU 圏内に設置されたサーバー上に保管されていますが、システムの監視データや自動Eメール通知などの情報が保存されているサービスプロバイダサーバーは、EU 圏外にある場合があります。このデータには、お客様のEメールアドレスやユーザー ID が含まれていることがあります。こちらで、データ転送およびそれに関連する保護メカニズムについてご確認いただけます。

13歳未満のお客様については、保護者様に対しデータ取り扱いの同意を依頼いたします。

登録手続きを進めている間、Eメールアドレスの承認とアカウント作成確認のメッセージがお客様宛に送信されます。ご自分のEメールアドレスは24時間以内にご承認ください。これを行わないとデータが失われ、アカウントの作成プロセスを再び最初から行わなければならなくなります。Eメールアドレスを確認すると、アカウント作成を完了し、アカウントにサインインできるようになります。アカウントに登録したEメールアドレスを後から変更したい場合は、24時間以内に新しいEメールアドレスを承認してください。その後は、Eメールアドレスを変更することはできなくなります。

ユーザーアカウント作成の際、初期設定としてお客様のプライバシーの設定は「プライベート」に設定されています。このため、他のユーザーにはお客様の情報は表示されません。ご希望の場合は、Polar サービスの情報を、Facebook や Strava といった第三者機関システム上で共有することができます。お客様主導で Polar のシステム外に情報が転送された場合、同データに対し Polar は責任を負いません。また、同データに対し Polar が処理を行うことはできません。お客様は、お客様が共有またはシステムから転送する情報を管理する責任を負います。そのため、第三者機関のプライバシーポリシーを注意深くお読みください。

Polar は、継続的にサービスを向上させる上で、研究や製品開発目的において Polar が有する妥当な権利 の一部として、お客様が Polar Flow サービスで保存したエクササイズ データを使用することがあります。製品開発におけるデータの利用に関する詳細はこちらをお読みください。同情報は、お客様が許可した場合、登録時または後日、マーケティングメールの送信に使用されることがあります。通常、こうしたマーケティングメッセージは、特定の年齢や位置情報、スポーツ、特定の Polar 製品のユーザーのグループをターゲット化します。

現在、同情報はお客様がご自身のアカウント削除を決定されるまで Polar Flow サービス内に保管されています。必須の同意項目を撤回するか、（アカウントを作成したがEメールアドレスを承認していないため、または2024年8月21日よりも前にEメールアドレスを変更したために）アカウントに紐づけているEメールアドレスを承認していない場合、アカウントは180日間ロックされ、その後、削除処理が始まります。削除処理開始から30日後には、お客様のアカウントとすべてのデータが削除されます。弊社におけるデータ保管期間が変更される場合は、弊社よりお客様にその旨を通知いたします。

Polar Flow モバイルアプリ

Polar Flow アプリをご利用になる場合、まず Polar Flow アカウントの作成が必要となります。Polar Flow ユーザー名を用いて、Polar Flow アプリにログインします。Polar Flow サービスにお客様のすべてのトレーニングデータを直接転送すると、Polar Flow アプリでは情報は保管されません。データのお取り扱いについては、Polar Flow プライバシーに関するお知らせが適用されます。

Polar Flowアプリがスマートフォンと連動している場合は、設定内容のいくつかがお客様のプライバシーに影響する場合があります。分かりやすい例は、通知機能です。たとえば手首装着型デバイスで機能を有効化したい場合は、スマートフォンの設定上でこのアクセスを許可しておく必要があります。また、トレーニング中にPolar Flowアプリの音声ガイダンスを利用したい場合は、ヘッドフォンまたはスマートフォンのスピーカー機能を使うことができます。スマートフォン上で設定内容の詳細をご確認いただき、用途に合わせた項目を選択してください。

Polarは弊社アプリの利用状況に関するデータを収集するための正当な目的において、第三者機関のツールを使用しています。製品とサービスの品質向上、顧客エクスペリエンスの改善、および品質の安定性を高めるための迅速な対応のために使用するものです。本データは分析を目的とするものであり、個人データは含まれていません。

弊社が収集するデータには、同期にかかる時間、そしてそのプロセスが無事終了したか不具合が出たかの結果データ、アプリ内で使用された機能、アプリ内の潜在的なクラッシュ情報、および新製品の登録内容が含まれます。Polar Flow の登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

Polar FlowアプリはGoogle Playストア、App Store、またはAppGalleryからダウンロードできます。どのストアからアプリをダウンロードする場合でも、そのストアのプロバイダーの規則に従う必要があります。Polar はアプリ自体によって実行される処理に対して責任を負いますが、ストアからのアプリのダウンロードについては責任を負いません。

Polar Flow アプリのマップサービスを利用する場合、サードパーティーのサービスに接続されます。接続を有効にする、または利用する際は常にプライバシーポリシーに注意を払ってください。Polarは、評判がよく、卓越した品質レベルを有し、かつ信頼できるパートナーのみを利用しています。

Polar Flow for Coach

Polar Flow for Coachは、コーチおよびパーソナルトレーナーがクライアントのトレーニングデータに簡単にアクセスできる無料のクラウドベースサービスです。トレーニングダイアリー、計画ツール、レポート、成果統計情報などの各種機能を通じて、コーチはクライアントの進歩を把握でき、迅速にリアルタイムの指導を行うことができます。

アスリートは自分のデータへのアクセスをコーチに許可します。コーチとアスリート間の関係は両者間の契約に基づきます。アスリートはいつでもコーチによる自身のデータへのアクセスを拒否することができます。お客様のすべてのトレーニングデータは、Polar Flow サービスサーバーに直接転送されます。データのお取り扱いについては、Polar Flow プライバシーに関するお知らせが適用されます。詳細については、Polar Flow上の同セクション内でご確認いただけます。

Polar Flowの登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

Polar Beat

Polar Beatは、モバイルデバイス向けの無料のフィットネス & トレーニングアプリです。Polar Beat を利用することで、現在の心拍数 （Polar 心拍センサーをご利用の場合） およびリアルタイムの音声ガイダンスのもとでトレーニングを行うことができ、また、お客様のルート、距離の記録、および各ワークアウトに関するお客様個人向けのフィードバックを受信することができます。

アプリケーションにお客様が追加された情報およびお客様の最新のトレーニングデータが機器上に保存されます。Polar Beat を最大限に活用できるよう、弊社は Polar Flow アカウントの作成も推奨します。Polar Flow を使用されることで、幅広いトレーニング分析ツールをご利用いただけます。Polar Beat と Polar Flow を一緒にご利用になる場合、お客様のトレーニングデータは Polar Flow サービスにも保存されます。お客様のすべてのトレーニングデータは、ログイン後、Flowサービスサーバーに直接転送されます。データのお取り扱いについては、Flow サービスPolar プライバシーに関するお知らせが適用されます。詳細については、Polar Flow 上の同セクション内でご確認いただけます。

Polar Flowアプリがスマートフォンと連動している場合は、設定内容のいくつかがお客様のプライバシーに影響する場合があります。通知機能を例に挙げるとわかりやすいように、手首装着型デバイスで機能を有効化したい場合、スマートフォンの設定上でこのアクセスを許可しておく必要があります。スマートフォン上で設定内容の詳細をご確認いただき、ご用途に合わせた項目を選択してください。

Polarは弊社アプリの利用状況に関するデータを収集するための正当な目的において、第三者機関のツールを使用しています。製品とサービスの品質向上、顧客エクスペリエンスの改善、および品質の安定性を高めるための迅速な対応のために使用するものです。本データは分析を目的とするものであり、個人データは含まれていません。

弊社が収集するデータには、同期にかかる時間、そしてそのプロセスが無事終了したか不具合が出たかの結果データ、アプリ内で使用された機能、アプリ内の潜在的なクラッシュ情報、使用されているデバイスの詳細（モデル、ハードウェア、オペレーティングシステム）および新製品の登録内容が含まれます。Polar Flowの登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

サポート / カスタマーケア

Polarカスタマーケアは、弊社の製品またはサービスの問題について、お客様をサポートいたします。弊社カスタマーケアでは、2ヶ所で問題が登録されます。それは、「お問い合わせフォーム」と「サービス」です。情報は、Polar.com ウェブサイトを通じて上記の両形態で保存されます。お客様は自分で必要な情報をフォームに記入し、このフォームを通じて送信された情報は、第三者機関のカスタマーサービスシステムに保存されます。この場合の第三者機関とは、サービスプロバイダのみを意味します。カスタマーサービスシステムとそこに保存された情報は、Polarが使用します。Polar システム内で保管されているデータは、フィンランド国内のサーバーまたは EU 圏内外の Polar サービスプロバイダのサーバーのいずれかに保存されます。データの転送およびそれに関連する保護メカニズムについては、こちらでご確認いただけます。Polar カスタマーケアは、各国でグローバル運用を行い、さまざまな国および時間帯で各種サービスのサポートを行っています。

お問い合わせフォーム: 本フォームに記入していただいた情報は、Polar が使用する第三者機関のカスタマーケアシステムに転送されます。本システムは、すべての Polar カスタマーケアスタッフが利用します。同システム内で記録されたデータは、EU 圏内のサービスプロバイダのサーバー上で保管されます。同フォームでは、弊社によるお客様のお問い合わせへの回答を目的として、お客様のご連絡先情報 （E メールアドレスおよび国など） のご提供を求められます。お客様の情報は機密で取り扱い、サービスプロバイダは実際のデータにアクセスすることはできません。情報は、現地の法令で長期保管を必要としない限り、10 年間保管されます。また、お客様自身が情報の削除を要求することもできます。

Polar はお問い合わせフォームで Google reCaptchaシステムを使用しています。詳細はこちら。

サービス: 本フォーム上で記録された情報は、機器および機器オーナーへの接続、お客様へのサービス機器またはオーダーされたスペアパーツの配達、請求処理および支払対応、返品用住所記載ステッカーの送付、サービスの進捗および終了に関するEメールの自動送信、サービス関連の追加リクエストの送信、サービスの料金見積の提示に使用します。サービスフォームのデータは、 Polar グローバルサービスシステムに転送されます。製品の配達において、住所情報も同様に社外郵送サービスに転送されます。情報は、現地の法令で長期保管を必要としない限り、10年間保管されます。

デバイスの修理サービスへの持ち込み

Polar修理サービスセンターにデバイスをお預けになる際、Polar修理サービス担当スタッフが、該当デバイスのトレーニング履歴を確認させていただく場合があります。また、そのデバイスに記録されているFlowアカウント上のトレーニングセッション内容を確認する必要が発生する場合もあります。修理サービス業務を行うスタッフが、お客様の個人データの詳細にアクセスすることはありません。但し、トレーニングセッションに関しては例外となる場合もあります。弊社のスタッフは全員プライバシーに関する知識に関し厳しいトレーニングを受けており、お客さまの個人データを保護すべき重要性を理解し最大の敬意を払って対応させていただきます。

Polar製品販売店に修理サービスを目的としてデバイスをお預けになった場合には、お客様の個人情報は、修理サービスを行いデバイスをすみやかに返却するために必要な用途にのみ使用するものとします。

カスタマーケアへのお電話

Polar カスタマーケアへ電話でお問い合わせの際は、一部の国では通話内容が記録される場合があります。お客様の通話元番号は、弊社カスタマーケアシステムおよび通話システム内に記録されます。ログ情報は6カ月間保管されます。

Polar カスタマーケアには、各種ソーシャルメディア （Twitter、Facebook、Google Play） およびチャットサービス （一部の国ではご利用いただけません） でもご連絡いただけます。これらのご連絡内容は、カスタマーケアシステム内に記録されます。

お問い合わせフォームおよびサービス登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアにお問い合わせください。

弊社のカスタマーケアまたは修理サービスにお問い合わせの際にEメールアドレスを提供していただいた場合は、後日 NPS （ネットプロモータースコア）アンケートをお送りすることがあります。弊社は、お客様からフィードバックを受け取るために NPS アンケートをお送りしています。お客様からのフィードバックを基に、弊社はサービスを調査、改善します。

サポートおよびカスタマーケアでは、契約の履行が個人データを利用するための法的根拠になっています。

Polar.com

Polar.comウェブサイトは、PolarおよびPolar製品、サービス、提携パートナーに関する情報を提供する公式サイトです。同ウェブサイトのご利用に際し、お客様情報の登録または提供は必要ありません。但し、PolarはCookieを利用してウェブサイトでの通信に関する情報を収集します。Cookie の詳細については、こちらからご確認いただけます。

Polarニュースレターの購読手続きは、Polar.comウェブサイトで実行できます。この際、Eメールアドレスを提供していただく必要があります。ニュースレター内に記載の指示に従い手続きを行うことで、登録を随時キャンセルできます。また、Polar.com ウェブサイトに記載のリンクより、 Polar 製品を購入できます。Polarウェブストアの詳細についてはこちらをご覧ください。

Account.polar.com

Polarサービスに登録されている場合は、account.polar.comでもアカウントの設定を管理できます。同意内容やクッキーの設定を管理できます。また、Eメールアドレスやパスワードの変更もできます。Account.polar.com では、データをエクスポートしてアカウントを削除するためのツールも提供しています。このサービスは別個のデータストレージではなく、単にPolarサービス設定に直接アクセスできるツールとなります。このため、account.polar.comを使用する場合にお客様の個人データがどこかに移動されたり、またはコピーされたりすることはありません。

ウェブストアおよびオンライン決済

Polarウェブストアは、登録済みのお客様またはゲストとして製品をご購入いただける公式の販売サービスです。ウェブストアのインフラストラクチャに関しては、Polar は PCIデータセキュリティスタンダード（PCI DSS）プログラムの要件に従っています。製品の配達のため、お客様にご提供いただく住所情報およびEメールアドレスを保存します。これによって、現在の配達状況をご確認いただけます。Eメールアドレスでお客様にご連絡し、お客様のカスタマーエクスペリエンスに関するご意見を伺います。これを弊社サービスの改善に役立てさせていただきます。オーダーに際しお客様がカスタマーアカウントを作成される場合、弊社は同データを補完して今後の別製品のご購入の際にサポートいたします。

実際のお支払は、第三者機関の決済システム上で行われます。オンライン決済は、支払システムのプロバイダーによって提供されているインターネット支払サービスをお客様が利用して直接行います。この方法では Polar 従業員は支払受納のいかなる段階にも関わることはありません。お支払について Polar システムに保存する唯一の情報は、お支払方法のみとなり、B2B 製品（Polar Club、Polar Team Pro）の場合は、トークン化されたクレジットカード番号情報も同様に保存します。Polar ClubおよびPolar Team Proのお支払い時に、クレジットカードの詳細を保存するかどうかの同意を求められます。

Polar は、サービスセキュリティの保証を目的として、正当な権利に基づき、一定期間、同社システム内にお客様が使用された IP アドレスなどの一部情報を保存します。Polar ウェブストアで、または他のオンライン決済に接続してお客様の個人データを処理するためには、契約の履行が法的根拠になっています。

購入情報は、現地の法令でそれ以上の長期保管を必要としない限り、10年間保管されます。

ウェブストアの登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

Polarリテールおよび販売店ウェブショップ

Polarリテールおよび販売店ウェブショップは、Polar小売店と販売業者が商品を発注できるプラットフォームです。Polar リテールまたは販売店 ウェブショップを利用する際、小売店と販売業者は Polar からアカウント詳細を受け取るか、1つ、または複数のユーザーアカウントを開設することができます。収集される個人情報は、小売店または販売業者担当者の氏名および各ユーザーアカウントに付随するEメールアドレスのみです。

Polar リテールおよび販売店 ウェブショップでは、各小売店または販売業者が独自にユーザーアカウントを管理することができます（ユーザーアカウントの開設・削除を含む。）上記の個人データを処理するには、契約の履行が法的根拠になっています。

Polar Club

Polar Clubは、心拍数をベースとしたグループフィットネスとエクササイズのアプリです。このアプリでは、エクササイズクラスの間の心拍数、強度、燃焼カロリーなど、クラブメンバーのリアルタイムの実績データを記録、確認することができます。参加者のワークアウトサマリは自動的に Polar Flow にアップロードされ、進捗の記録やゴール達成のサポートを行います。フィットネスクラブで Polar Club をご購入の場合、 Polar との契約を締結していただきます。同契約で Polar はデータプロセッサーとして機能し、クラブはデータコントローラーとなります。クラブは、システム内に保存される情報およびその取り扱いに責任を負うこととします。同様に、クラブはユーザー情報の正確性、個人ユーザーによるデータ関連のリクエスト （情報削除のリクエストなど） についても責任を負うこととします。

同サービスを利用するクラブの情報は、Polar Club 登録情報内で収集いたします。ユーザー名は、クラブ指定の管理者 （クラブ管理者）向けに作成されます。このため、その人のEメールアドレスがシステムに保存されます。

エクササイズクラスの情報は、クラブの iPad 上に1 カ月間保存されます。機器上に保存されるその他データとして、参加者のトレーニング関連データおよび個人特定用の電子 ID コードが含まれます。これは、Flow データベースへの登録に使用されるユーザー名への接続の際に使用することができます。この ID コードで、参加者のトレーニングデータを各自の Flow アカウントに転送することができます。クラブのスタッフは、ID コードでユーザーを特定することはできません。インストラクターの ID データも同様に iPad に保管されます。参加者の実際の Flow ユーザー名は、iPad には保管されません。Flowユーザー名で保管されたすべてのユーザー情報はFlow サービス内に保管され、クラブから同アカウントへアクセスすることはできません。Polar Flow サービスのデータは、Polar サービスプロバイダのサーバー上に保存されます。これらのサーバーは、EU 内に存在する場合がありますが、EU 外の場合もあります。こちらで、データ転送およびそれに関連する保護メカニズムについてご確認いただけます。

お客様は、クラスへのサインアップと一緒にアカウントを作成する、またはビジターとしてサインアップすることで、既存の Flow アカウントを通じてエクササイズクラスに参加することができます。

Flow アカウントを所有されているお客様:

お客様は、既存の Flow アカウントを用いて Club のエクササイズ クラスのサインアップを行うことができます。または、ユーザーはサインアップと一緒に Flow アカウントを作成することができます。Flow アカウントの作成の際に提供される個人情報は、iPad 上で保管されません。iPad 上に保管される唯一の情報は、参加者の電子 ID およびエクササイズ データです。クラスのサインアップで自身の Flow アカウントを使用するカスタマーのエクササイズ データは、ID コードを用いて自動的にクラブの iPad から Polar Flow に転送されます。

ビジターとしてサインアップするお客様:

お客様はビジターとしてクラブのエクササイズクラスにサインアップすることもできます。その場合、クラスの間に画面に表示すべき参加者ニックネームまたは何らかの ID （単語あるいは文字列） を指定していただきます。個人情報が収集または送信されることはありません。ビジターとしてサインアップする参加者は、Flow アカウントの作成または既存の Flow アカウント を使用することで、クラスの後に自身のエクササイズ データを保管することができます。

Polar Club ソリューションは、クラブおよびそのカスタマー様向けに、クラブ独自のコミュニティでエクササイズクラスやその他の話題について会話できるチャンネルを提供します。コミュニティーサービスは、Flow Community - Clubs セクションの中にあります。サービスのディスカッションに参加時、参加者は希望に応じて関連情報を共有することができます。必要に応じて、クラブはディスカッションの調整の責任を負います。

個人データの処理にあたっては、契約の履行が法的根拠となります。Polar Clubの登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

Polar Teamソリューション

Polar Team Pro

Polar Team Pro はプロスポーツチーム向けのプレイヤー モニタリング ソリューションです。GPS およびモーションモニタリングデータを心拍数情報と組み合わせます。Polar Team Pro により、コーチはベースステーションまたはアンテナを使用せず iPad （別途購入が必要） でチームのトレーニング セッションをモニタリングすることができます。また、Team Pro Dock を通じて Team Pro Sensor を同期することでトレーニング後にトレーニングデータを収集することができます。プレイヤーのパフォーマンスをモニタリングすることにより、コーチングチームの分析作業をサポートする有益かつ正確な情報を提供します。

チームが Polar Team Pro を購入の際、サービス利用に関する契約を Polar と締結します。同契約で Polar はデータプロセッサーとして機能し、チームはデータコントローラーとなります。チームは、システム内に保存される情報およびその取扱いに責任を負うこととします。同様に、チームはユーザー情報の正確性、各プレイヤーによるデータ関連のリクエスト （情報削除のリクエストなど） についても責任を負うこととします。

Polar Team Pro サービスおよびメンバーを使用するチームデータを収集します。ユーザー名は、チーム指定の管理者 （Team Pro 管理者）向けに作成されます。このため、その人のEメールアドレスがシステムに保存されます。Eメールアドレスの確認およびアカウント作成確認のメールを送信します。Polar Team Pro をご利用いただくには、アカウントを30日以内にご確認いただく必要があります。管理者は、チームメンバー情報 （プレイヤーの番号、名前、生年月日など） を Team Pro サービスに追加することでシステム内にチームを作成します。データは、Polar サービスプロバイダのサーバー上に保存されます。トレーニングデータは、チームの iPad に最大2 か月間保存され、そこから Team Pro サービスに転送されます。各プレーヤーの個人 Polar Flow アカウントは、Team Pro サービスに接続でき、コーチは同サービス内で確認することができます。各 Polar Flow アカウントは、Polar Flow サービス内に存在し、そこから同データは Polar のサービスプロバイダのサーバー上に保存されます。これらのサーバーは、EU 内に存在する場合がありますが、EU 外の場合もあります。データ転送およびそれに関連する保護メカニズムについては、こちらでご確認いただけます。

カスタマーサポートを目的として、Polar Team Proモバイルアプリはデータをエラーログに収集します。このエラーログはご使用のiPadにのみ保存されます。アプリがクラッシュしたり、または無反応になり不安定な場合は、エラーログをPolarカスタマーケアに送信するよう選択できます。エラーログは、エラー内容の分析と統計の目的にのみ使用されます。エラーログには、チーム（名称、ID）、チームのメンバー（プレイヤーの氏名、番号、ID、役割、Eメール）、センサー（名称、ID）の識別子が含まれます。エラーログは暗号化されており、Polarの暗号化キーを使わないとアクセスできない仕様になっています。

個人データの処理にあたっては、契約の履行が法的根拠となります。Polar Team Pro の登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

Polar Team

Polar Team アプリは、Polar の心拍センサーと iPad （別途購入が必要） を使用してインドアチームスポーツを対象としたリアルタイムの心拍数データを提供するプレイヤー モニタリング ソリューションです。

Polar は、Polar Team を通じて個人情報の収集または保管を行うことはありません。すべてのデータはiPadに保管されます。

Polar Team Pro API

Polar Team Pro API は、Team Pro のデータを第三者機関システムに転送できるようにするインターフェースです。Team Pro の管理者ユーザーは、Team Pro サービスを第三者機関のプラットフォームに接続して、サービス間のデータ転送を有効にできます。このデータには、プレイヤーの個人トレーニングデータや、チーム トレーニングセッションのデータなどが含まれます。

Polar GoFit

Polar GoFitは、生徒、教師、学校のスタッフを対象にデザインされており、生徒の心拍数や身体活動レベルの確認、測定、および学校での身体能力測定を実行することができます。Polar GoFit サービスは、Polar GoFit アプリケーション、Polar GoFit ウェブサイト （www.polargofit.com）、および GoFit 対応の Polar の心拍数、アクティビティ 機器で構成されています。

学校で GoFit を購入の際、 Polar または代理人と契約を締結します。同契約で Polar はデータプロセッサーとして機能し、学校はデータコントローラーとなります。データコントローラーとして、学校は、システム内に保存される情報およびその取扱いに責任を負うこととします。同様に、学校は生徒の情報の正確性、各生徒によるデータ関連のリクエスト （情報削除のリクエストなど） についても責任を負うこととします。また、学校は、生徒を追加する前に、生徒または未成年者の保護者の許可を求める責任も負います。

同サービスを利用する教師または生徒に関する情報は、GoFit 登録内に保存されます。ユーザー名は、学校指定の担当教師（および追加されるその他の教師）向けに作成されます。このために、氏名とEメールアドレスがシステム内に保存されます。教師は、保護者からの許可後、システム内に名前、生年月日、身長、体重、性別、クラスなどの生徒のユーザー情報 を追加します。これら全てのデータは、システムとアルゴリズムを正確に機能させるために必要です。システム使用時は、Polar デバイスやセンサーがトレーニングデータを収集し、GoFit に送信します。このデータは、消費カロリーやアクティビティなどの情報を計算するために使用されます。一部の場合、教師はユーザーに表示されるデータを選択することができます。例えば、カロリーは GoFit アプリケーションとウェブサービスの両方の画面上で非表示にできますが、データベースには他のトレーニングデータ同様に保存されます。また、教師は、GoFit アプリケーションで生徒の名前や生徒のIDの表示/非表示を選択できます。生徒のIDは、学校によって決められるもので、数字と文字で構成されます。また、生徒は各自でアカウントを使用し、一例として自身のエクササイズ データを確認することができます。

GoFit トレーニングデータは、サービスプロバイダのサーバー上に保管されます。これらのサーバーはEUまたはアメリカ合衆国内に位置しています。データの転送およびそれに関連する保護メカニズムについては、こちらでご確認いただけます。必要に応じて、生徒の許可に応じて、また未成年の場合は保護者の許可に応じて、情報を学校の環境内で第三者機関と共有することができます。適宜、個別に合意された目的で、第三者機関に対し情報を共有することができます。

Polar と学校間の契約が失効の際に、GoFit システムから削除されます。

個人データの処理にあたっては、契約の履行が法的根拠となります。Polar GoFitの登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

Polar API/Polar Open AccessLink

Polar Open AccessLinkは、Polarエコシステムおよび第三者機関データシステム間の直接情報共有リンクを提供する、Polar独自のアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）です。Polar Open AccessLink を使用することで、弊社カスタマーは自身の個人情報、トレーニングおよび身体活動に関するデータを Polar 機器および Polar Flow システムから、その他フィットネスおよびトレーニングアプリなどの使用可能なサービスリスト上に表示される第三者機関システムに転送することができます。また、Polar のカスタマーは第三者機関システムから Polar デバイスおよび Polar Flow に同様のデータを転送することができます （同機能は、本バージョンのPolar プライバシーに関するお知らせが有効になる際に使用不可になる可能性があります）。

第三者機関開発者:

第三者機関に対し、Polar は、Polar Open AccessLink インターフェイスおよび各種指示を提供します。これにより、 第三者機関は、Polar システム内でアプリケーションを登録、およびデータ受信機能を開発することができます。

開発者は、自身の Polar Flow ユーザー名を用いて、Polar API / Polar Open AccessLink サービスにログインします。アプリケーションおよび企業上で情報を提供することで、新アプリケーションが登録されます。利用規約への同意が必要となります。登録の際に個人情報は収集されません。ただし、アプリケーションが、登録の際に使用される Flow アカウントにリンクされます。複数のアプリケーションを 1 つの Flow アカウントにリンクすることができます。

ユーザーは、使用したい第三者機関サービスの Polar Flow アカウントへのリンクに責任を負います。ユーザーがデータを Polar Flow サービスに同期する際、またはユーザーがセンサーデータを第三者機関に送信する際に、情報はサードーパーティサービスにより検索または Polar Electro により送信されます。Polar のシステム外に情報が転送後、同データに対し Polar は責任を負いません。また、同データへの影響は持ちません。ユーザーは、自分が共有する情報または同システム外に転送する情報の管理に対し責任を負います。

Polar Flowの登録に関するさらに詳しい情報については、弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

テストの実施

品質保証とテストは、Polarの製品とサービスの品質をハイレベルに保ち、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために継続的に行われています。Polarは、Polarユーザーを参加者として招待するテストプロジェクトも実施しています。PolarはBeta Tester Bankと呼ばれるレジストリを管理しています。このレジストリは、テストプロジェクトに対する興味と参加の意思を示しているユーザーで構成されています。適切なプロジェクトが立ち上がると、これらのBetaテスター候補のグループに連絡が行われ、プロジェクトに参加する意思があるか、あらためて尋ねられます。Betaテスターがテストプロジェクトへの参加に興味を示した場合は、プロジェクトの条件、責任、そして報酬があれば報酬について、要点をまとめたテスト契約が結ばれます。テスト契約の作成と同時に、Betaテスターにはプロジェクトにおける個人情報の収集および処理に関する情報も提供されます。

Beta Tester Bankにおける個人情報の処理の法的根拠は「同意」です。処理される個人データには、Betaテスターの氏名、年齢、ジェンダー、連絡先等、Betaテスターが自ら提供したすべてのデータが含まれます。Betaテスターの年齢とジェンダーは、テストプロジェクトにふさわしい参加者を選ぶために使用される場合があります。また、連絡先の情報は、ふさわしいプロジェクトが提供されているときにBetaテスターを招待するために使用されます。Betaテスターの情報は2年間保持されます。Betaテスターがテストへの参加に引き続き興味を示し、Polarがデータをさらに保持することに同意する場合は、この期間をさらに2年間延長することができます。Beta Tester Bankは欧州連合 (EU) 域内で保管されます。