Aviso de dados

Estamos empenhados em garantir a transparência, a segurança e a conformidade com a Lei de Dados da União Europeia (2023/2854) na forma como gerimos os seus dados. Este Aviso de Dados descreve a forma como a Polar Electro Oy e respetivas subsidiárias (coletivamente designadas por “Polar”) tratam os seus dados pessoais e não pessoais sempre que utiliza os nossos serviços e aplicações. Descreve que dados recolhemos, como e de que forma os utilizamos, durante quanto tempo os mantemos e como pode geri-los.

Índice:

Responsável pelos dados

Utilização dos dados para fins de pesquisa e desenvolvimento

Segredos comerciais

Alterações ao Aviso de Dados

Denunciar suspeitas de uso indevido

Dados dos dispositivos e serviços

Serviços e aplicações Polar

Polar Flow

Polar Team Pro

Aplicação Polar Team

Aplicação Polar Equine

Responsável pelos dados

Polar Electro Oy e respetivas subsidiárias:

Polar Electro Oy

Professorintie 5

90440 Kempele

FINLÂNDIA

Pode contactar-nos facilmente através da nossa Assistência ao Cliente.

Utilização dos dados para fins de pesquisa e desenvolvimento

A investigação na área das ciências do desporto está no centro de tudo o que fazemos no Polar. O nosso Centro de Investigação interno é composto por especialistas em tecnologia de biossinais, fisiologia, treino desportivo, saúde e ciência de dados. Realizamos estudos inovadores para desenvolver e melhorar tecnologias vestíveis, informações sobre atividade física e monitorização do sono.

A Polar pode utilizar os seus dados pessoais e não pessoais internamente para fins de pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de melhorar tecnologias, criar novos produtos e aprimorar serviços. Novos algoritmos são desenvolvidos e testados, e os dados de grandes grupos de clientes são utilizados, por exemplo, para detetar anomalias nas funcionalidades ou identificar dispositivos que possam não estar a funcionar corretamente. Estes resultados não são partilhados fora da empresa nem publicados. Servem apenas como suporte dos nossos trabalhos internos de desenvolvimento.

Segredos comerciais

Os dados dos serviços não contêm segredos comerciais.

Alterações ao Aviso de Dados

Este documento foi atualizado pela última vez em 13 de agosto de 2025. Poderão ocorrer atualizações periódicas, em cujo caso informaremos os clientes registados por e-mail ou através dos nossos serviços. Para obter mais informações sobre privacidade e o tratamento de dados pessoais, consulte o nosso Aviso de Privacidade ou as Perguntas Frequentes sobre Privacidade.

Se tiver dúvidas ou comentários em relação às práticas de privacidade da Polar, contacte-nos através do endereço privacy@polar.com.

Para questões relacionadas com os serviços ou produtos Polar, contacte a nossa Equipa de Assistência ao Cliente

Denunciar suspeitas de uso indevido

Se suspeitar do uso indevido dos dados, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente. O seu Provedor de Proteção de Dados supervisiona o cumprimento do Regulamento de Dados da UE e o tratamento de informações pessoais.

As informações de contacto dos provedores de proteção de dados de vários países estão disponíveis nas nossas Perguntas Frequentes sobre Privacidade.

Dados dos dispositivos e serviços

Dados dos dispositivos e serviços

Serviços e aplicações Polar

Polar Flow

O Polar Flow é uma aplicação e serviço web baseado na nuvem para fitness e treino, que ajuda a monitorizar os seus dados de treino, atividade e sono, e a analisar o seu progresso. Funciona em conjunto com o seu produto Polar e atua como um diário automático de treino, sincronizando todos os dados com a sua conta Polar Flow.

Armazenamento e retenção de dados

Os dados do serviço Polar Flow são armazenados nos servidores da Polar na UE (Irlanda e Suécia). Por predefinição, os seus dados serão mantidos enquanto a sua conta Flow permanecer ativa. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento em account.polar.com.

Para fornecer o serviço Polar Flow, necessitamos do seu consentimento para processar os seus dados e realizar as análises e cálculos correspondentes. Deverá também aceitar os nossos Termos de Utilização e confirmar que leu o Aviso de Privacidade e o Aviso de Dados. Se não der ou se retirar qualquer consentimento obrigatório, não aceitar os Termos de Utilização ou não confirmar a leitura dos Avisos, a sua conta será bloqueada durante 180 dias. Após esse período, iniciar-se-á um processo de eliminação de 30 dias para remover permanentemente a sua conta e todos os dados associados.

Para obter informações mais detalhadas sobre a retenção de dados, consulte o Aviso de Privacidade da Polar em: https://www.polar.com/pt/legal/privacy-notice

Duração do contrato

O serviço Polar Flow é gratuito, mas inclui funcionalidades premium que requerem uma subscrição paga. Pode utilizar o serviço Polar Flow até novo aviso, com as funcionalidades premium disponíveis conforme os respetivos termos de subscrição.

Transferir os seus dados

Para transferir os seus dados, visite account.polar.com e inicie sessão com o mesmo nome de utilizador e palavra-passe da sua conta Flow. Para obter instruções detalhadas, consulte este documento de apoio.

Partilha de dados com terceiros

Se desejar transferir os seus dados para terceiros, solicite à empresa recetora que consulte a nossa documentação técnica da Polar API. Através da aplicação de terceiros, pode conectar-se à sua conta Flow e autorizar a transferência de dados.

Polar Team Pro

O Polar Team Pro é uma solução de monitorização de jogadores para equipas desportivas profissionais. Combina dados de GPS e de movimento com informações de frequência cardíaca. Com o Polar Team Pro, os treinadores conseguem monitorizar sessões de treino em tempo real através de um iPad (vendido em separado), sem necessidade de uma estação base ou uma antena. Após as sessões, os dados de treino também podem ser sincronizados através do Team Pro Dock. A monitorização do desempenho dos jogadores fornece informações valiosas e precisas para apoiar a análise da equipa técnica.

Armazenamento de dados

Os dados do serviço Polar são armazenados nos servidores da Polar na UE (Irlanda e Suécia). O armazenamento de dados da solução Team Pro depende da licença da sua organização. Os dados serão mantidos durante 180 dias após o término da licença, salvo se a organização solicitar a eliminação antecipada dos mesmos.

Duração do contrato

O serviço Polar Team Pro é fornecido sob um acordo de licença e os respetivos termos e condições.

Partilha de dados com terceiros

A sua equipa é responsável pelos dados armazenados no sistema e pela respetiva gestão. Tal inclui o tratamento de pedidos individuais dos jogadores, tais como a eliminação ou a transferência dos respetivos dados. Os dados podem ser descarregados ou transferidos para terceiros através da Polar API. Para começar, solicite à empresa parceira que consulte a nossa documentação da Polar API. O treinador da equipa poderá, depois, conceder ao parceiro acesso aos dados da equipa e dos respetivos membros.

Aplicação Polar Team

A aplicação Polar Team permite que treinadores e técnicos de desportos indoor vejam o esforço de cada membro da equipa de forma precisa. Tal permite ministrar um treino individualizado em tempo real. Fornece igualmente informações sobre quem apresenta um maior grau de cansaço, quem precisa de melhorar a condição física e quem continua com energia.

Armazenamento de dados

As informações inseridas na aplicação, juntamente com os dados de treino, permanecem armazenadas no seu dispositivo móvel.

Duração do contrato

A aplicação Polar Team está atualmente disponível para transferência e pode ser utilizada até novo aviso.

Transferir os seus dados

A sua equipa é responsável pelos dados armazenados no sistema e pela respetiva gestão. Tal inclui o tratamento de pedidos individuais de jogadores como, por exemplo, a eliminação ou a transferência dos respetivos dados. Os dados podem ser transferidos através do menu da aplicação Polar Team.

Aplicação Polar Equine

A aplicação Polar Equine fornece uma leitura rápida e fácil da frequência cardíaca, ECG e dados RR do seu cavalo em tempo real. Está disponível para dispositivos Android e pode ser descarregada no Google Play.

Armazenamento de dados

As informações inseridas na aplicação, juntamente com os dados de treino, permanecem no seu dispositivo móvel. Se desinstalar a aplicação, todos os dados serão eliminados pouco tempo depois.

Duração do contrato

A aplicação Polar Equine está atualmente disponível para transferência e pode ser utilizada até novo aviso.

Transferir os seus dados

Pode transferir os seus dados através da funcionalidade de transferência da aplicação Polar Equine.