Akadálymentesítési nyilatkozat
A Polar törekszik arra, hogy webhelye megfeleljen a digitális szolgáltatások nyújtásáról szóló 306/2019. számú törvénynek, valamint az Akadálymentesítési irányelvet érvényesítő jogszabály-módosítások követelményeinek.
Az akadálymentesítési nyilatkozat a polar.com webhelyre és az online áruházra vonatkozik.
Akadálymentesítési állapot
A polar.com online áruház részben megfelel a Web Akadálymentesítési Útmutató (WCAG) (2.1-es és 2.2-es verzió) „AA” szintű sikerkritériumainak. Az azonosított hiányosságokat az alábbiakban ismertetjük.
A polar.com webhely és az online áruház fejlesztése folyamatosan zajlik.A Polar célja, hogy minden észlelt problémát orvosoljon annak érdekében, hogy a felhasználói élmény akadálymentes és élvezhető legyen.
Nem akadálymentes tartalom és azonosított akadálymentesítési problémák
Az akadálymentesítési problémákkal érintett tartalmakat és funkciókat rendszeresen frissítjük. A következő tartalmak vagy funkciók még nem felelnek meg teljes mértékben a követelményeknek:
Észlelhetőségi problémák
- Előfordulhat, hogy a szöveg képek fölé kerül, ami megnehezítheti annak észlelését.
- Egyes szövegek és/vagy hivatkozások kontrasztaránya nem biztos, hogy megfelelő a háttérhez.
- A betűméret böngészőbeállításokban történő (200%-os) nagyítása esetenként megváltoztathatja az oldalelrendezést, vagy átfedheti a szövegeket, ami megnehezítheti az olvashatóságot.
- Néhány űrlapelem átnevezése szükséges az akadálymentesítő technológiák számára (hiányzó ARIA attribútumok).
- Nem minden kép rendelkezik a jelentését tükröző helyettesítő szöveggel, vagy a képek nincsenek dekoratívként megjelölve.
- Az oldalak címsorainak hierarchikus szerkezete nem minden esetben logikus.
- A külső (harmadik fél által biztosított) fizetési oldal/űrlap űrlapmező-leírásaiban problémák fordulnak elő (dupla leírások).
Működtethetőségi problémák
A webhelynek javítania kell a billentyűzetes felületeken alapuló akadálymentesítő technológiák támogatásán. Nem minden funkció érhető el kizárólag billentyűzettel, és előfordulhatnak eltérések a billentyűzet használata és a vizuális tartalom megjelenítése között.A következő problémákat figyeltük meg:
- Hiányzó átugró hivatkozás, amely lehetővé tenné az ismétlődő tartalom kihagyását.
- A vizuális navigáció sorrendje nem mindig egyezik meg a billentyűzetes navigáció sorrendjével (tabulátoros sorrenddel).
- Egyes nézetek (termék- vagy funkcióablakok) megnyitása vagy bezárása billentyűparancsokkal nehézkes lehet.
- A hivatkozások elnevezése és a célhelyük megjelölése az akadálymentesítő technológiák számára részben hiányos.
- A hivatkozásszöveg nem mindig írja le egyértelműen a hivatkozás célját.
- A fő navigációs menü használata billentyűzetes felületen kihívást jelenthet.
Jelen akadálymentesítési nyilatkozat elkészítése
Ez a nyilatkozat a weboldal akadálymentességéről egy külső szakértő szervezet által 2024. decemberében végzett értékelésen, valamint egy önértékelésen alapul. 2025. Június 18-án készült.
Ez a nyilatkozat a webhelyen végzett módosítások és javítások esetén, illetve évente legalább egyszer frissül.
Azonosított problémák kezelése
A polar.com webhely és online áruház tartalmát és technológiáját folyamatosan fejlesztjük, és az azonosított problémákat haladéktalanul kezeljük.
Ha bármilyen akadálymentességi problémát észlel a webhelyen, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, és küldje el visszajelzését az alábbi hivatkozáson elérhető űrlap segítségével: support.polar.com/hu/contact
Az akadálymentességgel kapcsolatos visszajelzésekre vagy megkeresésekre 14 napon belül választ adunk.
Amennyiben nem kap választ megkeresésére, vagy nem elégedett a válasszal.Ebben az esetben panaszt tehet az akadálymentességi felügyeleti hatóságnál. Az akadálymentesség felügyeleti hatósága a Finnish Transport and Communications Agency, Traficom, Digital Accessibility Unit.
A felügyeleti hatóság webhelye tájékoztatást nyújt a jogairól és arról, hogyan kezelik a bejelentését.
Kapcsolattartási adatok a felügyeleti hatósághoz
Finnish Transport and Communications Agency, Traficom
Digital Accessibility Unit
https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Telefon (központ): +358 29 534 5000