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Polar Grit X2 Pro Titan è un outdoor watch robusto e resistente, perfetto per le tue avventure, realizzato con display AMOLED in vetro zaffiro e cassa in titanio, oltre a funzioni avanzate di navigazione e prestazione per esplorare le meraviglie del mondo e del corpo.
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La nostra serie di punta è pensata per alte prestazioni durante gli allenamenti di sport di resistenza. Ogni dettaglio del nostro sportwatch Vantage è stato pensato con una figura particolare in mente: l’atleta.
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Indice:
Usare i servizi Polar in breve
Come trattiamo i tuoi dati personali
Come trattiamo i tuoi dati personali sensibili
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La ricerca scientifica sportiva è al centro di tutto ciò che facciamo in Polar. Abbiamo un centro di ricerca interno composto da esperti di tecnologia dei biosegnali, fisiologia, allenamento sportivo, salute e data science e conduciamo studi innovativi relativi a tecnologie indossabili, allenamento sportivo, attività fisica e sonno.
Tipi diversi di ricerca
Polar svolge continuamente attività di ricerca per creare nuove tecnologie e prodotti e servizi innovativi e per migliorare quelli esistenti. Nuovi algoritmi vengono sviluppati e testati e i dati di massa dei clienti vengono utilizzati, ad esempio, per trovare anomalie nelle funzionalità o per individuare dispositivi che potrebbero non funzionare correttamente. Questi risultati non vengono condivisi all'esterno dell'azienda né pubblicati. Sono utilizzati esclusivamente come supporto ad attività di sviluppo interne.
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La ricerca di mercato mira a una migliore comprensione dei gruppi di utenti dei dispositivi e dei servizi Polar, dell’utilizzo dei dispositivi e delle novità che possono interessare agli utenti. Le ricerche di mercato vengono eseguite utilizzando i dati degli utenti che hanno dato il proprio consenso al marketing. I risultati delle ricerche di mercato, come tendenze nel comportamento dei clienti, sport preferiti e così via, possono essere utilizzati anche durante la creazione di contenuti per i social media, ad esempio i post del blog Polar. Per offrire ai nostri clienti le conoscenze più all’avanguardia sotto forma di dispositivi e servizi, abbiamo bisogno dei dati dei nostri clienti. I dati dei clienti utilizzati a scopo di ricerca e sviluppo sono sempre privi di identificatori personali per quanto possibile.
Per offrire la miglior assistenza possibile in caso di problemi, memorizziamo i dati relativi agli errori sui nostri dispositivi (“Log di errore”). Quando sincronizzi il tuo dispositivo con il servizio di Polar, il log degli errori viene copiato sul nostro server e salvato per un periodo massimo di due anni.
Il log degli errori viene utilizzato solo per scopi statistici e di analisi degli errori sulla base del nostro legittimo interesse. Ad esempio, può essere utilizzato quando contatti l’Assistenza clienti riguardo a un errore o a un arresto anomalo del dispositivo. L’unico identificatore personale presente nel log degli errori è l’ID dispositivo, necessario per collegare il log al dispositivo corretto.
Alcuni dispositivi Polar raccolgono dati telemetrici dal dispositivo. La base legale per la raccolta dei dati telemetrici è il nostro legittimo interesse. I dati telemetrici includono dati sulle funzioni e lo stato del dispositivo come la durata della batteria, i dati statistici sulla sincronizzazione, le statistiche sulle connessioni USB, il display, utilizzo del Monitoraggio ottico della frequenza cardiaca ecc. L’unico identificatore personale nei log telemetrici è l’ID dispositivo. I dati raccolti con i log telemetrici sono utilizzati durante lo sviluppo di nuovi prodotti Polar per migliorarne le prestazioni e capire meglio l’impiego che ne viene fatto. Come i log di errore, i log telemetrici possono essere utilizzati durante la riparazione o la gestione di situazioni di errore dall’Assistenza clienti. I log telemetrici sono trasmessi dai server Polar durante la sincronizzazione dei dati al servizio. L’ID dispositivo è cifrato perché non ci siano identificatori chiari nei dati processati da parte di Polar. I dati sono conservati per 60 giorni prima di essere eliminati. Questi dati non possono essere eliminati su richiesta, ma solo in maniera automatica. Se questa funzione viene applicata al tuo dispositivo, puoi scegliere di negare la trasmissione dei log telemetrici rinunciando al trattamento dei tuoi dati per scopi di ricerca e sviluppo presso i servizi Polar Flow o account.polar.com.
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Poiché Polar si impegna a perfezionare costantemente i propri servizi, i dati sull’esercizio fisico che salvi all’interno del servizio Polar Flow potranno essere utilizzati per soddisfare i legittimi interessi di Polar nell’ambito della ricerca e dello sviluppo dei prodotti. Scopri di più sull’utilizzo dei dati per ricerca e sviluppo qui. Le informazioni possono essere utilizzate anche per l’invio di messaggi promozionali, se hai fornito il relativo consenso al momento della registrazione o successivamente. Questi messaggi promozionali sono di solito destinati a un gruppo specifico di utenti di una certa età o provenienza, a determinati sport o a utilizzatori di certi prodotti Polar.
Attualmente, le informazioni sono memorizzate nel servizio Polar Flow finché non decidi di eliminare il tuo account. Se revochi i consensi obbligatori o non hai verificato l’indirizzo e-mail collegato al tuo account (perché hai creato un account senza verificare il tuo indirizzo email o perché hai cambiato indirizzo email prima del 21 agosto 2024), il tuo account verrà bloccato per 180 giorni e poi inserito in un programma di rimozione e, dopo 30 giorni, verrà cancellato in modo permanente insieme a tutti i tuoi dati. In caso di modifica dei nostri periodi di conservazione dei dati, sarà nostra premura informarti.
Mobile app Polar Flow
Per utilizzare l’app Polar Flow devi prima creare un account Polar Flow. Successivamente puoi usare il nome utente di Polar Flow per accedere all’app Polar Flow. Tutti i tuoi dati di allenamento sono trasferiti direttamente al server del servizio Polar Flow e nessuna informazione viene memorizzata nell’app Polar Flow. L’Informativa sulla privacy di Polar Flow si applica al trattamento dei dati.
Alcune impostazioni che possono avere impatto sulla privacy durante l’uso dell’app Polar Flow sono relative allo smartphone. Un esempio sono le notifiche: se desideri abilitarle sul tuo dispositivo da polso, devi farlo tramite le impostazioni dello smartphone. Oppure, se desideri una guida vocale durante l'allenamento tramite l'app Polar Flow, puoi ottenerla con le cuffie o l'altoparlante dello smartphone. Esamina le impostazioni dello smartphone e seleziona quelle più appropriate per le tue esigenze.
Polar utilizza strumenti di terze parti per raccogliere dati sull’uso delle app nel proprio legittimo interesse. Lo scopo è migliorare i nostri prodotti e servizi, ottimizzare l’esperienza dei clienti e rispondere più rapidamente a ogni possibile problema di stabilità. Queste informazioni sono analitiche per natura e non contengono dati personali.
I dati che raccogliamo includono durata della sincronizzazione e sua riuscita o meno, funzionalità utilizzate all’interno dell’app, possibili informazioni su arresti anomali dell’app e registrazioni di nuovi prodotti. Per ulteriori informazioni sul registro di Polar Flow, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
L’app Polar Flow è disponibile nell’App Store, in Google Play e in AppGallery. Quando scarichi l'app da uno di questi store, si applicano le regole del fornitore dello store. Polar è responsabile del trattamento svolto tramite l'app stessa, non del download dell'app dallo store.
Quando utilizzi il servizio mappe dell’app Polar Flow, viene stabilita la connessione a un servizio di terze parti. Presta sempre attenzione alle informative sulla privacy che ricevi quando attivi o utilizzi la connessione. Polar si serve solo di collaboratori affidabili con una buona reputazione e ottimi livelli di qualità.
Polar Flow for Coach è un servizio gratuito basato su cloud che offre ad allenatori e personal trainer un facile accesso ai dati di allenamento dei rispettivi clienti. Grazie alle varie funzionalità, come il diario di allenamento, gli strumenti di pianificazione, i report e le statistiche sul rendimento, gli allenatori possono tenere traccia dei progressi dei propri clienti e offrire loro un orientamento in tempo reale.
Gli atleti concedono l’accesso ai propri dati all’allenatore e il rapporto allenatore-atleta si basa sull’accordo tra le parti. Gli atleti possono negare l’accesso ai propri dati all’allenatore in qualunque momento. Tutti i tuoi dati di allenamento sono trasferiti direttamente al server del servizio Polar Flow. L’Informativa sulla privacy di Polar Flow si applica al trattamento dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione dedicata a Polar Flow.
Per ulteriori informazioni sul registro di Polar Flow, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
Polar Beat è un’app gratuita di fitness e allenamento per dispositivi mobili. Con Polar Beat puoi allenarti in base alla tua frequenza cardiaca in tempo reale (se utilizzi un sensore di frequenza cardiaca Polar) e a una guida vocale in tempo reale, tenendo traccia del tuo percorso e della distanza e ricevendo un riscontro personalizzato per ogni allenamento.
Le informazioni che inserisci nell’applicazione e i dati di allenamento più recenti rimangono nel dispositivo. Per sfruttare al meglio Polar Beat, ti consigliamo di creare anche un account Polar Flow. Con Polar Flow, ottieni un pacchetto completo di strumenti di analisi dell’allenamento. Quando usi Polar Beat in combinazione con Polar Flow, i tuoi dati di allenamento vengono salvati anche nel servizio Polar Flow. Quando esegui l’accesso, tutti i tuoi dati di allenamento sono trasferiti direttamente ai server del servizio Polar Flow. L’Informativa sulla privacy del servizio Flow si applica al trattamento dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione dedicata a Polar Flow.
Alcune impostazioni che possono avere impatto sulla privacy durante l’uso dell’app Polar Flow sono relative allo smartphone. Un esempio sono le notifiche: se desideri abilitarle sul tuo dispositivo da polso, devi farlo tramite le impostazioni dello smartphone. Esamina le impostazioni dello smartphone e seleziona quelle più appropriate per le tue esigenze.
Polar utilizza strumenti di terze parti per raccogliere dati sull’uso delle app nel proprio legittimo interesse. Lo scopo è migliorare i nostri prodotti e servizi, ottimizzare l’esperienza dei clienti e rispondere più rapidamente a ogni possibile problema di stabilità. Queste informazioni sono analitiche per natura e non contengono dati personali.
I dati che raccogliamo includono durata della sincronizzazione e sua riuscita o meno, funzionalità utilizzate all’interno dell’app, possibili informazioni su arresti anomali dell’app, dettagli sui dispositivi utilizzati (modello, hardware, sistema operativo) e registrazioni di nuovi prodotti. Per ulteriori informazioni sul registro di Polar Flow, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
In caso di problemi con i nostri prodotti o servizi, l’Assistenza clienti di Polar è a tua disposizione. La nostra Assistenza clienti tiene due registri: Modulo Contattaci e Assistenza. Le informazioni vengono salvate su entrambi i registri tramite il Sito web Polar.com. I clienti inseriscono nei moduli le informazioni necessarie, e le informazioni contenute in questi moduli vengono poi inviate e salvate in un sistema di assistenza clienti di terzi. In questo caso, si tratta soltanto di un fornitore di servizi: è Polar a utilizzare il sistema di assistenza clienti e le informazioni in esso contenute. I dati memorizzati nei sistemi di Polar possono essere salvati su server ubicati in Finlandia o sui server dei fornitori di servizi di Polar sia all’interno che all’esterno della UE. Maggiori informazioni sul trasferimento dei dati e i relativi meccanismi di protezione sono reperibili qui. L’Assistenza clienti di Polar opera a livello globale in vari Paesi per garantire la possibilità di fornire un servizio di assistenza in diversi Paesi e fusi orari.
Modulo Contattaci: le informazioni registrate in questo modulo vengono trasferite a un sistema di Assistenza clienti di terzi utilizzato da Polar. Il sistema è disponibile a tutto il personale dell’Assistenza clienti di Polar. I dati registrati nel sistema vengono conservati nei server del fornitore di servizi che si trovano nella UE. Tramite questo modulo ti viene chiesto di fornire le informazioni di contatto personali (come indirizzo e-mail e Paese) per poter rispondere alla tua richiesta. Le tue informazioni sono trattate come riservate e il fornitore di servizi non ha accesso ai dati effettivi. Le informazioni vengono conservate per 10 anni a meno che la legislazione locale non richieda un periodo di conservazione maggiore o nel caso tu richieda la loro cancellazione.
Polar usa reCaptcha di Google nel modulo Contattaci. Altre informazioni sono disponibili qui.
Assistenza: le informazioni registrate tramite questo modulo vengono utilizzate per collegare il dispositivo al suo proprietario, consegnare al cliente un dispositivo riparato o un ricambio ordinato, per la fatturazione e la gestione dei pagamenti, per inviare etichette con l’indirizzo per i resi, inviare messaggi di posta elettronica automatici relativi all’avanzamento e completamento dell’assistenza, presentare richieste aggiuntive relative all’assistenza e fornire un preventivo per l’intervento di assistenza. I dati provenienti dal modulo Assistenza vengono trasferiti al sistema di Assistenza globale di Polar. Le informazioni relative agli indirizzi vengono trasmesse anche a servizi postali esterni per la consegna dei prodotti. Le informazioni vengono conservate per 10 anni a meno che la legislazione locale non richieda un periodo di conservazione maggiore.
Invio del dispositivo al servizio di riparazione
Quando invii il dispositivo a Polar per la riparazione, è possibile che il personale del servizio di riparazione Polar debba visualizzare la tua cronologia di allenamento sul dispositivo in questione. A volte questa operazione richiede anche l’analisi delle sessioni di allenamento registrate con il dispositivo in questione nell’account Flow. Il personale del nostro servizio di riparazione non esaminerà i tuoi dati personali, ma solo le sessioni di allenamento che possono aver causato problemi. Il nostro personale è adeguatamente formato riguardo alla privacy e gestirà i tuoi dati con grande attenzione e il massimo rispetto.
Se invii il tuo dispositivo al servizio di riparazione tramite un rivenditore Polar, i tuoi dati personali verranno usati solo per svolgere l’operazione di riparazione e restituirti il dispositivo.
Chiamate all’Assistenza clienti
Le chiamate all’Assistenza clienti di Polar potrebbero essere registrate in alcuni Paesi. Il numero da cui chiami viene registrato nel sistema della nostra Assistenza clienti e nel sistema telefonico. Le informazioni del registro vengono conservate per sei mesi.
Puoi rivolgerti all’Assistenza clienti di Polar anche tramite i social media (Twitter, Facebook e Google Play) e tramite un servizio di chat (non disponibile in tutti i Paesi). Questi eventi di contatto vengono registrati nel sistema dell’Assistenza clienti.
Per ulteriori informazioni sul modulo Contattaci e sui registri di Assistenza, puoi contattare la nostra Assistenza clienti.
Se hai contattato la nostra Assistenza clienti e ci hai comunicato il tuo indirizzo e-mail, potremmo inviarti un questionario NPS (Net Promoter Score). Inviamo i questionari NPS per ricevere un riscontro dai nostri clienti. Grazie alle opinioni dei clienti possiamo analizzare e migliorare i nostri servizi.
La base giuridica per i dati personali in Assistenza e Assistenza clienti è l'esecuzione di un contratto.
Il Sito web Polar.com è un sito pubblico che offre informazioni su Polar e i suoi prodotti, servizi e partner. Non hai bisogno di registrarti o di fornire informazioni sul tuo conto per utilizzare il Sito web. Tuttavia, Polar fa uso di cookie per raccogliere informazioni sul traffico all’interno del Sito. Scopri di più sui cookie qui.
Puoi iscriverti alle newsletter Polar sul Sito web Polar.com, dove dovrai inserire il tuo indirizzo e-mail. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite nella newsletter. Puoi anche acquistare i prodotti Polar tramite i link forniti sul Sito web Polar.com. Per saperne di più sullo Shop online di Polar fai clic qui.
Se hai effettuato la registrazione a un servizio Polar, puoi modificare le impostazioni dell’account anche in account.polar.com. Allo stesso indirizzo puoi anche modificare le impostazioni per il consenso e i cookie. Puoi modificare anche il tuo indirizzo e-mail e la password. Nella pagina account.polar.com sono disponibili anche strumenti per esportare i tuoi dati ed eliminare il tuo account. Poiché questo servizio non è un archivio dati separato, ma semplicemente uno strumento che accede direttamente alle impostazioni del servizio Polar, i tuoi dati personali non vengono spostati o copiati altrove quando utilizzi account.polar.com.
Lo Shop online di Polar è un punto vendita pubblico in cui puoi acquistare un prodotto come cliente registrato o come ospite. Per l'infrastruttura dello Shop online, Polar segue i requisiti del programma PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Per poter consegnare il prodotto, salviamo le informazioni relative all’indirizzo che fornisci e il tuo indirizzo e-mail, per tenerti aggiornato sull’avanzamento della consegna. Inoltre, ti contatteremo tramite il tuo indirizzo e-mail per chiederti un riscontro sulla tua esperienza come cliente. Questo ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Se crei un account utente per inviare un ordine, memorizziamo questi dati per aiutarti in caso di altri acquisti.
Il pagamento vero e proprio viene eseguito tramite un sistema di pagamento di terzi. I pagamenti online vengono effettuati direttamente dal cliente utilizzando i servizi di pagamento Internet forniti dai fornitori del sistema di pagamento. I dipendenti Polar non sono coinvolti nell’accettazione dei pagamenti effettuati con questo metodo. Le uniche informazioni salvate nel sistema di Polar per il pagamento sono i dati sul metodo di pagamento e, per i prodotti B2B (Polar Club, Polar Team Pro), il numero di carta di credito in formato token. Per i pagamenti relativi a Polar Club e Polar Team Pro, ti chiediamo il consenso di archiviare le credenziali della carta di credito.
Polar archivia alcune informazioni nel proprio sistema per un certo periodo di tempo, ad esempio l’indirizzo IP da te utilizzato, per il proprio legittimo interesse al fine di garantire la sicurezza del servizio. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali nello shop online Polar o per altri pagamenti online è l'esecuzione di un contratto.
Le informazioni relative all’acquisto vengono conservate per 10 anni a meno che la legislazione locale non richieda un periodo di conservazione maggiore.
Per ulteriori informazioni sul registro dello Shop online, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
Polar Retail Webshop e Distributor Webshop sono piattaforme in cui i rivenditori e distributori Polar possono effettuare i propri ordini. Per utilizzare Polar Retail Webshop o Distributor Webshop, i rivenditori e i distributori riceveranno i dati dell’account da Polar oppure possono creare uno o più account in autonomia. Gli unici dati personali raccolti sono il nome della persona di contatto del rivenditore o distributore e l’indirizzo e-mail associato a ogni account utente.
Ogni rivenditore e distributore può gestire personalmente i propri account utente in Polar Retail Webshop o Distributor Webshop e anche crearli e disabilitarli. La base giuridica per il trattamento dei dati personali citati precedentemente è l'esecuzione di un contratto.
Polar Club è un’applicazione di fitness ed esercizio di gruppo basata sulla frequenza cardiaca che permette di tracciare e visualizzare i dati del rendimento (come frequenza cardiaca, intensità e consumo di calorie) dei membri della palestra in tempo reale durante una lezione. I riepiloghi di allenamento dei partecipanti si caricano automaticamente su Polar Flow, dove è possibile tenere traccia dei progressi e raggiungere gli obiettivi degli stessi partecipanti. Quando una palestra acquista Polar Club, sottoscrive un accordo con Polar. In base a questo accordo, Polar è il responsabile del trattamento, mentre la palestra è il titolare del trattamento dei dati. La palestra è responsabile del tipo di informazioni memorizzate nel sistema e delle modalità in cui vengono trattate. La palestra è inoltre responsabile dell’esattezza delle informazioni degli utenti e delle richieste relative ai dati da parte di singoli utenti (ad esempio, le richieste di cancellazione delle informazioni).
Le informazioni sulle palestre che utilizzano il servizio sono raccolte nel registro di Polar Club. Per l’amministratore nominato dalla palestra (Club Admin) viene creato un nome utente. A questo scopo, l’indirizzo e-mail della persona viene salvato nel sistema.
Le informazioni sulle lezioni vengono memorizzate sull’iPad della palestra per un mese. Altri dati salvati sul dispositivo comprendono i dati di allenamento dei partecipanti e il codice ID elettronico per identificare i singoli individui, che può essere utilizzato per collegare il nome utente utilizzato per la registrazione al database di Flow. Con questo codice ID, i dati di allenamento dei partecipanti possono essere trasferiti al loro account Flow personale. Il personale della palestra non può identificare gli utenti in base a questi codici ID. Anche i dati dell’ID dell’istruttore vengono memorizzati sull’iPad. I nomi utente di Flow dei partecipanti non vengono memorizzati sull’iPad. Tutte le informazioni degli utenti memorizzate con il nome utente di Flow si trovano nel servizio Flow e la palestra non ha accesso a questi account. I dati del servizio Polar Flow vengono salvati sui server del fornitore di servizi di Polar. Questi server possono essere ubicati all’interno o all’esterno della UE. Ulteriori informazioni sul trasferimento dei dati e i relativi meccanismi di protezione sono disponibili qui.
I clienti possono partecipare alle lezioni tramite il loro account Flow esistente, creando un account associato all’iscrizione alla lezione o iscrivendosi come Visitatori.
Clienti con un account Flow:
Il cliente può iscriversi a una lezione della palestra utilizzando un account Flow esistente. In alternativa, l’utente può creare un account Flow associato all’iscrizione. Nessuno dei dati personali forniti per la creazione dell’account Flow viene memorizzato sull’iPad. Le uniche informazioni memorizzate sull’iPad sono l’ID elettronico e i dati sull’esercizio fisico dei partecipanti. I dati sull’esercizio dei clienti che utilizzano il proprio account Flow per iscriversi alla lezione vengono trasferiti automaticamente dall’iPad della palestra al servizio Polar Flow tramite il codice ID.
I clienti possono iscriversi come Visitatori:
I clienti possono anche iscriversi alle lezioni della palestra come Visitatori, in questo caso forniscono il nome che desiderano sia visualizzato sullo schermo durante la lezione, come un nickname o altri ID (ad es. una parola o una serie di caratteri). Non viene raccolto o salvato nessun dato personale. I partecipanti iscritti come Visitatori possono memorizzare i propri dati sull’esercizio fisico al termine della lezione creando un account Flow o utilizzando un account Flow esistente.
La soluzione Polar Club offre anche alle palestre e ai loro clienti un canale per parlare delle lezioni e di argomenti analoghi nella community della palestra. Il servizio Community si trova nella sezione Community - Palestre di Flow. Quando intervengono attivamente nelle discussioni all’interno del servizio, i partecipanti possono condividere informazioni che li riguardano, se lo desiderano. Se necessario, spetta alla palestra moderare le discussioni.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'esecuzione di un contratto. Per ulteriori informazioni sul registro di Polar Club, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
Polar Team Pro è una soluzione per il monitoraggio dei giocatori destinata alle squadre sportive professionistiche. Combina i dati GPS e i dati di monitoraggio del movimento con le informazioni sulla frequenza cardiaca. Con Polar Team Pro, l’allenatore può monitorare la sessione di allenamento della squadra tramite un iPad (da acquistare a parte) senza una stazione base o un’antenna. I dati di allenamento possono essere raccolti anche dopo l’allenamento sincronizzando i sensori Team Pro tramite il Team Pro Dock. Il monitoraggio del rendimento dei giocatori offre informazioni preziose e precise che aiutano l’équipe di allenatori nel proprio lavoro di analisi.
Quando una squadra acquista Polar Team Pro, sottoscrive un accordo con Polar per l’utilizzo del servizio. In base a questo accordo, Polar è il responsabile del trattamento, mentre la squadra è il titolare del trattamento dei dati. La squadra è responsabile del tipo di informazioni memorizzate nel sistema e delle modalità in cui vengono trattate. La squadra è inoltre responsabile dell’esattezza delle informazioni e delle richieste relative ai dati da parte di singoli giocatori (ad esempio, le richieste di cancellazione delle informazioni).
Polar Team Pro raccoglie dati sulle squadre che utilizzano il servizio e sui loro membri. Per l’amministratore nominato dalla squadra (Team Pro Admin) viene creato un nome utente. A questo scopo, l’indirizzo e-mail della persona viene salvato nel sistema. Polar invierà un messaggio per verificare l’indirizzo e-mail e per confermare che l’account sia stato creato volutamente. L’account deve essere verificato entro 30 giorni per poter utilizzare Polar Team Pro. L’amministratore crea una squadra all’interno del sistema inserendo nel servizio Team Pro le informazioni dei membri della squadra (ad esempio il numero, il nome e la data di nascita dei giocatori). I dati vengono salvati sul server del fornitore di servizi di Polar. I dati di allenamento vengono salvati sull’iPad della squadra per due mesi al massimo e da lì sono trasferiti al servizio Team Pro. Gli account personali Polar Flow dei singoli giocatori possono essere collegati al servizio Team Pro, dove l’allenatore può visualizzarli. Gli account individuali Polar Flow si trovano nel servizio Polar Flow e da lì i dati vengono salvati sui server del fornitore di servizi di Polar. Questi server possono essere ubicati all’interno o all’esterno della UE. Ulteriori informazioni sul trasferimento dei dati e i relativi meccanismi di protezione sono disponibili qui.
L'applicazione Polar Team Pro per dispositivi mobili raccoglie i dati e li salva in un registro errori esclusivamente sul tuo iPad, per finalità inerenti all'assistenza per il cliente. Se l'applicazione si arresta in modo anomalo o è instabile, puoi scegliere di inviare il registro errori all'Assistenza clienti Polar. Il registro errori viene utilizzato solo per scopi statistici e di analisi degli errori. Il registro errori contiene identificatori per il team (nome, ID), i suoi membri (nome, numero, ID, ruolo e indirizzo e-mail dei giocatori) e sensori (nome, ID). Il registro errori è crittografato ed è possibile accedervi soltanto con la chiave crittografica di Polar.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'esecuzione di un contratto. Per ulteriori informazioni sul registro di Polar Team Pro, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
L’applicazione Polar Team è una soluzione per il monitoraggio dei giocatori che offre dati in tempo reale sulla frequenza cardiaca per gli sport di squadra indoor tramite i sensori di frequenza cardiaca Polar e un iPad (da acquistare a parte).
Polar non raccoglie o memorizza nessun dato personale attraverso Polar Team. Tutti i dati vengono memorizzati sull’iPad.
Polar Team Pro API è un’interfaccia che permette ai dati di Team Pro di essere trasferiti a un sistema di terzi. L’amministratore di Team Pro può collegare il servizio Team Pro a una piattaforma di terzi affinché i dati possano essere trasferiti da un servizio all’altro. Questi dati possono includere dati di allenamento dei singoli giocatori e dati relativi alle sessioni di allenamento della squadra.
Polar GoFit è concepito per studenti, insegnanti e personale scolastico, per permettere loro di visualizzare e misurare la frequenza cardiaca e il livello di attività degli studenti e valutare le capacità fisiche degli studenti nelle scuole. Il servizio Polar GoFit è costituito dall’applicazione Polar GoFit, dal sito Web Polar GoFit (www.polargofit.com) e dai dispositivi Polar di monitoraggio della frequenza cardiaca e dell’attività compatibili con GoFit.
Quando una scuola acquista GoFit, stipula un accordo con Polar o con il suo rappresentante. In base a questo accordo, Polar è il responsabile del trattamento, mentre la scuola è il titolare del trattamento dei dati. In qualità di titolare del trattamento dei dati, la scuola è responsabile del tipo di informazioni memorizzate nel sistema e delle modalità di trattamento. La scuola è inoltre responsabile dell’esattezza delle informazioni degli allievi e delle richieste relative ai dati da parte di singoli allievi (ad esempio, le richieste di cancellazione delle informazioni). La scuola ha inoltre la responsabilità di chiedere il consenso agli studenti, o ai loro tutori legali in caso di minori, prima di inserire uno studente nel servizio.
Le informazioni sugli insegnanti e sugli studenti che utilizzano il servizio vengono salvate nel registro GoFit. Per l’insegnante di riferimento nominato dalla scuola (e per gli eventuali insegnanti aggiuntivi) viene creato un nome utente. A questo scopo, il nome e l’indirizzo e-mail della persona vengono salvati nel sistema. L’insegnante inserisce le informazioni degli studenti utenti come ad esempio il nome, la data di nascita, l’altezza, il peso, il sesso e la classe nel sistema, dopo aver ottenuto il consenso dai tutori legali. Questi dati sono necessari affinché il sistema e gli algoritmi funzionino correttamente. Quando si usa il sistema, i dispositivi o i sensori Polar registrano dati sull’esercizio fisico che vengono inviati al server di GoFit. Questi dati sono utilizzati per calcolare informazioni come il consumo di calorie e l’attività. In alcuni casi, l’insegnante può scegliere quali dati rendere visibili agli utenti. Ad esempio, le calorie possono essere nascoste dallo schermo nell’applicazione GoFit e nel servizio Web, ma vengono salvate tra altri dati sull’esercizio fisico nel database. L’insegnante può anche stabilire se mostrare il nome di uno studente o l’ID studente nell’applicazione GoFit. L’ID studente è determinato dalla scuola ed è formato da numeri e lettere. Gli studenti possono utilizzare il proprio account anche in modo indipendente, ad esempio per visualizzare i propri dati sull’esercizio fisico.
Tutti i dati di allenamento di GoFit vengono memorizzati sui server del fornitore di servizi. Questi server sono ubicati nella UE o negli USA. Maggiori informazioni sul trasferimento dei dati e sui relativi meccanismi di protezione sono disponibili qui. All’occorrenza e con il consenso dello studente o di un tutore legale in caso di minore, le informazioni possono essere condivise con un soggetto terzo all’interno dell’ambiente scolastico. All’occorrenza, le informazioni possono essere condivise con un soggetto terzo per scopi concordati a parte.
Le informazioni vengono eliminate dal sistema GoFit alla scadenza dell’accordo tra Polar e la scuola.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'esecuzione di un contratto. Per ulteriori informazioni sul registro di Polar GoFit, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
Polar Open AccessLink è l’Application Programming Interface (API) brevettata di Polar che offre un link per la condivisione diretta delle informazioni tra l’ecosistema di Polar e i sistemi di dati di terzi. Con Polar Open AccessLink i nostri clienti possono trasferire i dati relativi a informazioni personali, allenamenti e attività fisica dai dispositivi Polar e dal sistema Polar Flow a un sistema di terzi incluso nell’elenco dei sistemi disponibili, come ad esempio altre applicazioni di fitness o di allenamento. I clienti Polar possono inoltre trasferire dati simili dai sistemi di terzi ai dispositivi Polar e a Polar Flow (questa funzionalità potrebbe non essere disponibile al momento dell’entrata in vigore di questa versione dell’Informativa sulla privacy).
Per gli sviluppatori terzi:
Polar offre ai sistemi di terzi l’interfaccia Polar Open AccessLink e le istruzioni che consentono ai soggetti terzi di registrare la propria applicazione nel sistema Polar e di sviluppare una funzionalità per la ricezione dei dati.
Gli sviluppatori usano i propri nomi utente Polar Flow per accedere al servizio Polar API/Polar Open AccessLink. Una nuova applicazione viene registrata fornendo le informazioni relative all’applicazione e all’azienda. È necessario accettare le condizioni per l’utilizzo. Nell’ambito della registrazione non viene raccolto nessun dato personale. L’applicazione è collegata all’account Flow utilizzato per la registrazione. È possibile collegare svariate applicazioni allo stesso account Flow.
Gli utenti sono responsabili del collegamento ai servizi di terzi che desiderano usare in combinazione con il proprio account Polar Flow. Le informazioni vengono recuperate dai servizi di terzi o inviate da Polar Electro quando l’utente sincronizza i dati con il servizio Polar Flow o quando trasmette i dati dei sensori a terzi. Polar non è più responsabile dei dati una volta che siano stati trasferiti all’esterno del suo sistema e non ha più alcun controllo su di essi. Gli utenti sono responsabili del trattamento delle informazioni che condividono o trasferiscono al di fuori del sistema.
Per ulteriori informazioni sul registro di Polar Flow, puoi rivolgerti alla nostra Assistenza clienti.
La garanzia della qualità e le attività di test sono operazioni continue mirate ad assicurare l'alto livello di qualità ed esperienza utente dei prodotti e servizi Polar. In più, Polar realizza progetti di test a cui gli utenti Polar sono invitati a partecipare. Polar tiene un registro chiamato Beta Tester Bank che riunisce gli utenti che si sono dichiarati interessati e disposti a partecipare a progetti di test. Quando si presenta un progetto compatibile, un gruppo di Beta tester potenziali viene contattato con la proposta di parteciparvi. Se un Beta tester si dichiara interessato a partecipare al progetto di test, viene stabilito un accordo contenente le condizioni, le responsabilità ed eventualmente anche un compenso. In fase di accordo, i Beta tester ricevono inoltre informazioni riguardanti la raccolta e l'elaborazione dei loro dati personali durante il test.
La base legale per l'elaborazione di dati personali nell'ambito del Beta Tester Bank è il consenso. I dati personali elaborati includono il nome, l'età, il sesso e i recapiti del Beta tester; tutti questi dati vengono forniti dallo stesso Beta tester. L'età e il sesso dei Beta tester possono essere utilizzati per selezionare i partecipanti più adatti a un determinato progetto di test, e i recapiti sono utilizzati per invitarli quando si rende disponibile un progetto compatibile al loro profilo. Le informazioni dei Beta tester vengono salvate per un periodo di due anni, con la possibilità di un'estensione per ulteriori due anni qualora un Beta tester continui ad essere interessato alle attività di test e autorizzi Polar a salvare i suoi dati per un periodo aggiuntivo. Il Beta Tester Bank è archiviato all'interno dell'Unione Europea (UE).