הצהרת נגישות
Polar שואפת להבטיח את הנגישות של אתר האינטרנט שלה לפיAct on the Provision of Digital Services 306/2019 והדרישות של תיקונים משפטיים שמיישמת ה-Accessibility Directive.
הצהרת נגישות זו תקפה לאתר האינטרנט polar.com ולחנות המקוונת.
סטטוס נגישות
החנות המקוונת ב-polar.com עומדת חלקית בקריטריוני ההצלחה של WCAG (גרסאות 2.1 ו-2.2) ברמה; AA. הלקויות שזוהו מתוארות להלן.
הפיתוח של אתר האינטרנט polar.com והחנות המקוונת מצויים בפיתוח מתמשך.Polar שואפת לפתור את כל הבעיות שזוהו כדי להבטיח חוויית משתמש נגישה ומהנה.
תוכן שאינו נגישה ובעיות נגישות שזוהו
תוכן ופונקציונליות שזוהו לגביהם בעיות נגישות מתעדכנים בקביעות. התוכן והפונקציונליות הבאים לא תואמים עדיין באופן מלא לדרישות:
בעיות ביכולת קריאה
- טקסט עלול להופיע מעל תמונות, באופן שמקשה על יכולת קריאת הטקסט.
- ייתכן שיחס הניגודיות של טקסטים ו/או קישורים מסוימים לא יהיה גבוה מספיק כנגד הרקע.
- הגדלת הטקסט בהגדרות הדפדפן (200%) עלולה לעתים לשנות את הפריסה או לגרום לחפיפה של טקסט, כך שקשה יותר לקרוא אותו.
- יש לשנות את השם של כמה רכיבי צורה עבור טכנולוגיות מסייעות (מאפייני ARIA חסרים).
- לא לכל התמונות יש טקסט חלופי המשקף את המשמעות שלהן, או שהתמונות לא סומנו כעיטוריות.
- המבנה ההיררכי של כותרות בדפים אינו תמיד לוגי.
- דף/טופס התשלום החיצוני (מסופק על ידי צד שלישי) כוללים בעיות בתיאורי שדה צורה (תיאורים כפולים)
בעיות ביכולת תפקוד
נדרשים שיפורים באתר בנוגע לתמיכה בטכולוגיות מסייעות אשר נשענות על ממשקי מקלדת. לא ניתן לגשת לכל הפונקציות דרך מקדלת בלבד, וייתכן חוסר עקביות בין שימוש במקלדת ותצוגה חזותית של תוכן.נצפו הבעיות הבאות:
- חסר קישור דילוג לעקיפת תוכן שחוזר על עצמו.
- סדר הניווט החזותי לא תמיד תואם את סדר הניווט בממשק המקלדת (סדר מעבר באמצעות TAB).
- ייתכן קושי בפתיחה או בסגירה של תצוגות מסוימות (מודאלים של מוצר או תכונה) באמצעות פקודות מקלדת.
- מתן שמות של קישורים וציון יעדי קישורים עבור טכנולוגיות מסייעות חסרים חלקית.
- טקסט הקישור לא תמיד מתאר בבהירות את יעד הקישור.
- השימוש בתפריט הניווט הראשי באמצעות ממשק מקלדת עשוי להיות מאתגר.
הכנת הצהרת נגישות זו
הצהרה זו מבוססת על הערכות נגישות האתר שנערכה על ידי ארגון מומחה חיצוני ב-12/2024 וכן על הערכה עצמית. היא הוכנה ב-18 ביוני, 2025.
הצהרה זו מתעדכנת ביחד עם שינויים ותיקונים באתר, או לפחות אחת לשנה.
מענה לבעיות שזוהו
התוכן והטכנולוגיות באתר האינטרנט polar.com ובחנות המקוונת נמצאים בפיתוח מתמיד, ובעיות שזוהו נענות בזמן.
אם זיהיתם בעיות נגישות כלשהן באתר האינטרנט, אנא צרו עמנו קשר וספקו משוב באמצעות הטופס בקישור הבא: support.polar.com/he/contact
תקבלו תשובה על משוב או שאלות בנושא נגישות בתוך 14 יום.
במקרה שלא קיבלתם תשובה לפנייה או שאינכם מרוצים מהתשובה.במקרה כזה, באפשרותכם להגיש דוח לרשות המעקב אחר נגישות. רשות המעקב אחר נגישות היא: Finnish Transport and Communications Agency, Traficom, Digital Accessibility Unit.
באתר של רשות המעקב מוסברות הזכויות שלכם וכיצד הדוח שלכם יטופל.
פרטי התקשרות עם רשות המעקב
Finnish Transport and Communications Agency, Traficom
Digital Accessibility Unit
https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
טלפון בפינלנד (מרכזייה): +358 29 534 5000