Tilgængelighedserklæring
Polar bestræber sig på at sikre tilgængeligheden af sit website i henhold til loven om levering af digitale tjenester 306/2019 og kravene fra de lovmæssige ændringer ved implementering af tilgængelighedsdirektivet.
Nærværende tilgængelighedserklæring gælder for websitet polar.com og onlinebutikken.
Tilgængelighedsstatus
Onlinebutikken på polar.com opfylder delvist succeskriterierne på niveau AA i WCAG (version 2.1 og 2.2). De identificerede mangler er beskrevet nedenfor.
Udviklingen af websitet polar.com og onlinebutikken er en løbende proces.Polar sigter mod at håndtere alle registrerede problemer for at sikre en tilgængelig og god brugeroplevelse.
Ikke-tilgængeligt indhold og identificerede tilgængelighedsproblemer
Indhold og funktioner med registrerede tilgængelighedsproblemer bliver jævnligt opdateret. Følgende indhold eller funktioner er endnu ikke fuldt ud kompatible med kravene:
Forståelsesproblemer
- Tekst kan være placeret oven på billeder, hvilket gør det svært at forstå teksten.
- Individuelle tekster og/eller links har muligvis ikke tilstrækkelig kontrastforhold i forhold til baggrunden.
- Forstørrelse af skriftstørrelsen i browserindstillinger (200 %) kan nogle gange ændre layoutet eller forårsage overlappende tekst, hvilket gør det sværere at læse.
- Visse formularelementer skal omdøbes for hjælpeteknologier (manglende ARIA-attributter).
- Ikke alle billeder har alternativ tekst, der afspejler betydningen, eller billederne er ikke blevet markeret som dekorative.
- Den hierarkiske struktur for overskrifter på siderne er ikke altid logisk.
- Der er problemer i beskrivelser af formularfelter (dobbelte beskrivelser) på ekstern betalingsside/-formular (leveret af tredjepart).
Driftsproblemer
Websites skal forbedres mht. understøttende hjælpeteknologier, der er afhængige af tastaturgrænseflader. Ikke alle funktioner er tilgængelige via tastaturet alene, og der kan være uoverensstemmelser mellem brug af tastatur og præsentation af visuelt indhold.Følgende problemer blev observeret:
- Et spring over-link for at undgå repetitivt indhold mangler.
- Den visuelle navigationsrækkefølge matcher ikke altid navigationsrækkefølgen for tastaturgrænsefladen (fanerækkefølge).
- Åbning eller lukning af bestemte visninger (produkt- eller funktionsmodaler) ved hjælp af tastaturkommandoer kan være udfordrende.
- Navngivningen af links og indikationen af linkdestinationer til hjælpeteknologier er delvist ufuldstændig.
- Linkteksten beskriver ikke altid tydeligt linkets destination.
- Brug af hovednavigationsmenuen med tastaturgrænsefladen kan være udfordrende.
Udarbejdelse af denne Tilgængelighedserklæring
Denne erklæring er baseret på en evaluering af websitets tilgængelighed udført af en ekstern ekspertorganisation i december 2024 samt en egen vurdering. Den blev udarbejdet den 18. juni 2025.
Denne erklæring bliver opdateret i forbindelse med modifikationer og rettelser af websitet eller som minimum en gang om året.
Håndtering af identificerede problemer
Indholdet og teknologien på websitet polar.com og onlinebutikken bliver løbende udviklet, og der bliver øjeblikkeligt taget hånd om identificerede problemer.
Hvis du bemærker evt. tilgængelighedsproblemer på websitet, skal du kontakte os og komme med feedback ved hjælp af formularen, der er tilgængelig via linket: support.polar.com/da/contact
Du får svar på feedback eller forespørgsler om tilgængelighed inden for 14 dage.
Hvis du ikke får et svar på din forespørgsel, eller du er utilfreds med svaret:I så fald kan du indgive en anmeldelse hos den relevante myndighed, der overvåger tilgængelighed. Den relevante myndighed for overvågning af tilgængelighed er Finnish Transport and Communications Agency, Traficom, Digital Accessibility Unit.
Den overvågende myndigheds website forklarer dine rettigheder, samt hvordan din anmeldelse bliver behandlet.
Kontaktoplysninger til den overvågende myndighed
Finnish Transport and Communications Agency, Traficom
Digital Accessibility Unit
https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Telefon (omstilling): +358 29 534 5000