Polar Grit X2 Pro Titan
Polar Grit X2 Pro Titan er et holdbart og robust outdoor-ur med GPS. Det er skabt til eventyr med AMOLED-skærm i safirglas og titaniumbeklædning samt højteknologiske værktøjer til sports-tracking, navigation og performance, så du både kan udforske verdens vidundere og kroppen.
Polar Grit X2 Pro
Polar Grit X2 Pro er et holdbart og robust outdoor-ur, der er skabt til eventyr med AMOLED-skærm i safirkrystalglas og højteknologiske værktøjer til sports-tracking, navigation og performance, så du både kan udforske verdens vidundere og kroppen.
Polar Vantage V3
En række instrumenter til biosensing, AMOLED-skærm, GPS med dobbelt frekvens, kort og det mest omfattende udvalg af værktøjer til træning og restitution på markedet. Vejen er banet for dig, og med Polar Vantage V3 er du klar til dit livs præstationer.
Polar Ignite 3
Polar Ignite 3 er et fitness- og wellnessur, der hjælper dig med at leve et mere energisk liv. Det sporer din søvn, aktivitet og puls for at kunne give dig vejledning, der er skræddersyet til din krop og livsstil.
Polar Pacer Pro
Polar Pacer Pro er et ultralet sportsur med integreret barometer, der giver seriøse sportsudøvere et avanceret træningsværktøj til forbedring af løbeøkonomi, træningssessioner og sportspræstationer.
Polar Pacer
Sport er leg – hvorfor gøre det indviklet? Polar Pacer er et praktisk sportsur med GPS, som giver nye sportsudøvere alt det essentielle samt avancerede træningsværktøjer, så de kan forbedre deres træning.
Polar Vantage V2
En enestående kombination af minimalistisk design, innovativ teknologi og intelligente trænings- og restitutionsværktøjer gør Polar Vantage V2 til vores allerbedste sportsur nogensinde.
Polar Grit X Pro
Lavet til holdbarhed på militært niveau med safirglas og batteri med ekstra lang levetid funktioner til udebrug, som altid er slået til, og Polars ultimative træningsløsninger.
Polar Vantage M2
Polar Vantage M2 arbejder lige så hårdt som dig og er udviklet med blik for funktion. Vores brancheførende teknologi hjælper dig med at nå dine mål og komme stærkere tilbage. For that athlete attitude.
Polar Ignite 2
Et fitnessur, der er elegant, simpelt og smart? Polar Ignite 2 er det hele på en gang. Med sin alsidighed og mange funktioner er det den perfekte makker til alle sportsgrene og fritidsaktiviteter.
Polar Ignite
Polar Ignite er et vandtæt fitness-ur med avanceret håndledsbaseret pulsmåling og indbygget GPS, der giver et samlet overblik over din dag og guider dig mod et mere balanceret liv.
Polar Unite
Et smukt og enkelt ur med tilpasset daglig træningsvejledning, registrering af puls og aktivitet døgnet rundt samt automatiske søvn- og restitutionsprogrammer.
Polar Vantage M
Det er et alsidigt multisports- og løbeur med GPS til alle, der elsker at sætte nye rekorder. Polar Vantage M er en slank og let træningsmakker, der giver dig alle de data, du behøver, til at forbedre din præstation.
Polar Grit X
Et multisportsur til udendørsaktiviteter med et robust, men alligevel let design, ultralang batteritid og holdbarhed i militærklassen til alle dem, der foretrækker stierne frem for vejene.
Polar M430
Polar M430-løbeuret med GPS er til løbere, der vil have det hele. Det har håndledsbaseret puls, avancerede løbefunktioner og Polar Løbeprogram.
Polar Verity Sense
Hvis du vægter bevægelsesfrihed, er Polar Verity Sense det oplagte valg uanset sportsgren.
Polar H10
H10-pulssensor er bredt anset som den gyldne standard inden for trådløs pulsmåling og er den mest præcise sensor i Polars historie.
Polar H9
En pålidelig brystbælte til pulsmåling i høj kvalitet til hverdagens sport med Bluetooth®- og ANT+-forbindelsesmuligheder. Opret forbindelse, og kom afsted.
Polar OH1+
Polar OH1 er en optisk pulsmåler, der kombinerer alsidighed, komfort og enkelhed. Du kan bruge den som en separat enhed eller parre den med forskellige træningsapps, sportsure og smart watches, takket være tilslutningsmulighederne til Bluetooth® og ANT+.
Urremme
Tilpas alle ure til enhver stil og ethvert behov.
Stropper
Udskift eller opgrader dine brystbælter eller armbånd til pulsmålere fra Polar.
Batteri og kabler
Til at oplade dine produkter og dataoverførsel.
Beslag og adaptere
Tilpas dit produkt til enhver situation.
[menu_title:HOVER_PANEL_WHO_WE_ARE]
[menu_copy:HOVER_PANEL_WHO_WE_ARE]
[menu_title:HOVER_PANEL_SCIENCE]
[menu_copy:HOVER_PANEL_SCIENCE]
Polar Grit X Outdoor-kollektionen
Grit X-ure, der er lavet til udendørssport og kan klare alt, hvad naturen kan udsætte dig for, kan hjælpe dig med at udforske verden og komme afsted på eventyr.
Polar Vantage Performance-kollektionen
Vores flagskibskollektion er skræddersyet til udholdelsessport og -træning, hvor man skal præstere højt. Hvert eneste aspekt af vores Vantage-ure er designet med én bestemt person i tankerne – atleten.
Polar Pacer Multisport-kollektionen
Pacer-serien giver sportsudøvere alt det essentielle såsom GPS og præcis pulsmåling samt avancerede værktøjer til træning, søvn og restitution, så de kan forbedre deres træning:
Polar Ignite Fitness & Wellness-kollektionen
Strømlinede, enkle og smarte – Ignite-ure er den perfekte partner til alle fitnessmål og livsstile.
Erklæring om beskyttelse af privatlivets fred
Polar respekterer dit privatliv og bestræber sig på at give dig en sikker kundeoplevelse. Med denne erklæring om beskyttelse af privatlivets fred vil vi gerne fortælle dig, hvilke data vi indsamler, når du bruger vores produkter og tjenester, og hvordan vi bruger og håndterer disse data. Vi fortæller dig også, hvor du kan finde flere oplysninger om, hvordan dine personlige oplysninger håndteres, og hvilke rettigheder du har i forbindelse med disse oplysninger.
"Polar" henviser til Polar Electro Oy og dets datterselskaber. Det betyder, at dine oplysninger kan blive brugt og håndteret af en eller flere af Polars virksomheder, når du bruger Polars tjenester eller produkter.
Indhold:
Kort om brugen af Polar-tjenester
Sådan håndterer vi dine personlige oplysninger
Sådan håndterer vi følsomme personlige oplysninger
Håndtering af personlige oplysninger og overførsel af oplysninger uden for EU
Lagring og nøjagtighed af oplysninger
Brug af kundedata til markedsføring
Brug af kundedata til research og udvikling
Ændringer af Polars erklæring om beskyttelse af privatlivets fred
Polars detail- og distributørwebbutikker
Polar API/Polar Open AccessLink
Kort om brugen af Polar-tjenester
Når du bruger Polar-tjenester, kan vi indsamle dine personlige data. Dataene bruges kun til at tilbyde dig tjenesten, og intet andet. Polar offentliggør, videregiver eller sælger ikke dine data, medmindre det er nødvendigt i henhold til gældende lovgivning. Vi bruger muligvis noget af dataene i vores research- og udviklingsarbejde for at forbedre vores tjenester, men når det sker, bliver dataene renset grundigt for identifikatorer.
Polar er en global virksomhed med kunder over hele verden. På grund af dette føres dine data i de fleste tilfælde ud af dit hjemland. Dine data gemmes i Polars serverøkosystem, som er placeret i EU/EØS-området. Din e-mailadresse eller dit bruger-id kan i sjældne tilfælde være blevet overført uden for EU/EØS til vores tjenesteudbyderes servere. Det kan skyldes en automatisk notifikation eller rapportering af fejl. Selv i disse tilfælde har serviceudbyderne ikke adgang til dine data.
Når data overføres, sker det kun for at kunne levere tjenesten. Dine data offentliggøres eller videregives ikke til tredjeparter. De kontrolleres stadig af Polar og er ejet af dig.
Sådan håndterer vi dine personlige oplysninger
Når du opretter en brugerkonto til Polar-tjenester, beder vi om nogle personlige oplysninger (f.eks. dit navn, din e-mailadresse, dit køn og din alder). Vi har brug for disse oplysninger for at kunne give dig en personlig oplevelse, når du bruger vores tjenester. Vi bruger f.eks. oplysninger om din alder til at give dig en mere nøjagtig beregning af dine forbrændte kalorier. Hvis du giver os urigtige oplysninger om dit køn, din alder, din højde eller vægt, kan vores algoritmer ikke udregne korrekte resultater for dig. Derfor stoler vi på, at alle de oplysninger, du giver os, er sandfærdige.
Vi indsamler muligvis visse oplysninger om dig, når du køber produkter i vores webbutik, bruger Polar-tjenester eller kontakter vores kundeservice. Hvis du kun abonnerer på Polars nyhedsbrev, beder vi kun om din e-mailadresse. Vi behandler kun personlige oplysninger i forbindelse med de formål, der er angivet i denne erklæring om beskyttelse af privatlivets fred, og i forbindelse med de tjenestespecifikke formål, som du kan finde flere oplysninger om ved at klikke på de angivne links. Du kan også kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om håndteringen af dine personlige oplysninger i forbindelse med hver enkelt tjeneste.
Når du bruger Polar-produkter eller -tjenester, indsamler Polar oplysninger om dig og kombinerer muligvis disse oplysninger med andre personlige oplysninger, som Polar har indsamlet om dig til samme formål. Hvis vi har indsamlet oplysninger om dig til andre formål, kombinerer vi ikke disse oplysninger. Ydermere kan vi bruge dine personlige oplysninger til at sikre, at Polar-produkterne fungerer korrekt og sikkert, til at bekræfte din identitet og til at undersøge svindel eller anden misbrug af produkterne. Vi behandler muligvis også dine oplysninger i forbindelse med vores research- og produktudviklingsaktiviteter – vi arbejder konstant på at udvikle nye funktionaliteter og forbedre de eksisterende.
Hvis du bruger nogen af vores gebyrbaserede tjenester, kan vi med din tilladelse gemme dine betalingskortoplysninger for at gøre det nemmere for dig at betale i fremtiden. Disse oplysninger gemmes i et tredjepartssystem i krypteret form. Vi udvælger omhyggeligt vores serviceudbydere og sørger for, at de overholder de krav til sikker og pålidelig håndtering af oplysninger, som er vedtaget for den pågældende sektor. Ved behandling af dine betalingsoplysninger overholder vi den gældende lovgivning og de vilkår og betingelser, der er vedtaget og overvåget af udbydere af betalingstjenester.
Hvis du ønsker, kan du også dele oplysninger fra Polar-tjenesterne med systemer eller tjenester, der udbydes af tredjeparter, som f.eks. Facebook eller Strava. Polar er ikke ansvarlig for oplysninger, der overføres til andre steder, eller for nøjagtigheden af oplysningerne uden for Polars system. For sådanne oplysninger gælder den enkelte serviceudbyders informationssikkerhed og beskyttelse af privatlivets fred.
Sikkerhed
Der er altid risici forbundet med at udlevere sine personlige data, uanset om det sker ved personligt fremmøde, pr. telefon eller via internettet eller andre teknologier, og ingen systemer eller teknologier er fuldkommen sikre eller helt beskyttet mod "manipulation"/"hacking". Polar bruger passende tekniske og strukturelle sikkerhedsforanstaltninger (såsom kryptering) til at indsamle og behandle data og til at undgå uautoriseret adgang til og forkert brug af dine personlige data. Hvis Polars hjemmesider understøtter onlinetransaktioner, bruger de sikkerhedsforanstaltninger af industristandard til at beskytte fortroligheden og sikkerheden i forbindelse med disse transaktioner. Vi bruger sikkerhedsforanstaltninger, der er branchestandarder, f.eks. SSL-godkendelse, for at sikre, at dine kreditkortoplysninger og andre personlige data, du har indsendt i forbindelse med købsprocessen, ikke lander hos tredjeparter.
Sådan håndterer vi følsomme personlige oplysninger
Størstedelen af Polar-tjenesterne er baseret på data, der indsamles i vores produkter. Nogle af de indsamlede data (som f.eks. pulsdata) er af en sådan art, at vi skal bede om din tilladelse til at indsamle eller behandle dem. Vi anmoder om denne tilladelse separat for hver enkelt tjeneste, som behandler data, der kræver specifik tilladelse. De følsomme personlige data, der behandles, afhænger af den tjeneste, du bruger, og den enhed, du har, da forskellige tjenester og enheder har lidt forskellige funktioner og registrerer forskellige målinger. Se siden Følsomme personlige oplysninger for at få en liste over forskellige følsomme personlige datatyper og metrikker, der behandles i Polars tjenester.
Håndtering af personlige oplysninger og overførsel af oplysninger uden for EU
Polars tjenester og produkter leveres muligvis via ressourcer og servere i forskellige lande. De faktiske tjenestedata (dine kontooplysninger og data fra dine Polar-enheder) gemmes på servere i EU/EØS-området; Irland og Sverige, men i nogle af Polar-økosystemets understøttende og overvågningsaktiviteter (f.eks. automatisk afsendelse af e-mails) kan kunders e-mailadresse eller id muligvis blive overført til en serviceudbyders server uden for EU.
Det betyder, at dine oplysninger kan blive behandlet uden for det land, som den tjeneste, du bruger, er placeret i. Det omfatter også lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), hvor standarden for beskyttelse af privatliv ikke nødvendigvis overholder de krav, der er fastsat af Europa-Kommissionen (som f.eks. USA).
Når du tilmelder dig en tjeneste (f.eks. Polar Flow), som kan kræve overførsel af oplysninger til et andet land for at gennemføre behandlingen, beder vi dig om tilladelse til denne overførsel. I forbindelse med overførsel af oplysninger overholder vi alle gældende love, så vi kan garantere tilstrækkelig beskyttelse af dit privatliv. Overordnet set anvender vi vilkårene for EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), U.K.-U.S. Data Privacy Framework og Swiss-U.S. Data Privacy Framework eller vilkår for aftaler baseret på Europakommisionens standardkontraktbestemmelser, når vi overfører dine personlige data uden for EU/EØS.
Når data overføres, udføres overførslen udelukkende med det formål at tilbyde tjenesten. Dine data offentliggøres eller videregives ikke til tredjeparter. De kontrolleres stadig af Polar og er ejet af dig. Du kan se alle Polars tjenesteudbydere og deres placeringer her. Du kan finde flere oplysninger om overførsel af oplysninger og relaterede sikkerhedsforanstaltninger ved at læse afsnittet Ofte stillede spørgsmål. Du kan også kontakte os via kontaktoplysningerne herunder.
I overensstemmelse med ovennævnte principper kan dine oplysninger overføres til, eller adgang til dem kan gives til Polars underleverandører, som udfører opgaver, der har relation til Polars website, produkter og tjenester (f.eks. leverandøren af vores kundeservicesystem). Vores underleverandører er ikke autoriserede til at bruge de personlige oplysninger til nogen andre formål, og Polars underleverandørers tjenester er altid omfattet af en fortrolighedsklausul.
Polar videregiver aldrig nogen af dine personlige oplysninger uden en særskilt tilladelse fra dig, medmindre det er nødvendigt for at behandle din ordre, udføre din anmodning eller administrere vores interaktive kundeprogrammer. Oplysninger kan imidlertid videregives, hvis det er nødvendigt i henhold til lovgivningen, en retskendelse eller en bestemmelse eller anmodning, der er udstedt af myndighederne.
Til statistiske formål kan Polar levere indsamlede, anonymiserede statistiske data vedrørende deres kunder, salg, trafiktyper, træningsoplysninger og lignende oplysninger fra websitet til velrenommerede tredjeparter. Disse statistikker indeholder ikke personligt identificerbare oplysninger.
Lagring og nøjagtighed af oplysninger
Vi ønsker at holde vores database opdateret, og vi sletter med jævne mellemrum forældede og unødvendige personlige oplysninger. Vi lagrer kun oplysningerne, så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde det formål, som de blev indsamlet til, eller så længe det kræves i henhold til lovgivningen. Du kan få mere at vide om opbevaringstiden i de tjenestespecifikke sektioner. Du kan også kontakte os via kontaktoplysningerne herunder.
Du kan selv administrere dine personlige oplysninger i de fleste Polar-tjenester. Vi anbefaler, at du af og til kontrollerer nøjagtigheden af dine oplysninger og korrigerer dem, om nødvendigt. Du er ansvarlig for nøjagtigheden af de oplysninger, du angiver.
Dine rettigheder
Du har altid ret til at få adgang til dine personlige oplysninger. Du kan få direkte adgang til dine personlige oplysninger i de fleste tjenester, og hvis det bliver nødvendigt, kan vores kundeservice hjælpe dig og give dig en kopi af de oplysninger, vi har om dig. Du har ret til at vide, hvilke oplysninger der er indsamlet om dig, hvad disse oplysninger bruges til, og hvilke parter (om nogen) oplysningerne er videregivet til. Vi kan være nødt til at bede om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning. Dette gøres for at bekræfte din identitet.
Polar har ret til at håndtere dine personlige oplysninger, når det baseres på en legitim interesse. Vi bruger i visse tilfælde dette retsgrundlag til vores forsknings- og udviklingsaktiviteter, da vi ønsker at udvikle og forbedre vores tjenester løbende. Du har ret til at gøre indsigelse mod håndteringen af dine personlige oplysninger til disse formål. Du kan fravælge håndtering af dine data til forsknings- og udviklingsformål på Polar Flow- eller account.polar.com-tjenesterne eller ved at sende en anmodning til vores Kundeservice.
Du har altid ret til at forbyde direkte markedsføring. Hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Polar, kan du stoppe med at modtage det ved at følge vejledningen for "afmeld", der er inkluderet i hver e-mail. Dette kan gøres direkte via vores tjeneste, hvis du har oprettet en brugerkonto. Polar udleverer eller deler ikke mailinglister med tredjeparter til salgsfremmende formål. E-mails vedrørende tjenester (til bekræftelse af køb osv.) indeholder generelt ikke en mulighed for afmelding, da de er nødvendige for at levere den tjeneste, du har anmodet om. Sådanne e-mails indeholder også meddelelser om ændringer af vores erklæring om beskyttelse af privatlivets fred og brugsbetingelser.
Du har ret til at få enhver af dine oplysninger rettet eller slettet. Dette kan du selv gøre direkte i Polar-tjenesten eller på account.polar.com eller ved at sende en anmodning til vores kundeservice. Hvis du vil have slettet dine oplysninger, sletter vi dine brugeroplysninger og alle oplysninger og data, der vedrører dig. Dette omfatter data i alle de Polar-tjenester, du har benyttet (f.eks. Polar Flow og hjælpetjenester). Slettede data kan ikke gendannes. Når vi har slettet dine oplysninger, kan du kun bruge tjenesten ved at oprette en ny brugerkonto. Nogle af dine data, som f.eks. købsdata, gemmes i en bestemt periode for at overholde gældende lovgivning på området.
I henhold til lovgivningen har du ret til at afvise profilering og automatisk beslutningstagning. Vi kategoriserer muligvis data, når vi f.eks. målretter markedsføringsmeddelelser til dig med dit samtykke. Men den type profilering har ingen markant indflydelse på dig, så det opfylder ikke betingelserne for profilering som eksempelvis beskrevet i EU-databeskyttelsesforordningen 2016/679 (GDPR). Vi træffer heller ikke automatiske beslutninger om dig eller din adfærd. Du kan også bede om, at håndteringen af dine oplysninger begrænses. Det gælder også, når du har forbudt håndtering af dine oplysninger, og behandlingen af det juridiske grundlag for håndteringen af dine data endnu ikke er gennemført.
Nogle af vores tjenester kræver dit samtykke. Vi kræver kun dit samtykke, hvis det er nødvendigt for at kunne levere tjenesten. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Samtykket kan trækkes tilbage inde i tjenesten. Bemærk, at et manglende samtykke kan forhindre os i at levere tjenesten til dig.
Du har ret til at modtage dine oplysninger fra Polars systemer i et maskinlæsbart format, når håndteringen af dine oplysninger er betinget af dit samtykke eller på håndhævelsen af en aftale. Du kan downloade dine oplysninger direkte på account.polar.com.
Retten til databærbarhed gælder kun for de data, der er angivet af dig, ikke de afledte data, du kan se i Polar Flow-tjenesten, der har gennemgået manipulation med Polar-algoritmer. Du kan læse mere om at downloade data på siden Ofte stillede spørgsmål om privatliv.
Du kan også anmode om, at dine oplysninger bliver overført til en tredjepart. Polar er ikke ansvarlig for, om tredjepartens system kan behandle oplysningerne i det format, der bruges til overførslen.
Hvis du har mistanke om, at oplysningerne misbruges, kan du sende en klage til ombudsmanden for databeskyttelse eller en lignende myndighed. Du kan finde kontaktoplysninger på ombudsmænd for databeskyttelse i flere lande på siden Ofte stillede spørgsmål om beskyttelse af privatlivets fred.
Cookies og tredjeparter
Polar anvender web- og mobilregistreringsteknikker og målrettet annoncering. Når du tilgår sider under Polar.com-domænet, bliver du bedt om at give tilladelse til cookies og andre registreringsmetoder. Hvis du giver dit samtykke, vil disse metoder blive brugt til at indsamle oplysninger om enhed og netværk, registrere din brug af vores tjenester og muligvis tilbyde dig målrettet annoncering på vores andre websteder eller via vores annonceringspartnere. Analysedataene bruges også til at forbedre vores tjenester. Du kan læse mere om Polars brug af cookies i vores Politik vedrørende cookies.
Polar bruger værktøjer fra Google, Facebook (såsom Pixel, Conversion API, Custom Audience API), LinkedIn og Criteo. Ikke desto mindre er der ingen personlige data relateret til Polar, der deles med disse tjenesteudbydere uden din tilladelse. Læs mere her: Sådan bruger Google oplysninger fra websites eller apps, der anvender vores tjenester, Datapolitik (Facebook), Hvad er GDPR (General Data Protection Regulation)? (Facebook).
Polar bruger Google reCaptcha i vores legitime interesse til at forhindre misbrug af vores tjenester. Brug af reCaptcha er af afgørende betydning for sikkerheden af Polars tjeneste. reCaptchas API (application programming interface) sender hardware- og softwareoplysninger, herunder enheds- og applikationsdata, tilbage til Google til analyse. Google bruger igen dataanalysen til at bekæmpe spam og misbrug. Læs mere i Googles privatlivspolitik.
Nogle internetbrowsere har funktionen “Do Not Track”. Når denne funktion anvendes, sender funktionen et signal til den online tjeneste, som brugeren ønsker ikke bliver registreret. Polar-tjenester reagerer ikke på “Do Not Track”-signaler, men vores besøgende på webstedet har altid mulighed for manuelt at vælge ikke at acceptere cookies.
Brug af kundedata til markedsføring
Når du tilmelder dig et nyhedsbrev eller registrerer dig til Polar-tjenester, beder vi om dit samtykke til at sende dig markedsføringsmeddelelser fra Polar. Hvis du giver dit samtykke, modtager du meddelelser fra Polar; det kan f.eks. være nyhedsbreve, oplysninger om nye produkter eller tjenester eller målrettede reklamer på sociale medier. Derudover bliver du muligvis føjet til en specifik målgruppe på Facebook, eller du kan modtage målrettede NPS-spørgeskemaer (Net Promoter Score), der er relateret til markedsføring, og andet materiale. Vi målretter muligvis visse materialer til bestemte grupper. Dette baseres f.eks. på, hvilken sport de foretrækker, eller hvilken enhed de bruger. Noget materiale er målrettet bestemte geografiske områder.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage markedsføring tilbage. Dette gøres enten via de markedsføringsmeddelelser, du har modtaget fra Polar eller fra Polar-tjenesterne. Tilbagetrækning af dit samtykke fjerner dit navn fra alle de Polar-markedsføringslister, det fremgår af.
Polar sælger eller videregiver ikke kundedata til nogen tredjeparter til markedsføringsformål.
Brug af kundedata til research og udvikling
Sportsvidenskabsresearch er grundstenen i alt, vi gør, hos Polar. Vi har et internt Research Center, der består af eksperter fra biosignalteknologi, fysiologi, sportstræning, sundheds- og datavidenskab, og vi udfører innovative undersøgelser, der relaterer sig til bærbare teknologier, sportstræning, fysisk aktivitet og søvn.
Forskellige typer research
Polar foretager løbende intern research for at udvikle nye teknologier, produkter og tjenester og for at forbedre eksisterende løsninger. Vi udvikler og tester nye algoritmer, og vi bruger udtræk af kundedata for eksempelvis at finde anomalier i funktioner og for at finde enheder, der muligvis ikke fungerer korrekt. Disse resultater offentliggøres ikke, og de deles ikke uden for virksomheden. De bruges kun til at understøtte vores interne udviklingsarbejde.
Noget af vores research foretages i samarbejde med researchpartnere fra tredjepart. Målet med researchsamarbejdet er at producere en videnskabelig udgivelse med resultaterne, og selve researcharbejdet foretages i overensstemmelse med en researchprotokol og etiske forpligtelser, som der er opnået enighed om. I disse undersøgelser gives der ikke kundedata til tredjeparters researchpartnere. I stedet behandles alle data inden for Polar og af Polars researchteam. Hvis der bruges personlige oplysninger i forbindelse med vores research, anmodes kunderne separat om at give informeret samtykke til brugen af deres personlige oplysninger til det specifikke researchprojekt.
Markedsføringsresearch sigter på at opnå en bedre forståelse af de grupper, der bruger Polars enheder og tjenester, hvordan enheder reelt bruges, og hvad grupperne måtte have af behov. Markedsføringsresearch udføres ved at bruge data fra brugere, der har givet samtykke til markedsføring. Resultaterne af markedsføringsresearchen (tendenser i kundeadfærd, yndlingssportsgrene osv.) kan også bruges til at skabe indhold til de sociale medier, f.eks. Polars blogindlæg. Vi har brug for data fra vores kunder for at kunne tilbyde banebrydende viden i form af enheder og tjenester. De kundedata, vi bruger i vores research- og udviklingsarbejde, er renset grundigt for identifikatorer.
Fejllogger
Vi lagrer fejldata på vores enheder ("Fejllog"). Det hjælper os med at yde den bedst mulige service, hvis der opstår problemer. Fejlloggen kopieres til vores servere, når du synkroniserer din enhed med Polars tjeneste. Fejlloggen gemmes i maks. to år.
Fejlloggen anvendes kun til analyse af fejl og til statistiske formål og er et udtryk for vores oprigtige interesse. Den kan f.eks. anvendes, når du kontakter vores Kundeservice om en fejl eller et nedbrud på din enhed. Den eneste personlige identifikator i Fejlloggen er enhedens id, som skal bruges til at knytte loggen til den korrekte enhed.
Logger over telemetri
Visse Polar-enheder indsamler muligvis telemetridata fra enheden. Det juridiske grundlag for at indsamle telemetridata er vores i legitime interesse. Telemetridata inkluderer data om enhedens funktioner og status, som f.eks. batteritid, statistiske data om synkronisering, statistik om USB-forbindelser, skærm, OHR-brug osv. Den eneste personlige identifikation i loggen over telemetri er enheds-id'et. De data, der indsamles i loggen over telemetri, anvendes i udviklingen af Polar for at forbedre Polar-enheders ydeevne og for at få en bedre forståelse af den gennemsnitlige brug af enhederne. Lige som fejlloggen kan loggen over telemetri anvendes under reparation eller andre fejltilfælde, der håndteres af kundeservice. Loggene over telemetri sendes til Polars servere under synkronisering af data til tjenesten. Enheds-id'et hash'es (én vej), så der ikke er nogen tydelige identifikatorer i de data, der behandles hos Polar. Dataene opbevares i 60 dage, inden de automatisk slettes. Disse data kan ikke slettes efter anmodning, kun automatisk. Hvis denne funktion anvendes på din enhed, kan du vælge at afvise transmissionen af logger over telemetri ved at fravælge håndtering af dine data til forsknings- og udviklingsformål på Polar Flow- eller account.polar.com-tjenester.
Brugere under 13 år
Det er vores politik at anmode om, at kunder under 13 år ikke foretager køb eller deltager i andre juridiske handlinger på Polar-hjemmesider uden samtykke fra en forælder eller værge. En brugerkonto til en Polar-tjeneste kan f.eks. kun oprettes for en bruger under 13 år med tilladelse fra en værge.
Tredjepartsenheder
Der er visse tredjepartsenheder, der er kompatible med Polar-tjenester. De beregninger, der vises i Polar-tjenester, afhænger af de data, du synkroniserer fra din enhed til Polar-tjenester. Derfor vil de tredjepartsenheder, du har, påvirke de datatyper, der vises i Polar-tjenester, samt nøjagtigheden af de viste data. For at give mulighed for og understøtte samarbejde og forretning med producenter af tredjepartsenheder kan Polar tilbyde dem anonymiserede statistiske data, som f.eks. mængden af tredjepartsenheder, der anvendes i Polar-tjenester, eller statistik om brug af tredjepartsenheder.
Ændringer af Polars erklæring om beskyttelse af privatlivets fred
Denne erklæring om beskyttelse af privatlivets fred blev opdateret den 21. august 2024. Du kan se de tidligere versioner her. Vi kan af og til foretage ændringer af denne erklæring om beskyttelse af privatlivets fred, og vi informerer vores kunder om sådanne ændringer via e-mail eller vores tjenester. Hvis du har spørgsmål vedrørende Polars tjenester eller produkter, kan du kontakte vores kundeservice. Du kan også finde oplysninger om beskyttelse af privatlivets fred under Ofte stillede spørgsmål om beskyttelse af privatlivets fred. Hvis du har spørgsmål eller feedback vedrørende Polars beskyttelse af privatlivets fred, kan du kontakte os på privacy@polar.com.
Kontaktoplysninger:
Dataansvarlig:
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND
Databeskyttelsesrådgiver:
privacy@polar.com
Polar Electro Oy
Privacy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND
Polar Flow og Flow-app
Polar Flow er en gratis skybaseret fitness- og træningsapp og webtjeneste, der hjælper dig med at holde styr på dine trænings-, aktivitets- og søvndata samt at analysere dine fremskridt. Den samarbejder med dine Polar-produkter og fungerer som din automatiske træningsdagbog: Alle dine trænings-, aktivitets- og søvndata synkroniseres fra dit produkt til din Polar Flow-konto.
Inden du starter med at bruge tjenesten, skal du oprette en konto ved at registrere dig. Under registreringen beder vi dig om at godkende brugsbetingelserne og give dit samtykke til nogle obligatoriske behandlingsaktiviteter. Disse behandlingsaktiviteter er obligatoriske, fordi de er nødvendige for at kunne levere tjenesten til dig. Vi beder også om dit samtykke for at overholde gældende lovgivning om beskyttelse af private oplysninger. Hvis du ikke ønsker at give dit samtykke til en af de obligatoriske erklæringer, kan vi desværre ikke levere tjenesten til dig. På nær et par undtagelser (sensorer og visse ældre enheder) har du mulighed for at bruge din enhed i en separat tilstand. Samtykkeerklæringer er ikke generiske. Når du giver et specifikt samtykke, giver du kun Polar tilladelse til at håndtere dine data til det specifikke formål, og ikke andet.
Inden du tilmelder dig Polar Flow, skal du læse brugsbetingelserne for tjenesten og Polars erklæring om beskyttelse af privatlivets fred. Vi beder dig godkende brugsbetingelserne for tjenesten. Ved at godkende brugsbetingelserne indgår du i en aftale med Polar. Vi beder dig også om at angive, at du har læst Polars erklæring om beskyttelse af privatlivets fred.
Vi vil gerne holde dig opdateret om alle vores nyheder, tilbud og opdateringer, så vi beder også om dit samtykke til at modtage markedsføringsmeddelelser. Anmodningen er som standard altid indstillet til afvis. Du kan altid ændre dine valg i dine kontoindstillinger. Læs mere om, hvordan vi bruger dine data til markedsføring her.
Vi beder om dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger. Oplysninger er de data, du giver, når du registrer dig: din e-mailadresse, dit navn, din alder, din højde, dit køn, din træningsbaggrund og din placering. Disse data bruges til at give dig nøjagtige, personlige beregninger, som f.eks. antal forbrændte kalorier og feedback om Træningsudbytte. Du behøver ikke at angive dit rigtige navn. Det angivne navn vises, når du deler din træning eller kommenterer i et af vores fællesskaber. Vi bruger primært dine oplysninger om placering til at identificere dit sprog. Oplysninger om placering bruges også til at henvise dine kundeserviceanmodninger til den rigtige kundeserviceplacering, så du kan modtage hjælp på det rigtige sprog. Dit kontonavn er din e-mailadresse, og vi kan bruge din e-mailadresse til at identificere dig, hvis du kontakter vores kundeservice på et senere tidspunkt. Derfor bedes du bruge en e-mailadresse, som du har adgang til, og som er aktiv (ikke et alias). Vi sender også alle vigtige meddelelser til denne e-mailadresse. Du kan altid ændre din e-mailadresse. Du behøver altså ikke have den samme e-mailadresse, som du brugte til at registrere dig med, for evigt.
Vi beder om dit samtykke til at behandle følsomme personlige oplysninger. Hos Polar betyder følsomme personlige oplysninger pulsdata, som vi modtager fra den enhed eller sensor, du bruger. Polar Flow-tjenesten er grundlæggende baseret på disse data, og uden dem kan tjenesten ikke leveres.
Vi beder også om dit samtykke til at overføre dine data til andre lande end dit hjemland. Polar bruger servere fra tredjeparter for at kunne levere Polar Flow-tjenesten, og disse servere kan være placeret inden for eller uden for EU. De faktiske brugerdata gemmes på servere i EU, men oplysninger, som f.eks. systemets overvågningsdata eller data om automatiske e-mailnotifikationer, gemmes på servere hos serviceudbydere, som kan være placeret uden for EU. Disse data kan omfatte din e-mailadresse eller dit bruger-id. Du kan læse mere om dataoverførsel og relaterede beskyttelsesmekanismer her.
For personer under 13 år anmoder vi en værge om samtykke til håndtering af data.
Under registreringsprocessen modtager du en meddelelse for at bekræfte e-mailadressen og for at sikre, at kontoen blev oprettet forsætligt. Du skal bekræfte din e-mailadresse inden for 24 timer, ellers vil dine data gå tabt, og du skal starte processen med kontooprettelse igen. Når du har bekræftet din e-mailadresse, kan du afslutte oprettelsen af din konto og logge på kontoen. Hvis du senere ønsker at ændre den e-mailadresse, der er registreret for din konto, har du også 24 timer til at bekræfte din nye e-mailadresse, ellers gemmes ændringerne ikke.
Når du opretter en brugerkonto, er dine privatlivsindstillinger som standard indstillet til Privat, og dine oplysninger vises ikke til andre brugere. Hvis du vil, kan du dele oplysninger via Polars tjenester til tredjepartssystemer, f.eks. Facebook eller Strava. Polar er ikke ansvarlig for data, som brugeren deler, når de føres ud af Polars system, og vi ikke længere har indflydelse på dataene. Du er ansvarlig for at administrere de oplysninger, du deler eller fører ud af systemet. Derfor skal du læse privatlivserklæringer fra tredjeparter grundigt.
Da Polar konstant bestræber sig på at udvikle sine tjenester, benyttes de træningsdata, du gemmer i Polar Flow-tjenesten, muligvis for at muliggøre udførelsen af Polars legitime interesser inden for research og produktudvikling. Læs mere om databrug til research og udvikling her. Oplysningerne kan også bruges til at sende markedsføringsmeddelelser, hvis du har givet tilladelse til dette, enten i forbindelse med tilmelding eller på et senere tidspunkt. Disse markedsføringsmeddelelser er som regel målrettet en bestemt aldersgruppe eller en geografisk placering, bestemte sportsgrupper eller brugere af bestemte Polar-produkter.
På nuværende tidspunkt gemmes oplysningerne i Polar Flow-tjenesten, indtil du beslutter dig for at slette din konto. Hvis du tilbagetrækker nogen af de obligatoriske samtykker, eller hvis du ikke har bekræftet din e-mailadresse, der er knyttet til din konto (eller fordi du har oprettet en konto uden at bekræfte din e-mailadresse, eller du har ændret e-mailadresse før den 21. august 2024), låses din konto i 180 dage og overføres derefter til en fjernelsescyklus, hvor din konto og alle dine data slettes permanent efter 30 dage. Vi giver dig besked, hvis vi ændrer vores perioder for datalagring.
Polar Flow-mobilapp
Opret en Polar Flow-konto for at bruge Polar Flow-appen. Derefter kan du bruge dit Polar Flow-brugernavn til at logge på Polar Flow-appen. Alle dine træningsdata overføres direkte til Polar Flow-tjenestens server, og der gemmes ingen oplysninger i Polar Flow-appen. Polar Flows erklæring om beskyttelse af privatlivets fred følges i forbindelse med håndtering af data.
Nogle indstillinger, der kan påvirke dit privatliv, når du bruger Polar Flow-appen, er relateret til din telefon. Et godt eksempel er meddelelser: Hvis du ønsker at aktivere dem på din enhed på håndleddet, skal indstillingerne på telefonen tillade dette. Eller hvis du ønsker at få stemmevejledning under træning via Polar Flow-appen, kan du få det med dine hovedtelefoner eller telefonens højttaler. Gennemse indstillingerne på telefonen, og vælg de indstillinger, der fungerer bedst for dig.
Polar bruger tredjepartsværktøjer til indsamling af data om brugen af vores apps i vores legitime interesse. Det gør vi for at forbedre vores produkter og tjenester, for at forbedre din kundeoplevelse og for at reagere hurtigere på evt. stabilitetsproblemer, der måtte opstå. Disse data er analytiske af natur og indeholder ikke nogen personlige data.
De data, vi indsamler, indeholder oplysninger om synkroniseringsvarighed, og om synkronisering lykkedes eller ej, oplysninger om de funktioner, der bruges i selve appen, oplysninger om evt. nedbrud af appen og nye produktregistreringer. Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om Polar Flow-registret.
Polar Flow-appen er tilgængelig i Google Play-butikken, App Store og AppGallery. Når du downloader appen fra en af disse butikker, er du underlagt butiksudbydernes regler. Polar er ansvarlig for behandlingen, der udføres via selve appen, ikke for download af appen fra butikken.
Når du bruger Polar Flow-appens korttjenester, opretter du forbindelse med en tredjepart. Vær altid opmærksom på de privatlivserklæringer, du modtager, når du aktiverer eller bruger forbindelsen. Polar bruger kun troværdige partnere med et godt omdømme og høj kvalitet.
Polar Flow for Coach
Polar Flow for Coach er en gratis skybaseret tjeneste, der giver holdtrænere og personlige trænere nem adgang til deres klienters træningsdata. Trænere kan følge med i deres klienters fremskridt via forskellige funktioner, som f.eks. træningsdagbøger, planlægningsværktøjer, rapporter og statistikker over præstationer, og dermed give dem vejledning i realtid.
Atleterne skal give trænerne adgang til deres data, og forholdet mellem træneren og atleten er baseret på den aftale, der er indgået mellem parterne. Atleterne kan til enhver tid afvise at give træneren adgang til deres data. Alle dine træningsdata overføres direkte til Polar Flow-tjenestens server. Polar Flows erklæring om beskyttelse af privatlivets fred følges i forbindelse med håndtering af data. Du kan få flere oplysninger i afsnittet om Polar Flow.
Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om Polar Flow-registret.
Polar Beat
Polar Beat er en gratis fitness- og træningsapp til mobilenheder. Med Polar Beat kan du træne med aktuel puls (når du bruger en Polar-pulsmåler) og stemmevejledning i realtid, følge din rute og distance samt få personlig feedback om hvert enkelt træningspas.
De oplysningerne, du tilføjer i appen, og dine seneste træningsdata forbliver på enheden. Vi anbefaler, at du også opretter en Polar Flow-konto, for at få mest muligt ud af Polar Beat. Polar Flow giver dig adgang til en lang række værktøjer til at analysere din træning med. Når du bruger Polar Beat sammen med Polar Flow, gemmes dine træningsdata også i Polar Flow-tjenesten. Alle dine træningsdata overføres direkte til Flow-tjenestens servere, efter du er logget på. Flow-tjenestens erklæring om beskyttelse af privatlivets fred følges i forbindelse med håndtering af data. Du kan få flere oplysninger i afsnittet om Polar Flow.
Nogle indstillinger, der kan påvirke dit privatliv, når du bruger Polar Flow-appen, er relateret til din telefon. Et godt eksempel er meddelelser: Hvis du ønsker at aktivere dem på din enhed på håndleddet, skal indstillingerne på telefonen tillade dette. Gennemse indstillingerne på telefonen, og vælg de indstillinger, der fungerer bedst for dig.
Polar bruger tredjepartsværktøjer til indsamling af data om brugen af vores apps i vores legitime interesse. Det gør vi for at forbedre vores produkter og tjenester, for at forbedre din kundeoplevelse og for at reagere hurtigere på evt. stabilitetsproblemer, der måtte opstå. Disse data er analytiske af natur og indeholder ikke nogen personlige data.
De data, vi indsamler, indeholder oplysninger om synkroniseringsvarighed, og om synkronisering lykkedes eller ej, oplysninger om de funktioner, der bruges i selve appen, oplysninger om evt. nedbrud af appen, oplysninger om den anvendte enhed (model, hardware, operativsystem) og nye produktregistreringer. Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om Polar Flow-registret.
Support/kundeservice
Polars kundeservice hjælper dig med eventuelle problemer, du måtte have i forbindelse med brug af vores produkter eller tjenester. Vores kundeservice har to registre: En kontakt os-formular og service. Oplysninger gemmes i begge disse registre via websitet Polar.com. Kunder udfylder selv de nødvendige oplysninger i formularen. De oplysninger, der sendes i formularen, gemmes i et kundeservicesystem hos en tredjepart. I dette tilfælde er tredjeparten kun tjenesteudbyder: Det er Polar, der bruger kundeservicesystemet og de tilknyttede oplysninger. De data, der lagres i Polars systemer, gemmes muligvis på servere, der er placeret i Finland, eller på servere hos Polars serviceudbydere, der kan være placeret inden for eller uden for EU. Læs mere om overførsel af data og relaterede beskyttelsesmekanismer her. Polars kundeservice har aktiviteter i forskellige lande verden over. På den måde sikrer vi, at vi kan tilbyde supporttjenester i mange lande og tidszoner.
Kontakt os-formularen: De oplysningerne, der angives i denne formular, overføres til et kundeservicesystem hos en tredjepart, som Polar bruger. Systemet er tilgængeligt for alle Polars kundeservicemedarbejdere. De data, der gemmes i systemet, lagres på serviceudbyderens servere i EU. I denne formular bliver du bedt om at angive dine kontaktoplysninger (som f.eks. e-mailadresse og land), så vi har mulighed for at svare på din forespørgsel. Dine oplysninger behandles fortroligt, og serviceudbyderen har ikke adgang til de faktiske data. Oplysningerne lagres i 10 år, medmindre den lokale lovgivning kræver, at de lagres i længere tid, eller du anmoder om at få slettet dataene.
Polar bruger Google reCaptcha på formularen Kontakt os. Læs mere her.
Service: De oplysninger, der angives i denne formular, bruges til at forbinde enheden med dens ejer, levere en repareret enhed eller bestilt reservedel til kunden, fakturere og håndtere betalinger, udsende adressemærkater til returneringer, udsende automatiske e-mailmeddelelser vedrørende status på og færdiggørelse af reparation, udsende yderligere anmodninger vedrørende service samt angive prisestimat for reparationen. Dataene fra serviceformularen overføres til Polars globale servicesystem. Adresseoplysninger overføres også til eksterne postvæsener i forbindelse med levering af produkterne. Oplysningerne lagres i 10 år, medmindre den lokale lovgivning kræver, at de lagres i længere tid.
Afsendelse af din enhed til reparationsservice
Når du sender din enhed til Polar til reparationsservice, bliver medarbejderne hos Polars reparationsservice muligvis nødt til at se træningshistorikken på den pågældende enhed. Dette vil også nogle gange kræve, at de kigger på de træningspas, der er registreret med den pågældende enhed på din Flow-konto. Vores medarbejdere hos reparationsservice kigger ikke på dine personlige oplysninger, kun på de træningspas, der volder problemer. Alle vores medarbejdere er godt uddannet inden for beskyttelse af personlige oplysninger, og de behandler dine data med den største omtanke og respekt.
Hvis du sender din enhed til reparationsservice via en Polar-forhandler, bliver dine personlige oplysninger kun brugt til at udføre den pågældende reparation og til at returnere enheden til dig.
Opkald til vores kundeservice
I nogle lande optages opkald til Polars kundeservice. Nummeret, du ringer fra, registreres i vores kundeservice- og telefonsystemer. Logføringsoplysningerne lagres i seks måneder.
Du kan også kontakte Polars kundeservice via sociale medier (Twitter, Facebook og Google Play) og via en chattjeneste (ikke tilgængelig i alle lande). Denne form for kontakt gemmes i kundeservicesystemet.
Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om kontakt os-formularen og serviceregistre.
Vi sender dig muligvis et NPS-spørgeskema (Net Promoter Score), efter du har været i kontakt med vores kundeservice eller reparationsservice og givet os din e-mailadresse. Vi udsender NPS-spørgeskemaer for at få feedback fra vores kunder. Vi bruger kundefeedbacken til at granske og forbedre vores tjenester.
Det juridiske grundlag for personlige data i Support og kundeservice er udførelsen af en kontrakt.
Polar.com
Websitet Polar.com er en offentlig side med oplysninger om Polar og vores produkter, tjenester og samarbejdspartnere. Du behøver ikke at registrere dig eller udlevere oplysninger om dig selv for at benytte websitet. Men bemærk, at Polar bruger cookies til at indsamle oplysninger om trafik på hjemmesiden. Læs mere om cookies her.
Du kan tilmelde dig Polars nyhedsbrev på websitet Polar.com, hvor du skal angive din e-mailadresse. Du kan afmelde dig nyhedsbrevet når som helst ved at følge vejledningen i nyhedsbrevet. Du kan også købe Polars produkter via de links, der er angivet på websitet Polar.com. Læs mere om Polars webbutik her.
Account.polar.com
Hvis du har tilmeldt dig en Polar-tjeneste, kan du også administrere dine kontoindstillinger på account.polar.com. Der kan du administrere dine samtykker og dine indstillinger for cookies. Du kan også ændre din e-mailadresse og din adgangskode. Account.polar.com tilbyder dig også værktøjer, så du kan eksportere dine data eller slette din konto. Denne tjeneste er ikke et separat datalager, det er bare et værktøj, der tilgår Polars tjenesteindstillinger direkte, så dine personlige oplysninger ikke flyttes eller kopieres, når du bruger account.polar.com.
Webbutik og online betalinger
Polars webbutik er en offentlig detailhandelstjeneste, hvor du kan købe produkter enten som registreret kunde eller som gæst. Polar følger kravene fra Payment Card Industry Data Security Standard-programmet (PCS DSS) i forhold til webbutikkers infrastruktur. For at kunne levere produktet gemmer vi dine angivne adresseoplysninger og din e-mailadresse, så vi kan holde dig opdateret om din forsendelses leveringsstatus. Vi kontakter dig desuden via din e-mailadresse for at bede om feedback på din kundeoplevelse. Det hjælper os med at forbedre vores tjenester. Hvis du opretter en kundekonto i forbindelse med et køb, gemmer vi disse data for at kunne hjælpe dig med fremtidige køb.
Selve betalingen foregår via et betalingssystem, der leveres af en tredjepart. Onlinebetalinger foretages direkte af kunden vha. internetbetalingstjenester, som udbydes af udbyderen af betalingssystemet. Polar-medarbejdere er på intet tidspunkt involveret i at tage imod betaling via denne metode. De eneste betalingsoplysninger, der gemmes i Polars system i forbindelse med betalingen, er valget af betalingsmetode. Ved køb af B2B-produkter (Polar Club, Polar Team Pro) gemmes kreditkortnummeret desuden i et tokeniseret format. I forbindelse med betalinger relateret til Polar Club og Polar Team Pro beder vi om dit samtykke til at gemme kreditkortoplysningerne.
Polar gemmer visse oplysninger, f.eks. den IP-adresse, du bruger, i vores system i en rum tid i henhold til vores legitime interesse for at sikre, at tjenesten er sikker. Det juridiske grundlag for behandling af personlige oplysninger i Polars webbutik eller i forbindelse med andre onlinebetalinger er udførelsen af en kontrakt.
Købsoplysningerne lagres i 10 år, medmindre den lokale lovgivning kræver, at de lagres i længere tid.
Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om webbutikkens register.
Polars detail- og distributørwebbutikker
Polars detail- og distributørwebbutikker er platforme, hvor Polar-forhandlere og distributører kan afgive deres ordrer. For at kunne bruge Polars detail- og distributørwebbutikker modtager forhandlerne og distributørerne enten kontooplysninger fra Polar, eller de kan oprette en eller flere brugerkonti. De eneste indsamlede personlige oplysninger er navnet og e-mailadressen på forhandlerens eller distributørens kontaktperson, som er forbundet med hver brugerkonto.
Hver forhandler og distributør kan selv administrere deres brugerkonti i Polars detail- eller distributørwebbutik: Dette omfatter oprettelse og deaktivering af deres brugerkonti. Det juridiske grundlag for behandling af de ovennævnte personlige oplysninger er udførelsen af en kontrakt.
Polar Club
Polar Club er en fitness- og træningsapp, baseret på pulsmålinger, som giver mulighed for at følge og vise klubmedlemmers præstationsdata i realtid (f.eks. puls, intensitet og forbrændte kalorier under en holdtræning). Deltagernes træningsoversigter uploades automatisk til Polar Flow, hvor deltagerne kan holde øje med deres fremskridt og nå deres mål. Når en fitnessklub køber Polar Club, underskriver de en aftale med Polar. I henhold til denne aftale er Polar databehandler, mens klubben er dataansvarlig. Klubben er ansvarlig for, hvilke oplysninger der gemmes i systemet, og hvordan de håndteres. Klubben er også ansvarlig for nøjagtigheden af brugernes oplysninger og de datarelaterede anmodninger, som indsendes af brugerne (f.eks. anmodninger om at slette oplysningerne).
Oplysningerne om de klubber, der bruger tjenesten, er samlet i Polar Club-registret. Der oprettes et brugernavn til den administrator, som er udpeget af klubben (Club-administrator). Personens e-mailadresse gemmes til dette formål.
Oplysninger om holdtræninger gemmes på klubbens iPad i en måned. Andre data, der gemmes på enheden, omfatter deltagernes træningsrelaterede data og en elektronisk id-kode til at identificere hver enkelt deltager, som kan bruges til at tilknytte brugernavnet fra registreringen til Flow-databasen. Deltagerne kan bruge denne id-kode til at overføre deres træningsdata til deres personlige Flow-konto. Klubbens personale kan ikke identificere brugere ud fra disse id-koder. Instruktørens id-data gemmes også på iPad'en. Deltagernes faktiske Flow-brugernavne gemmes ikke på iPad'en. Alle brugeroplysninger, der er gemt under Flow-brugernavnet, findes i Flow-tjenesten, og klubben har ikke adgang til disse konti. Polar Flow-tjenestens data gemmes på servere hos Polars serviceudbydere. Disse servere kan være placeret inden for eller uden for EU. Læs mere om dataoverførsel og relaterede beskyttelsesmekanismer her.
Kunder kan deltage i træningstimer via deres eksisterende Flow-konto, ved at oprette en konto i forbindelse med tilmelding til et hold eller ved at tilmelde sig som Gæst.
Kunder, der har en Flow-konto:
Kunden kan tilmelde sig en Club-holdtræning ved hjælp af en eksisterende Flow-konto. Alternativt kan brugeren oprette en Flow-konto i forbindelse med tilmelding. Ingen af de personlige oplysninger, der angives i forbindelse med oprettelsen af Flow-kontoen, gemmes på iPad'en. De eneste oplysninger, der gemmes på iPad'en, er deltagernes elektroniske id og deres træningsdata. Træningsdataene for de kunder, der tilmelder sig et hold via deres Flow-konto, overføres automatisk fra klubbens iPad til Polar Flow-tjenesten ved hjælp af id-koden.
Kunder, der tilmelder sig som Gæst:
Kunder kan også tilmelde sig Club-holdtræninger som Gæst. Her angiver deltagerne et navn, som de vil have vist på skærmen i løbet af holdet, som f.eks. et kælenavn eller et andet id (f.eks. et ord eller en streng bestående af tegn). Der indsamles og gemmes ingen personlige oplysninger. Deltagere, der har tilmeldt sig som Gæst, kan gemme deres træningsdata efter holdet ved at oprette en Flow-konto eller ved at bruge en eksisterende Flow-konto.
Polar Club-løsningen giver også klubber og deres kunder et sted, hvor de kan diskutere holdtræningerne og andre lignende emner inden for klubbens eget fællesskab. Fællesskabstjenesten findes i afsnittet Fællesskab – Klubber i Flow. Brugere, der deltager i diskussioner via tjenesten, kan dele personlige oplysninger, hvis de ønsker. Det er klubbens ansvar at overvåge diskussionerne, hvis det er nødvendigt.
Det juridiske grundlag for at behandle personlige oplysninger er udførelsen af en kontrakt. Du kan kontakte vores kundeservice for at få yderligere oplysninger om Polar Club-registret.
Polar Team-løsninger
Polar Team Pro
Polar Team Pro er en løsning til overvågning af spillere på professionelle sportshold. Løsningen kombinerer data fra GPS- og træningsovervågning med pulsoplysninger. Polar Team Pro giver træneren mulighed for at overvåge holdets træningspas via en iPad (skal købes separat) uden brug af basisstation eller antenne. Træningsdata kan også indsamles efter træning ved at synkronisere Team Pro-sensorerne via Team Pro-docken. Overvågning af spillernes præstationer kan give værdifulde og nøjagtige oplysninger, som kan hjælpe trænerteamet i deres analysearbejde.
Når et hold køber Polar Team Pro, underskriver det en aftale med Polar om brug af tjenesten. I henhold til denne aftale er Polar databehandler, mens holdet er dataansvarlig. Holdet er ansvarligt for, hvilke oplysninger der gemmes i systemet, og hvordan de håndteres. Holdet er også ansvarlig for nøjagtigheden af oplysningerne og de datarelaterede anmodninger, som indsendes af spillerne (f.eks. anmodninger om at slette oplysningerne).
Polar Team Pro indsamler data om de hold, der bruger tjenesten, og om deres medlemmer. Der oprettes et brugernavn til den administrator, som er udpeget af holdet (Team Pro-administrator). Personens e-mailadresse gemmes til dette formål. Vi sender en meddelelse for at bekræfte e-mailadressen og for at sikre, at kontoen blev oprettet forsætligt. Kontoen skal bekræftes inden for 30 dage, før Polar Team Pro kan tages i brug. Administratoren opretter et hold i systemet ved at tilføje holdmedlemmernes oplysninger (som f.eks. spillernummer, navn og fødselsdato) i Team Pro-tjenesten. Dataene gemmes på serveren hos Polars serviceudbyder. Træningsdata gemmes på holdets iPad i højst to måneder, og overføres derfra til Team Pro-tjenesten. Individuelle spilleres personlige Polar Flow-konti kan knyttes til Team Pro-tjenesten, hvor de kan ses af træneren. De individuelle Polar Flow-konti findes i Polar Flow-tjenesten og gemmes på servere hos Polars serviceudbydere. Disse servere kan være placeret inden for eller uden for EU. Læs mere om dataoverførsel og relaterede beskyttelsesmekanismer her.
I forbindelse med kundesupport indsamler Polar Team Pro-mobilappen data til en fejllog, der udelukkende opbevares på din iPad. Hvis appen går ned, ikke reagerer og er ustabil, kan du vælge at sende fejlloggen til Polar Kundeservice. Fejlloggen anvendes kun til analyse af fejl og til statistiske formål. Fejlloggen indeholder id for teamet (navn, id), dets medlemmer (spillerens navn, nummer, id, rolle, e-mail) og sensorer (navn, id). Fejlloggen er krypteret og kan kun tilgås med Polars krypteringsnøgle.
Det juridiske grundlag for at behandle personlige oplysninger er udførelsen af en kontrakt. Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om Polar Team Pro-registret.
Polar Team
Polar Team-appen er en løsning til overvågning af spillere, der viser pulsdata i realtid for indendørsholdsport ved hjælp af Polar-pulsmålere og en iPad (skal købes separat).
Polar indsamler og gemmer ikke nogen personlige oplysning via Polar Team. Alle data gemmes på iPad'en.
Polar Team Pro-API
Polar Team Pro-API er en grænseflade, der kan overføre Team Pro-data til et tredjepartssystem. Administratorbrugere af Team Pro kan forbinde Team Pro-tjenesten med en tredjepartsplatform for at overføre data mellem tjenesterne. Dataene kan være spilleres personlige træningsdata samt data fra holdtræningspas.
Polar GoFit
Polar GoFit er udviklet til at give elever, lærere og skolepersonale mulighed for at se og overvåge elevernes puls og fysiske aktivitetsniveau samt udføre målinger af elevernes fysiske evner på skolerne. Polar GoFit-tjenesten består af Polar GoFit-appen, Polar GoFit-hjemmesiden (www.polargofit.com) og Polars puls- og aktivitetsenheder, der er kompatible med Polar GoFit.
Når en skole køber Polar GoFit, indgår den en aftale med Polar eller Polars repræsentant. I henhold til denne aftale er Polar databehandler, mens skolen er dataansvarlig. Som dataansvarlig er skolen ansvarlig for, hvilke oplysninger der gemmes i systemet, og hvordan de håndteres. Skolen er ansvarlig for nøjagtigheden af elevernes oplysninger og de datarelaterede anmodninger, som indsendes af eleverne (f.eks. anmodninger om at slette oplysningerne). Skolen er også ansvarlig for at bede om tilladelse fra eleven eller en værge (hvis eleven er mindreårig), inden eleven føjes til tjenesten.
Oplysninger om de lærere og elever, der bruger tjenesten, gemmes i Polar GoFit-registret. Der oprettes et brugernavn til den administrator/kontaktlærer, som er udpeget af skolen (og til eventuelle ekstra lærere). Personens e-mailadresse gemmes til dette formål. Når forælder eller værge har givet tilladelse, tilføjer læreren elevens brugeroplysninger i systemet, som f.eks. navn, fødselsdato, højde, vægt, køn og klasse. Alle disse data er nødvendige for, at systemet og algoritmerne kan køre korrekt. Når systemet bruges, indsamler Polar-enheder eller -sensorer træningsdata, som sendes til Polar GoFit-serveren. Disse data bruges til at beregne oplysninger som f.eks. antal forbrændte kalorier og aktivitet. I visse tilfælde har læreren en vis indflydelse på, hvilke data brugerne kan se. For eksempel kan kalorieforbrænding skjules på skærmen på såvel Polar GoFit-appen og -webtjenesten, mens oplysninger stadig gemmes sammen med de andre træningsoplysninger i databasen. Læreren kan også vælge, om elevernes navn eller id skal vises i Polar GoFit-appen. Elevernes id bestemmes af skolen og kan bestå af bogstaver og tal. Elever kan også selv bruge deres konti, f.eks. til at se deres træningsdata.
Polar GoFit-træningsdata gemmes på serviceudbyderens servere. Disse servere er enten placeret i EU eller USA. Læs mere om overførslen af data og relaterede beskyttelsesmekanismer her. Når det er nødvendigt, og med tilladelse fra eleven eller (hvis der er tale om en mindreårig) dennes forælder eller værge, kan oplysninger videregives til en tredjepart inden for skolemiljøet. Når det er nødvendigt, kan oplysninger videregives til en tredjepart i forbindelse med formål, der er aftalt separat.
Oplysningerne slettes fra Polar GoFit-systemet, når aftalen mellem Polar og skolen udløber.
Det juridiske grundlag for at behandle personlige oplysninger er udførelsen af en kontrakt. Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om Polar GoFit-registret.
Polar API/Polar Open AccessLink
Polar Open AccessLink er Polars egen API (Application Programming Interface), som udgør et direkte link til informationsdeling mellem Polar-økosystemet og tredjepartsdatasystemer. Med Polar Open AccessLink kan vores kunder overføre data relateret til deres personlige oplysninger, træning og fysiske aktivitet fra Polar-enheder og Polar Flow-systemet til et tredjepartssystem, der er angivet på listen over tilgængelige systemer. Det kan f.eks. være andre fitness- og træningsapps. Polar-kunder kan også overføre lignende data fra tredjepartssystemer til Polar-enheder og Polar Flow (denne funktion er muligvis ikke tilgængelig på det tidspunkt, hvor denne version af vores erklæring om beskyttelse af privatlivets fred træder i kraft).
Til tredjepartsudviklere:
Polar tilbyder tredjepartssystemer grænsefladen Polar Open AccessLink med tilhørende vejledning, der giver tredjeparten mulighed for at registrere sin egen app i Polar-systemet og udvikle en funktion til modtagelse af data.
Udviklere bruger deres Polar Flow-brugernavne til at logge på tjenesten Polar API/Polar Open AccessLink. Nye apps registreres ved at angive oplysninger om appen og virksomheden. Godkendelse af brugsbetingelserne er påkrævet. Der indsamles ingen personlige oplysninger i forbindelse med registreringen. Appen knyttes i stedet til den Flow-konto, der blev brugt til registreringen. Der kan knyttes flere apps til den samme Flow-konto.
Brugere er selv ansvarlige for at tilknytte de tredjepartstjenester, de ønsker at benytte sammen med deres Polar Flow-konto. Oplysningerne hentes af tredjepartstjenesten eller sendes af Polar Electro, når brugeren synkroniserer data med Polar Flow-tjenesten, eller når brugeren sender sensordata til tredjepart. Polar er ikke ansvarlig for data, når de er ført ud af Polars system, og vi ikke længere har indflydelse på dataene. Brugerne er ansvarlige for at administrere de oplysninger, de deler eller fører ud af systemet.
Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger om Polar Flow-registret.
Test
Kvalitetssikring og test er løbende aktiviteter, der har til hensigt at sikre den høje kvalitet og gode brugeroplevelse ved Polars produkter og tjenester. Polar udfører også testprojekter, hvor Polar-brugere inviteres til at deltage. Polar har et register ved navn Beta Tester Bank, som består af brugere, der har udtrykt deres interesse i og velvilje til at deltage i testprojekter. Når et egnet testprojekt er tilgængeligt, bliver en gruppe potentielle Beta-testere kontaktet og spurgt, om de kunne tænke sig at deltage i projektet. Hvis en Beta-tester udtrykker interesse i at deltage i testprojektet, udfærdiges en testaftale med betingelser, ansvarsområder og evt. kompensation for projektet. Under oprettelse af testaftalen bliver Beta-testere også informeret om indsamlingen og behandlingen af deres personlige oplysninger inden for testprojektet.
Det juridiske grundlag for behandling af personlige oplysninger i Beta Tester Bank er samtykke. De behandlede personlige data omfatter Beta-testerens navn, alder, køn og kontaktoplysninger, hvoraf alle leveres af Beta-testeren selv. Beta-testerens alder og køn kan anvendes til at vælge egnede deltagere til et testprojekt, og deres kontaktoplysninger anvendes til at invitere dem, når et egnet projekt er tilgængeligt. Beta-testernes oplysninger opbevares i en periode på to år med mulighed for en forlængelse på yderligere to år, hvis en Beta-tester stadig er interesseret i at teste og accepterer, at Polar beholder dataene i en yderligere periode. Beta Tester Bank ligger i EU.