Aviso de dados

Temos o compromisso de garantir a transparência, a segurança e a conformidade com a Lei de Dados da União Europeia (2023/2854) na forma como gerenciamos seus dados. Este Aviso de Dados descreve como a Polar Electro Oy e suas subsidiárias (chamadas coletivamente de “Polar”) tratam seus dados pessoais e não pessoais quando você utiliza nossos serviços e aplicativos. Ele explica quais dados coletamos, como e por que os usamos, por quanto tempo os mantemos e como você pode gerenciá-los.

Índice:

Titular dos dados

Uso de dados para fins de pesquisa e desenvolvimento

Segredos comerciais

Alterações no Aviso de Dados

Comunicar suspeita de uso indevido

Dados dos dispositivos e serviços

Serviços e aplicativos Polar

Polar Flow

Polar Team Pro

Aplicativo Polar Team

Aplicativo Polar Equine

Titular dos dados

Polar Electro Oy e suas subsidiárias:

Polar Electro Oy

Professorintie 5

90440 Kempele

FINLÂNDIA

Você pode entrar em contato conosco pelo Atendimento ao Cliente.

Uso de dados para fins de pesquisa e desenvolvimento

A pesquisa em ciências do esporte está no centro de tudo o que fazemos na Polar. Nosso Centro de Pesquisa interno é composto por especialistas em tecnologia de biossinais, fisiologia, treino esportivo, saúde e ciência de dados. Realizamos estudos inovadores para desenvolver e aperfeiçoar acessórios tecnológicos, insights sobre atividades físicas e monitoramento do sono.

A Polar pode usar seus dados pessoais e não pessoais internamente para fins de pesquisa e desenvolvimento a fim de aprimorar tecnologias, desenvolver novos produtos e melhorar nossos serviços. Novos algoritmos estão sendo desenvolvidos e testados, e os dados em massa de clientes estão sendo usados para, por exemplo, encontrar anomalias nos recursos ou encontrar dispositivos que possam não funcionar corretamente. Esses resultados não são compartilhados fora da empresa nem publicados. Eles apenas respaldam o trabalho de desenvolvimento interno.

Segredos comerciais

Os dados de serviços não contêm segredos comerciais.

Alterações no Aviso de Dados

A última atualização deste documento foi realizada em 13 de agosto de 2025. Podem ocorrer atualizações periódicas, e informaremos os clientes registrados por e-mail ou em nossos serviços. Para mais informações sobre privacidade e o processamento de informações pessoais, acesse nosso Aviso de Privacidade ou Perguntas frequentes sobre privacidade.

Se tiver alguma dúvida ou quiser dar feedback sobre as práticas de privacidade da Polar, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@polar.com.

Para dúvidas sobre os serviços ou produtos Polar, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente

Comunicar suspeita de uso indevido

Se você suspeitar de uso indevido de dados, poderá registrar uma reclamação junto ao órgão de supervisão relevante. A Ouvidoria de Proteção de Dados monitora a conformidade com a Lei de Dados da UE e o processamento de informações pessoais.

As informações de contato da ouvidoria de proteção de dados em vários países está disponível na página de Perguntas frequentes sobre privacidade.

Dados dos dispositivos e serviços

Dados dos dispositivos e serviços

Serviços e aplicativos Polar

Polar Flow

O Polar Flow é um aplicativo e serviço web de atividade física e treino baseado na nuvem que ajuda a monitorar seus dados de treino, atividade e sono, e analisar seu progresso. Ele trabalha com seu produto Polar e atua como um diário de treinos automático, sincronizando todos os dados relacionados com a sua conta do Polar Flow.

Tempo de retenção e armazenamento de dados

Os dados do serviço Polar Flow são armazenados nos servidores da Polar na UE (Irlanda e Suécia). Por padrão, seus dados serão mantidos enquanto sua conta do Flow continuar ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em account.polar.com.

Para fornecer o serviço Polar Flow, precisamos do seu consentimento para processar seus dados e fornecer as análises e os cálculos relacionados. Você também deve aceitar nossos Termos de Uso e confirmar que leu nosso Aviso de Privacidade e o Aviso de Dados. Se você não der ou retirar os consentimentos obrigatórios, não aceitar os Termos de Uso ou não confirmar ter lido os Avisos, sua conta será bloqueada por 180 dias. Após esse período, será iniciado um processo de exclusão de 30 dias para remover sua conta e todos os dados associados de maneira permanente.

Para informações mais detalhadas sobre retenção de dados, consulte o Aviso de Privacidade da Polar em: https://www.polar.com/br/legal/privacy-notice

Duração do contrato

A utilização do serviço Polar Flow é gratuita, mas ele inclui recursos premium que exigem uma assinatura paga. Você pode usar o serviço Polar Flow até segunda ordem, com recursos premium disponíveis de acordo com os respectivos termos de assinatura.

Como baixar seus dados

Para baixar seus dados, visite account.polar.com e entre usando o mesmo nome de usuário e a mesma senha da sua conta Flow. Para obter instruções detalhadas, confira este documento de suporte.

Compartilhamento de dados com terceiros

Se quiser transferir seus dados para terceiros, solicite que a empresa receptora analise a documentação técnica da Polar API. Por meio do aplicativo do terceiro, você pode conectar a sua conta Flow e autorizar a transferência dos dados.

Polar Team Pro

O Polar Team Pro é uma solução de monitoramento de jogadores desenvolvida para times de esportes profissionais. Ele combina dados de GPS e movimento com informações de frequência cardíaca. Com o Polar Team Pro, treinadores pode, monitorar as sessões de treino em tempo real usando um iPad (vendido separadamente), sem necessidade de uma estação base ou antena. Também é possível sincronizar os dados de treino após as sessões pelo Team Pro Dock. O monitoramento do desempenho dos jogadores proporciona insights precisos e valiosos para contribuir na análise do treinamento do time.

Armazenamento de dados

Os dados do serviço Polar são armazenados nos servidores da Polar na UE (Irlanda e Suécia). A retenção de dados da solução Team Pro depende da licença da sua organização. Os dados são mantidos por 180 dias após o final do período da licença, a menos que a organização solicite sua exclusão antecipada.

Duração do contrato

O fornecimento do serviço Polar Team Pro está sujeito a um contrato de licença e os termos e condições associados a ele.

Compartilhamento de dados com terceiros

Sua equipe é responsável por quais dados são armazenados no sistema e como eles são gerenciados. Isso inclui o tratamento de solicitações de jogadores individuais, como a exclusão ou o download de seus dados. É possível baixar ou transferir dados a terceiros por meio da Polar API. Para começar, solicite que sua empresa parceira examine a documentação da Polar API. O treinador do time pode então conceder ao parceiro acesso aos dados da equipe e dos membros da equipe.

Aplicativo Polar Team

O aplicativo Polar Team permite que os treinadores de esportes indoor vejam o nível de esforço exato de cada membro do time. Isso possibilita um treinamento individualizado em tempo real. Ele também fornece insights sobre quem está se cansando, quem precisa melhorar seu condicionamento físico e quem ainda tem energia sobrando.

Armazenamento de dados

As informações que você insere no aplicativo, junto com os dados de treino, continuam armazenadas em seu dispositivo móvel.

Duração do contrato

O aplicativo Polar Team está atualmente disponível para download e pode ser usado até segunda ordem.

Como baixar seus dados

Sua equipe é responsável por quais dados são armazenados no sistema e como eles são gerenciados. Isso inclui o tratamento de solicitações de jogadores individuais, por exemplo, para excluir ou baixar suas informações. É possível baixar os dados pelo menu do aplicativo Polar Team.

Aplicativo Polar Equine

O aplicativo Polar Equine apresenta uma leitura rápida e fácil de dados em tempo real de frequência cardíaca, ECG e RR do cavalo. Ele está disponível para dispositivos Android e pode ser baixado no Google Play.

Armazenamento de dados

As informações que você insere no aplicativo, junto com os dados de treino, continuam em seu dispositivo móvel. Se você desinstalar o aplicativo, todos os dados serão excluídos logo depois.

Duração do contrato

O aplicativo Polar Equine está atualmente disponível para download e pode ser usado até segunda ordem.

Como baixar seus dados

Você pode baixar seus dados usando a função de download no aplicativo Polar Equine.