Note sur les données
Nous nous engageons à gérer vos données de manière transparente, sécurisée et conforme avec la Loi sur les données de l’Union européenne (2023/2854). La présente Note sur les données explique comment Polar Electro Oy et ses filiales (collectivement désignés par le nom « Polar ») gèrent vos données personnelles et non personnelles quand vous utilisez nos services et applications. Elle explique quelles sont les données que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les raisons de cette utilisation, la durée de conservation de ces données, et la manière dont vous pouvez les gérer.
Sommaire :
Détenteur des données
Utilisation des données à des fins de recherche et de développement
Secrets commerciaux
Modifications apportées à la Note sur les données
Signalement des suspicions d’utilisation abusive
Données de dispositifs et de services
Services et applications Polar
Polar Flow
Polar Team Pro
Application Polar Team
Application Polar Equine
Détenteur des données
Polar Electro Oy et ses filiales :
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLANDE
N'hésitez pas à contacter notre Service client.
Utilisation des données à des fins de recherche et de développement
La recherche en sciences du sport est au cœur de toutes nos activités. Notre centre de recherche interne emploie des experts en technologie de mesure des biosignaux, physiologie, entraînements sportifs, santé et science des données. Nous menons des études innovantes pour développer et améliorer les technologies portables, les informations sur l’activité physique ainsi que le suivi du sommeil.
Polar peut utiliser vos données personnelles et non personnelles en interne à des fins de recherche et de développement afin d’améliorer ses technologies, de mettre au point de nouveaux produits et d’améliorer ses services. Nous développons et testons de nouveaux algorithmes, et nous utilisons les nombreuses données de nos clients pour, par exemple, identifier les anomalies dans les fonctionnalités ou les appareils présentant potentiellement une défaillance. Nous ne partageons pas ces résultats en dehors de l'entreprise et nous ne les publions pas. Ils ne servent qu'à appuyer nos travaux de développement internes.
Secrets commerciaux
Les données du service ne contiennent aucun secret commercial.
Modifications apportées à la Note sur les données
La dernière mise à jour du présent document date du 13 août 2025. Nous pouvons être amenés à apporter des mises à jour périodiquement. Le cas échéant, nous en informerons les clients inscrits par courriel ou dans nos services. Pour en savoir plus sur la confidentialité et sur le traitement des informations personnelles, consultez notre Déclaration de confidentialité ou FAQ Confidentialité.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant les pratiques de Polar en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : privacy@polar.com.
Si vous avez des questions concernant les services ou les produits Polar, veuillez contacter notre équipe du Service client
Signalement des suspicions d’utilisation abusive
Si vous suspectez une utilisation abusive des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. Votre médiateur pour la protection des données surveille la conformité avec la Loi sur les données de l’Union européenne et le traitement des informations personnelles.
Vous trouverez les coordonnées des différents médiateurs chargés de la protection des données, par pays, dans notre FAQ Confidentialité.
Données de dispositifs et de services
Données de dispositifs et de services
Services et applications Polar
Polar Flow
Polar Flow est à la fois un service Web et une application de conditionnement physique et d’entraînement. Basée sur le nuage, cette solution vous permet d’effectuer un suivi de vos entraînements, de votre activité et des données relatives à votre sommeil, et d’analyser vos progrès. Elle fonctionne avec votre produit Polar et sert de journal d'entraînement automatique, en synchronisant toutes vos données associées avec votre compte Polar Flow.
Stockage des données et durée de conservation
Les données du service Polar Flow sont enregistrées sur les serveurs de Polar dans l’Union européenne (en Irlande et en Suède). Par défaut, vos données sont conservées tant que votre compte Flow reste actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment sur la page « account.polar.com ».
Pour fournir le service Polar Flow, nous avons besoin de votre autorisation nous permettant de traiter vos données et de fournir les analyses et calculs associés. Vous devez également accepter nos Conditions d’utilisation et confirmer que vous avez lu notre Déclaration de confidentialité et notre Note sur les données. Si vous ne nous fournissez pas les autorisations obligatoires ou si vous les retirez, si vous n’acceptez pas les Conditions d’utilisation ou encore si vous ne confirmez pas avoir lu les Notes, votre compte sera verrouillé pendant 180 jours. Après cette période, un processus de suppression de 30 jours démarrera en vue de supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées.
Pour en savoir plus sur la conservation des données, veuillez vous reporter à la Déclaration de confidentialité de Polar, disponible à l’adresse https://www.polar.com/ca-fr/legal/privacy-notice.
Durée du contrat
Le service Polar Flow est gratuit, mais il prévoit des fonctionnalités premium qui nécessitent un abonnement payant. Vous pouvez utiliser le service Polar Flow jusqu’à nouvel ordre; la disponibilité des fonctionnalités premium dépend de leurs conditions d’abonnement respectives.
Télécharger vos données
Pour télécharger vos données, accédez au site « account.polar.com » et connectez-vous à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe de votre compte Flow. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez ce document d’assistance.
Partage de vos données avec un tiers
Si vous souhaitez transférer vos données à un tiers, veuillez demander à l’entreprise destinataire de prendre connaissance de la documentation technique de Polar API. Par l’entremise de l’application tierce, il est possible de connecter votre compte Flow et d’autoriser le transfert de données.
Polar Team Pro
Polar Team Pro est une solution de suivi des joueurs conçue pour les équipes sportives professionnelles. Elle combine les données GPS et données de mouvements aux informations de fréquence cardiaque. Grâce à Polar Team Pro, les entraîneurs peuvent suivre les séances d'entraînement à partir d’un iPad (vendu séparément) sans qu’une station de base ou une antenne soient requises. Les données d’entraînement peuvent également être synchronisées après les séances depuis le Team Pro Dock. Le suivi des performances des joueurs offre des informations précieuses et précises afin d’étayer l’analyse de l’équipe d’entraînement.
Stockage des données
Les données du service Polar sont stockées sur les serveurs de Polar dans l’Union européenne (en Irlande et en Suède). Pour la solution Team Pro, la conservation des données varie selon la licence de votre organisation. Les données sont conservées pendant 180 jours après la fin de la période de la licence, sauf si l’organisation demande qu’elles soient supprimées avant.
Durée du contrat
Le service Polar Team Pro est fourni conformément au contrat de licence et aux conditions d’utilisation associées.
Partage de données avec un tiers
Votre équipe est responsable des données stockées dans le système et de leur gestion. Cela inclut la gestion des demandes individuelles des joueurs, qui souhaitent par exemple supprimer ou télécharger leurs données. Les données peuvent être téléchargées ou transférées à un tiers par l’entremise de la Polar API. Pour commencer, demandez à votre entreprise partenaire de prendre connaissance de la documentation de Polar API. L’entraîneur de l’équipe peut ensuite autoriser le partenaire à accéder aux données de l’équipe et des membres de l’équipe.
Application Polar Team
L’application Polar Team permet aux préparateurs physiques et aux entraîneurs de sports en salle de mesurer avec précision l'intensité de l'effort produit par chaque joueur ou joueuse, et ainsi de leur offrir un accompagnement individualisé en temps réel. L’application fournit également des informations indiquant qui est épuisé, qui doit améliorer sa condition physique, et qui a encore de l'énergie en réserve.
Stockage des données
Les informations que vous saisissez dans l’application, ainsi que les données d’entraînement, sont enregistrées sur votre appareil mobile.
Durée du contrat
L’application Polar Team peut actuellement être téléchargée et peut être utilisée jusqu’à nouvel ordre.
Télécharger vos données
Votre équipe est responsable des données stockées dans le système et de leur gestion. Cela inclut la gestion des demandes individuelles des joueurs, qui souhaitent par exemple supprimer ou télécharger leurs informations. Les données peuvent être téléchargées à partir du menu de l’application Polar Team.
Application Polar Equine
L'application Polar Equine fournit une lecture rapide et simple de la fréquence cardiaque en temps réel, de l'électrocardiogramme et des données R-R de votre cheval. Elle est offerte pour les appareils Android et peut être téléchargée dans Google Play.
Stockage des données
Les informations que vous saisissez dans l’application, ainsi que les données d’entraînement, sont conservées sur votre appareil mobile. Si vous désinstallez l’application, toutes les données seront supprimées peu de temps après.
Durée du contrat
L’application Polar Equine peut actuellement être téléchargée et peut être utilisée jusqu’à nouvel ordre.
Télécharger vos données
Vous pouvez télécharger vos données à l’aide de la fonctionnalité de téléchargement dans l’application Polar Equine.