Déclaration relative à l’accessibilité
Polar s’efforce d’assurer l’accessibilité de son site Internet conformément à la loi 306/2019 sur la fourniture de services numériques, et conformément aux exigences des amendements législatifs mettant en œuvre la directive sur l’accessibilité.
La présente Déclaration relative à l’accessibilité s’applique au site polar.com et à la boutique en ligne.
État de l’accessibilité
La boutique en ligne polar.com répond en partie aux critères de succès des Règles pour l’accessibilité du contenu web (WCAG) de niveau AA (versions 2.1 et 2.2). Les lacunes identifiées sont décrites ci-dessous.
Le développement du site polar.com et de la boutique en ligne est un processus continu.Polar a l’intention de résoudre tous les problèmes détectés afin de garantir une expérience utilisateur accessible et agréable.
Contenus non accessibles et problèmes d’accessibilité identifiés
Nous mettons régulièrement à jour les fonctionnalités et contenus pour lesquels des problèmes d’accessibilité ont été détectés. Les fonctionnalités ou contenus suivants ne sont pas encore tout à fait conformes aux exigences :
Problèmes de perception
- Du texte peut être placé sur des images, ce qui rend difficile la lecture du texte.
- Des liens et/ou des textes individuels peuvent présenter des rapports de contraste insuffisants par rapport à l’arrière-plan.
- L’agrandissement de la taille de la police dans les paramètres du navigateur (200 %) peut parfois nuire à la mise en page ou créer un chevauchement de texte, ce qui rend la lecture difficile.
- Certains éléments de formulaire doivent être renommés pour les technologies d’assistance (attributs ARIA manquants).
- Certaines images ne sont pas accompagnées de texte alternatif indiquant leur sens, ou les images n’ont pas été signalées comme étant décoratives.
- La structure hiérarchique des titres sur les pages n’est pas toujours logique.
- Les descriptions de certains champs du formulaire de la page/du formulaire de paiement externe (fourni par un tiers) présentent des problèmes (descriptions en double).
Problèmes d’exploitabilité
La prise en charge par le site des technologies d’assistance qui reposent sur des interfaces de clavier doit être améliorée. Certaines fonctionnalités ne sont pas accessibles par l’entremise du clavier seul, et il peut y avoir des incohérences entre l’utilisation du clavier et la présentation visuelle du contenu.Les problèmes suivants ont été constatés :
- Il manque un lien permettant de contourner les contenus répétitifs.
- L’ordre de la navigation visuelle ne correspond pas toujours à l’ordre de la navigation de l’interface clavier (ordre des onglets).
- Il peut être difficile d’ouvrir ou de fermer certaines vues (fenêtres modales de produits ou de fonctionnalités) à l’aide des commandes de clavier.
- La dénomination des liens et les indications des pages de destination des liens pour les technologies d’assistance ne sont pas complètes.
- Le texte des liens ne décrit pas toujours clairement la cible des liens.
- Il peut être difficile d’utiliser le menu de navigation principal avec l’interface de clavier.
Préparation de la présente déclaration relative à l’accessibilité
La présente déclaration s’appuie sur l’évaluation de l’accessibilité du site Internet menée en décembre 2024 par une organisation externe experte, ainsi que sur une auto-évaluation. Elle a été préparée le 18 juin 2025.
Cette déclaration est mise à jour quand des modifications ou des corrections sont apportées au site, ou au moins une fois par an.
Résolution des problèmes identifiés
Les contenus et les technologies sur le site polar.com et la boutique en ligne font l’objet d’un développement continu, et nous traitons les problèmes identifiés dans les plus brefs délais.
Si vous constatez un problème d’accessibilité sur le site Internet, veuillez nous faire part de vos commentaires à l’aide du formulaire disponible en cliquant sur le lien suivant : support.polar.com/ca-fr/contact
Nous répondrons à vos commentaires ou demandes en lien avec l’accessibilité dans les 14 jours.
Si vous n’avez pas reçu de réponse ou encore si vous n’êtes pas satisfait de celle-ci,vous pouvez signaler ce cas à l’autorité responsable de la surveillance de l’accessibilité. L’autorité responsable de la surveillance de l’accessibilité est le Digital Accessibility Unit, de l'agence finlandaise Finnish Transport and Communications Agency ou Traficom.
Le site Internet de l’autorité de surveillance présente vos droits et la manière dont votre signalement sera traité.
Coordonnées de l’autorité de surveillance
Finnish Transport and Communications Agency, Traficom
Digital Accessibility Unit
https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Téléphone (standard): +358 29 534 5000
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