שאלות נפוצות בנושא פרטיות

מהי רגולציית ההגנה על הפרטיות של האיחוד האירופי (‏EU GDPR‏)?‏

האם המשתמשים צריכים לעשות משהו?‏

למה צריך לאמת את כתובת הדוא"ל? מה קורה אם לא עושים את זה?

מהן ההרשאות שאנחנו מבקשים מהמשתמשים?‏

מה קורה אם לא נותנים לנו הרשאה להשתמש במידע האישי?‏

איפה המידע האישי מאוחסן? איפה נמצא שירות הענן שלנו?

האם בטוח להעביר מידע מחוץ לאירופה?‏

איך המידע מוגן? מה אנחנו עושים כדי להגן על המידע?

כמה משתמשים רשומים יש ב-‏Flow‏? ‏

מי יכול להשתמש במידע האישי? למי יש גישה למידע של המשתמשים? לכמה אנשים יש גישה למידע של המשתמשים? איך המידע משותף עם גופים חיצוניים?

האם הסיסמה לחשבון מוצפנת, ואם כן באמצעות אילו אלגוריתמים?‏

איזה מידע יש לנו על המשתמשים?‏

למה שלחנו למשתמשים ניוזלטר העוסק בשינויים במדיניות הפרטיות למרות שהם לא נרשמו לניוזלטר? איך מבטלים את ההרשמה? למה הניוזלטר שנשלח לא כולל אפשרות לבטל את ההרשמה אליו?

איך מבטלים את ההרשמה לניוזלטר?‏

איך סוגרים חשבון ומסירים את כל המידע של משתמש ממאגרי המידע שלנו?‏

כיצד משתמשים יכולים לראות את הנתונים שיש לנו אודותיהם?

האם המידע מוצפן כשהוא מאוחסן ומועבר? האם אנחנו תומכים בפרוטוקול Perfect Forward Secrecy‏ (סודיות מוחלטת בהעברה)?

אם בוחרים באפשרות "פרטי" בהגדרות הפרטיות של הפרופיל/האימונים/סיכומי הפעילויות, האם המידע שמשותף במקומות אחרים (כמו פייסבוק) גם פרטי?‏

אם לא רוצים לאשר את תנאי השימוש או את מדיניות הפרטיות, האם אפשר להשתמש רק בחלק מהשירותים?

איזה מידע מועבר מחוץ לאיחוד האירופי/לאזור הכלכלי האירופי?‏

האם הועבר מידע מחוץ לאיחוד האירופי במסגרת מדיניות הפרטיות הקודמת?‏

אם מבקשים להסיר את המידע מהשירותים של ‏Polar‏, האם הוא יוסר מכל המקומות שאליהם הוא הועבר מהשירותים של ‏Polar‏, כולל ממערכות ששייכות לגופים חיצוניים?‏

מה הפירוש של הגנה על הפרטיות?‏

למה הכוונה בשיטות אבטחת מידע?‏

מיהם חברות הבת וקבלני המשנה של ‏Polar‏?‏

איפה אפשר למצוא את פרטי ההתקשרות של אחראי ההגנה על הפרטיות במדינה מסוימת?‏

 

 

מהי רגולציית ההגנה על הפרטיות של האיחוד האירופי (EU GDPR‏)?

רגולציית ההגנה על הפרטיות של האיחוד האירופי נקראת באנגלית European Union General Data Protection Regulation‏ (או בראשי תיבות ‏EU GDPR‏), והיא נכנסת לתוקף במאי 2018. מטרתה היא לאחד בין נוהלי ההגנה על הפרטיות של המדינות החברות באיחוד האירופי והארגונים הפועלים באיחוד האירופי, ולשפר את אבטחת המידע של אזרחי האיחוד האירופי.

כמענה לרגולציה החדשה, אנחנו רוצים לשפר את השקיפות של הפעולות שהחברה שלנו מבצעת. רעננו את הצהרת הפרטיות ותנאי השימוש שלנו כדי לספק למשתמשים הסבר מעמיק יותר על המטרות שלשמן אנחנו משתמשים במידע אישי ועל האופן שבו אנחנו משתמשים בו.

 

האם המשתמשים צריכים לעשות משהו?

באביב 2018 נבקש מכל המשתמשים לבצע שלוש פעולות.

  1. הפעולה הראשונה היא לקרוא את הצהרת הפרטיות ותנאי השימוש. החל ממאי 2018 כשמשתמשים ייכנסו לחשבון ב-Polar Flow‏ אנחנו מבקשים מהם לאשר שהם קראו את הצהרת הפרטיות החדשה ושהם מסכימים לתנאי השימוש החדשים.
  2. הפעולה השנייה היא לאמת את כתובת ‎הדוא"ל. נשלח למשתמשים הודעת ‎דוא"ל עם קישור לאימות הכתובת. אנחנו עושים זאת כדי לוודא שלא נעשה שימוש לרעה בכתובת ‎הדוא"ל ושמי שמשתמש בכתובת הזו הוא אותו אחד שנרשם לשירות. כשמקבלים את הודעת ‎הדוא"ל צריך לפתוח אותה וללחוץ על הקישור לאימות הכתובת.
  3. הפעולה השלישית והאחרונה היא לתת לנו כמה הרשאות כדי להשתמש בשירותים שלנו. אנחנו צריכים את ההרשאות האלה כדי לעדכן את החשבון ב-Polar‏ ומאגרי המידע שלנו. אפשר לקרוא בהרחבה על ההרשאות בהמשך.

מי שרוצה יכול לשנות את ההרשאות באמצעות דף ההגדרות בשירות בכל שלב.

 

למה צריך לאמת את כתובת ‎הדוא"ל? מה קורה אם לא עושים את זה?

אנחנו מבקשים לאמת את כתובת ‎הדוא"ל כדי לוודא שאף אחר לא משתמש בה מאחורי הגב של המשתמש ושמי שמשתמש בכתובת הזו הוא אותו אחד שנרשם לשירותים של ‏Polar‏. מדינות רבות גם מחייבות אותנו לאמת את פרטי המשתמש במסגרת חוקי ההגנה על הפרטיות שלהן.

אחרי שמקבלים את הודעת ‎הדוא"ל לאימות הכתובת צריך לאמת אותה תוך 30 יום, אחרת החשבון יינעל ואי אפשר יהיה להיכנס אליו יותר. עם זאת, עדיין אפשר יהיה לסנכרן מידע מהמוצר של Polar‏ לחשבון.

אם הודעת ‎הדוא"ל לאימות הכתובת לא הגיעה, אפשר להיכנס לחשבון ב-‏Polar Flow‏ או בכל שירות אחר של ‏Polar‏ שבו משתמשים ולבקש שנשלח אותה שוב. מומלץ לבדוק אם ההודעה הגיעה בטעות לתיקיית הספאם. אם הודעת ‎הדוא"ל לא הגיעה גם אחרי ששלחנו אותה שוב, צריך לפנות לשירות הלקוחות.

אם לא מאמתים את כתובת ‎הדוא"ל תוך 30 יום מקבלת ההודעה לאימות, בשלב הראשון החשבון יינעל ובהמשך, אם הוא לא יאומת, החשבון יימחק.

 

מהן ההרשאות שאנחנו מבקשים מהמשתמשים?

ההרשאות שאנחנו מבקשים נדרשות במסגרת תקנות ההגנה על הפרטיות של מדינות רבות והן גם עוזרות להבין איך אנחנו משתמשים במידע.

ההרשאות מחולקות לשתי קטגוריות. הקטגוריה הראשונה היא הרשאות חובה, והן מחולקות להרשאות נפרדות מטעמים משפטיים. צריך לתת את ההרשאות האלה כדי להשתמש בשירותים של Polar‏. אפשר לבטל את ההרשאות האלה בכל שלב, אבל חשוב לזכור שאז אי אפשר יהיה להשתמש בשירותים של Polar‏, ולאחר שישה חודשים החשבון וכל הנתונים יימחקו לצמיתות. אנו נשלח למשתמש הודעה בדוא"ל שבועיים לפני המחיקה, ועדיין תהיה לו הזדמנות לתת את ההרשאות ולבטל את המחיקה.

אלו הן הרשאות החובה:

  • הרשאה להשתמש במידע האישי: כתובת ‎דוא"ל, גיל ומיקום. זה המידע שהמשתמשים נותנים לנו כשהם יוצרים חשבון בשירות של Polar‏. אנחנו משתמשים בו כדי לספק להם חישובים אישיים מדויקים, כמו מספר קלוריות שנשרפו ומשוב על התועלת של האימון.
  • הרשאה להשתמש במידע אישי רגיש. מידע אישי ומידע אישי רגיש הם הדלק שבאמצעותו האלגוריתם שלנו מספק שירות אישי. במקרה של Polar‏, המידע האישי הרגיש הוא נתוני דופק, פעילות ושינה. במילים אחרות, מידע רפואי שהמוצרים והשירותים שלנו אוספים מהמשתמשים.
  • הרשאה להעביר את המידע מחוץ למדינת הבית של המשתמש. Polar‏ היא חברה גלובלית שמציעה שירותים ותמיכה בכל העולם. רוב המידע של הלקוחות שלנו מאוחסן בשרתים שנמצאים באיחוד האירופי (למשל בפינלנד). עם זאת, חלק מפעילויות הניטור והעבודה מרחוק נעשות במקום אחר. אנחנו משתמשים בפלטפורמות אחסון מאובטחות ומהימנות מאוד עם סטנדרטים גבוהים במיוחד. כל השותפות של Polar‏ שמעניקות שירותים ללקוחות שלנו נבחרות בקפידה.
  • הרשאה מהאפוטרופוס של קטין (מתחת לגיל 13). אם הלקוח הוא מתחת לגיל 13, אנחנו צריכים לקבל הרשאה מהאפוטרופוס שלו כדי שהוא יוכל להשתמש בשירותים של Polar‏.‏ 
  • הרשאה נוספת שאנחנו מבקשים היא לא חובה, והיא מיועדת לשליחת הודעות שיווקיות. אפשר לבחור לא לתת אותה בלי לפגוע ביכולת השימוש במוצרים ובשירותים של Polar‏.

  • הרשאה לשלוח הודעות שיווקיות. אנחנו מבקשים את ההרשאה הזו כי אנחנו רוצים לדווח ללקוחות על תכונות חדשות, שיפורים במערכת, עדכונים נוספים ודרכים שבהן אפשר להפיק את המרב מהמוצרים של Polar‏, וגם להודיע להם על מוצרים חדשים של ‏Polar‏ ועל מבצעים בלעדיים ללקוחות ‏Polar‏. אפשר לבטל את ההרשאה הזו בכל שלב בלי לפגוע ביכולת השימוש במוצר של Polar‏ ובחשבון ב-‏Polar‏.

 

מה קורה אם לא נותנים לנו הרשאה להשתמש במידע האישי?‏

אם לא נותנים לנו את אחת מהרשאות החובה, אי אפשר להשתמש בשירותים שלנו. אם ההרשאה ניתנה ובוטלה, יכולת השימוש בשירותים שלנו תיפסק. בנוסף, החשבון והמידע האישי יימחקו כעבור שישה חודשים. אנו נשלח למשתמש הודעה בדוא"ל שבועיים לפני המחיקה, ועדיין תהיה לו הזדמנות לתת את ההרשאות ולבטל את המחיקה.

אם רוצים לבטל את אחת מההרשאות שניתנו אפשר להיכנס לדף ההגדרות ב-Polar Flow‏ או בכתובת account.polar.com. עם זאת, חשוב לזכור שאחרי הביטול אי אפשר יהיה להשתמש בשירותים שלנו יותר.

ההרשאה לשליחת הודעות שיווקיות היא לא חובה, ולא פוגעת ביכולת השימוש במוצרים או בשירותים שלנו.

 

איפה המידע האישי מאוחסן? איפה נמצא שירות הענן שלנו?

המידע שבחשבון האישי ב-Polar‏ ונתוני האימונים והפעילות מ-‏Polar Flow‏ נשמרים במערכת האקולוגית של ‏Polar Flow‏. הנתונים נשמרים במאגר מידע שבבעלות ספקיות השירות שלנו, הנמצאות באיחוד האירופי (למשל, בפינלנד ואירלנד) ומחוץ לאיחוד האירופי (למשל, בארה"ב). חלק מפעילויות הניטור ופעילויות נלוות של המערכת האקולוגית (כמו שליחת הודעות אוטומטיות) נעשות מחוץ לארה"ב, כך שייתכן שהמידע האישי יועבר מחוץ לארה"ב. כשאנחנו אומרים "יועבר" אנחנו מתכוונים גם לשימוש מרחוק במידע, כך שייתכן שהמידע יאוחסן באיחוד האירופי אבל יעשה בו שימוש מחוץ לאיחוד האירופי. אם המידע מאוחסן או שנעשה בו שימוש מחוץ לאיחוד האירופי, אנחנו תמיד משתמשים במנגנוני הגנה שאושרו על ידי האיחוד האירופי, כמו התוכנית Privacy Shield‏ בין האיחוד האירופי לארה"ב או סעיפים חוזיים שאושרו על ידי האיחוד האירופי.

 

האם בטוח להעביר מידע מחוץ לאירופה?

אם Polar‏ מעבירה מידע מחוץ לאיחוד האירופי ולאזור הכלכלי האירופי, ההעברה מוגנת באמצעות מנגנוני הגנה שאושרו על ידי האיחוד האירופי. למשל:

ההעברה הפיזית של המידע תמיד מוצפנת ונעשית באמצעות חיבור מאובטח.

 

איך המידע מוגן? מה אנחנו עושים כדי להגן על המידע?

Polar‏ מגנה על המידע באמצעות מנגנוני אבטחה והגנה טכניים, פיזיים ואדמיניסטרטיביים שמונעים גישה בלתי מורשית למערכות של ‏Polar‏. כך למשל, Polar‏ משתמשת בשיטות הצפנה, אנונימיזציה וטכנולוגיות אבטחה אחרות. השרתים שלנו מוגנים באמצעות חומות אש.

 

כמה משתמשים רשומים יש ב-Flow‏?

מטעמי חיסיון עסקי, לצערנו אנחנו לא יכולים לחשוף את המידע הזה.

 

מי יכול להשתמש במידע האישי? למי יש גישה למידע של המשתמשים? לכמה אנשים יש גישה למידע של המשתמשים? איך המידע משותף עם גופים חיצוניים?

רק למי שצריך להשתמש במידע של המשתמשים בעבודתו (למשל, נציג שירות לקוחות) יש גישה למידע הזה. שימוש הוא מונח רחב מבחינה משפטית שכולל גם את אחסון המידע, גישה למידע (ישירה או מרחוק), העברת המידע וכו'. ברמה הרחבה יותר, גם גופים חיצוניים מסוימים משתמשים במידע של המשתמשים. הגופים האלה מוזכרים בהצהרת הפרטיות שלנו. למשל, חלק מאותם גופים חיצוניים הן חברות שעוזרות לנו לתפעל את הפלטפורמה של Flow‏ ולאחסן מידע. אנחנו גם משתמשים בקבלני משנה לפעולות תכנון ופיתוח במידה מסוימת. יש לנו הסכמי סודיות מוחלטת מולם ונדיר שיש להם גישה למידע של המשתמשים. במילים אחרות, אנחנו משתפים את המידע עם גופים חיצוניים רק לצורך תחזוקה, ניטור ופיתוח ולא מעניקים להם גישה למידע בפועל של המשתמשים.

 

האם הסיסמה לחשבון מוצפנת, ואם כן באמצעות אילו אלגוריתמים?

מטעמי אבטחה, אנחנו לא חושפים את שיטות ההצפנה שבהן אנחנו משתמשים.

 

איזה מידע יש לנו על המשתמשים?

אפשר לבדוק איזה מידע יש לנו ישירות דרך השירות של Polar Flow‏, באתר ‏https://flow.polar.com‏. הפרטים שבחשבון וכל שאר המידע האישי הקשור למוצרים של Polar‏ ולשימוש בשירותים מגיע ישירות מהמשתמשים. אנחנו מאחסנים את המידע שהמשתמשים סיפקו (למשל, בזמן יצירת חשבון ב-Polar‏ או עריכת המידע) ואת הנתונים שאנחנו מקבלים מהמכשירים הרשומים ב-‏Polar‏. כשמשתמש מסנכרן מכשיר רשום עם השירות של Polar‏, המידע מהמכשיר נשמר. אפשר גם להוסיף ולערוך את המידע בשירות של Flow‏ ובאפליקציית ‏Flow‏ לנייד. אם משתמש מסוים לא רוצה להשתמש בשירות של Flow‏, באפשרותו לבקש משירות הלקוחות שלנו לשלוח אליו את פרטי החשבון.

אם ברצונך לעיין בכל מידע אחר שיש לנו אודותיך (כגון הנתונים שלך ב-polarpersonaltrainer.com, היסטוריית רכישות, היסטוריית פניות לשירות לקוחות או היסטוריית השירות), יש לפנות לשירות לקוחות.

 

למה שלחנו למשתמשים ניוזלטר העוסק בשינויים במדיניות הפרטיות למרות שהם לא נרשמו לניוזלטר? איך מבטלים את ההרשמה? למה הניוזלטר שנשלח לא כולל אפשרות לבטל את ההרשמה אליו?

ההודעה שנשלחה היא לא ניוזלטר. Polar‏ מחויבת על פי חוק להודיע לכל המשתמשים על שינויים מסוימים, למשל על שינויים בתנאי השימוש או בהצהרת הפרטיות שלנו. ההודעות האלה נשלחות לכל המשתמשים, ולא רק למי שנרשם לניוזלטר שלנו.

 

איך מבטלים את ההרשמה לניוזלטר?

בסיום כל ניוזלטר שנשלח מ-Polar‏ יש אפשרות לבטל את ההרשמה אליו. אפשר גם לבטל את ההרשאה שניתנה לנו לשלוח הודעות שיווקיות באמצעות ההגדרות של שירות Polar Flow‏ או בכתובת account.polar.com. כדי לעשות זאת (או לבדוק אם ההרשאה ניתנה) אפשר להיכנס לשירות של Flow‏. כדי לערוך את הפרופיל לוחצים על השם. אחר כך לוחצים על הגדרות > פרטיות ובודקים אם האפשרות Newsletter‏ (ניוזלטר) מסומנת או לא.

 

איך סוגרים חשבון ומסירים את כל המידע של משתמש ממאגרי המידע שלנו?‏

יש לפנות לשירות הלקוחות כדי שנוכל להתחיל בתהליך המחיקה. הדבר מתבצע כך:

נתוני האימונים נמחקים אוטומטית מ-Polar Flow. נשלחת הודעה אוטומטית כאשר המחיקה הסופית עומדת להתבצע, ולמשתמש יש עדיין שבועיים לבטל את המחיקה. אם המשתמש לא ביטל את המחיקה, החשבון וכל נתוני האימונים נמחקים לצמיתות כעבור שישה חודשים.

כל הנתונים האחרים, כגון היסטוריית הרכישות, היסטוריית השירות של ההתקן או נתוני המשתמש ב-polarpersonaltrainer.com, יימחקו בנפרד אלא אם כן חוק תקף מחייב אותנו להמשיך להחזיק בנתונים. המשתמש יקבל הודעה בעת מחיקת נתונים אלה.

חשוב לזכור שאחרי שנסגור את החשבון אי אפשר יהיה להשתמש ב-Polar Flow‏ ובחלק מהאפשרויות של המוצר של ‏Polar‏. גם אי אפשר יהיה לסנכרן נתונים עם השירות או לעדכן את גרסת הקושחה של המכשיר.

 

כיצד משתמשים יכולים לראות את הנתונים שיש לנו אודותיהם?

אפשר לבדוק איזה מידע יש לנו ישירות בשירותי האינטרנט שלנו בכתובת https://flow.polar.com או polarpersonaltrainer.com. כדי לעיין בכל מידע אחר (כגון היסטוריית רכישות, היסטוריית פניות לשירות לקוחות או היסטוריית השירות), יש לפנות לשירות לקוחות.

 

האם המידע מוצפן כשהוא מאוחסן ומועבר? האם אנחנו תומכים בפרוטוקול Perfect Forward Secrecy‏ (סודיות מוחלטת בהעברה)?

חלק מהמידע מוצפן כשהוא נשמר, אבל לא כולו. כל המידע מוצפן כשהוא מועבר, למשל כשמסנכרנים נתונים מהשעון לאפליקציית Flow‏ לנייד או כשהוא מועבר באמצעות ‏FlowSync‏ ל-‏Flow‏. הפרוטוקול Perfect Forward Secrecy‏ לא נתמך כרגע אבל אנחנו מתכננים לתמוך בו בעתיד.

 

אם בוחרים באפשרות "פרטי" בהגדרות הפרטיות של הפרופיל/האימונים/סיכומי הפעילויות, האם המידע שמשותף במקומות אחרים (כמו פייסבוק) גם פרטי?

ההגדרה "פרטי" חלה רק על החשבון ב-Flow‏ ומונעת מ-‏Flow‏ לשתף מידע עם גופים חיצוניים. אם משתמש מסוים משתף בעצמו מידע באפליקציות חיצוניות, למשל כשהוא כותב משהו בשיחה ספציפית של מכון הכושר באפליקציית Club‏, המידע הזה יהיה חשוף למשתמשים אחרים אפילו אם הגדרת הפרטיות ב-‏Flow‏ היא "פרטי".

 

אם לא רוצים לאשר את תנאי השימוש או את מדיניות הפרטיות, האם אפשר להשתמש רק בחלק מהשירותים?

לצערנו אי אפשר להשתמש ב-Polar Flow‏ או ב-polarpersonaltrainer.com בלי לאשר את תנאי השימוש ו/או את מדיניות הפרטיות. אפשר להשתמש בחלק מהמכשירים שלנו גם בלי Polar Flow או polarpersonaltrainer.com‏, אבל לא בכל האפשרויות הקיימות בהם. גם אי אפשר יהיה לסנכרן נתונים עם השירות או לעדכן את גרסת הקושחה של המכשיר.

 

איזה מידע מועבר מחוץ לאיחוד האירופי/לאזור הכלכלי האירופי?

במידת הצורך, יש לנו אפשרות לגבות את כל המידע שבמאגרי המידע שלנו לשרתים שנמצאים מחוץ לאיחוד האירופי. אם Polar‏ מעבירה מידע מחוץ לאיחוד האירופי ולאזור הכלכלי האירופי, ההעברה מוגנת באמצעות מנגנוני הגנה שאושרו על ידי האיחוד האירופי. למשל:

ההעברה הפיזית של המידע תמיד מוצפנת ונעשית באמצעות חיבור מאובטח.

 

האם הועבר מידע מחוץ לאיחוד האירופי במסגרת מדיניות הפרטיות הקודמת?

האפשרות להעברת מידע הוזכרה במדיניות הפרטיות הקודמת, אבל במדיניות החדשה הסברנו עליה בפירוט רב יותר. במדיניות החדשה אנחנו גם מתארים בפירוט רב יותר את מנגנוני ההגנה שבהם אנחנו משתמשים בזמן העברת מידע.

 

אם מבקשים להסיר את המידע מהשירותים של Polar‏, האם הוא יוסר מכל המקומות שאליהם הוא הועבר מהשירותים של ‏Polar‏, כולל ממערכות ששייכות לגופים חיצוניים?

ל-Polar‏ יש תהליכים מפורטים להסרת מידע, שמטרתם לוודא שהמידע יוסר מכל המקומות שבהם הוא עשוי להיות מאוחסן. עם זאת, ל-Polar‏ אין גישה למערכות ששייכות לגופים חיצוניים שאיתם המשתמש שיתף את המידע (כמו ‏Strava‏). צריך לפנות לאותם גופים בנפרד כדי לבקש שהמידע יוסר מהמערכות שלהם.

 

מה הפירוש של הגנה על הפרטיות?

הגנה על הפרטיות היא זכות בסיסית שמגנה על פרטיות המידע האישי. מידע אישי יכול להיות השם, כתובת ‎הדוא"ל, מספר הטלפון וכל מידע אחר שמאפשר לזהות את המשתמש באופן ישיר או עקיף. כחלק מההגנה על הפרטיות צריך להשתמש גם בשיטות ובתהליכים לאבטחת המידע. כשמשתמשים במידע אישי חייבים לקחת בחשבון את ההגנה על הפרטיות.

 

למה הכוונה בשיטות אבטחת מידע?

שיטות אבטחת המידע הן התוכנות ומנגנוני ההגנה שמשמשים לאבטחת המידע. מטעמי אבטחה, Polar‏ לא מציינת באילו תוכנות היא משתמשת. שיטות אבטחת המידע כוללות גם תהליכים מסודרים לשימוש במידע וכללים המגדירים מי יכול להשתמש במידע, נהלים ששומרים על האבטחה והמהימנות בעבודה עם גופים חיצוניים וכו'.

 

מיהם חברות הבת וקבלני המשנה של Polar‏?

קבוצת Polar‏ כוללת חברות רבות בעולם, אבל רובן נמצאות באיחוד האירופי. כך למשל, חברות הבת של Polar‏ עוזרות לה בעבודתה באזורים שונים שבהם דוברים שפות שונות. כל חברות הבת של Polar‏ עובדות יחד עם ‏Polar‏ לטובת לקוחות הקבוצה. Polar‏ גם משתמשת בקבלני משנה במידה מסוימת, למשל כדי לנהל שירותים, לבצע עבודות בתשתית וכו'. אנחנו נעזרים רק בשותפות מהימנות שמחויבות לסודיות.

 

איפה אפשר למצוא את פרטי ההתקשרות של אחראי ההגנה על הפרטיות במדינה מסוימת?

למדינות החברות באיחוד האירופי, המידע נמצא באתר של האיחוד האירופי: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm‏).