Gegevensbeleid

Bij het verwerken van je gegevens verplichten wij ons tot transparantie, veiligheid en naleving van de Datawet (2023/2854) van de Europese Unie. Dit Gegevensbeleid geeft aan hoe Polar Electro Oy en haar dochterondernemingen (gezamenlijk “Polar” genoemd) omgaan met je persoonsgegevens en niet-persoonsgebonden gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze services en applicaties. Het legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe en waarom we die gebruiken, hoelang we ze bewaren, en hoe je ze kunt beheren.

Inhoud:

Gegevenshouder

Gebruik van gegevens voor onderzoek en ontwikkeling

Handelsgeheimen

Wijzigingen in het Gegevensbeleid

Melden van vermoed misbruik

Device and service data

Polar services en applicaties

Polar Flow

Polar Team Pro

Polar Team app

Polar Equine app

Gegevenshouder

Polar Electro Oy en haar dochterondernemingen:

Polar Electro Oy

Professorintie 5

90440 Kempele

FINLAND

Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via de Klantenservice.

Gebruik van gegevens voor onderzoek en ontwikkeling

Sportwetenschappelijk onderzoek is de kern van alles wat we bij Polar doen. Ons intern onderzoekscentrum bestaat uit deskundigen op het gebied van biosignaaltechnologie, fyosologie, sporttraining, gezondheid en data science. We voeren innovatieve onderzoeken uit met als doel wearable technologieën, inzichten in lichamelijke activiteit en slaapregistratie te ontwikkelen en verbeteren.

Polar kan je persoonsgegevens en niet-persoonsgebonden gegevens intern gebruiken voor onderzoek en ontwikkeling, ten behoeve van het verbeteren van technologieën, ontwikkelen van nieuwe producten en verbeteren van services. Er worden nieuwe algoritmen ontwikkeld en getest, waarbij de gegevens van klanten worden gebruikt om bijvoorbeeld onregelmatigheden in de functies op te sporen of om apparaten te vinden die misschien niet juist werken. Deze resultaten worden niet buiten de onderneming gedeeld of gepubliceerd. Ze ondersteunen alleen het interne ontwikkelingsproces.

Handelsgeheimen

Servicegegevens bevatten geen handelsgeheimen.

Wijzigingen in het Gegevensbeleid

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 13 augustus 2025. Er kunnen periodiek updates zijn en daarvan informeren we geregistreerde klanten via e-mail of binnen onze services. Ga voor meer informatie over privacy en de verwerking van persoonsgegevens naar Privacybeleid of FAQ over privacy.

Als je vragen of opmerkingen hebt over het privacybeleid van Polar, kun je ons bereiken via privacy@polar.com.

Neem bij vragen over de services of producten van Polar contact op met onze Klantenservice

Melden van vermoed misbruik

Als je misbruik van gegevens vermoedt, kun je een klacht indienen bij de betreffende toezichthoudende autoriteit. De Autoriteit Persoonsgegevens bewaakt naleving van de EU Datawet en de verwerking van persoonsgegevens.

Contactinformatie van toezichthouders op naleving van de privacywetgeving in verschillende landen is beschikbaar in onze FAQ over privacy.

Polar services en applicaties

Polar Flow

Polar Flow is een cloudgebaseerde fitness- en trainingsapp en een webservice waarmee je je gegevens van trainingen, activiteiten en slaap kunt bijhouden en je vooruitgang kunt analyseren. De app werkt samen met je Polar product en fungeert als een automatisch trainingsdagboek door alle gerelateerde gegevens te synchroniseren met je Polar Flow account.

Gegevensopslag en bewaartermijnen

Polar Flow servicegegevens worden opgeslagen op de Polar servers in de EU (Ierland en Zweden). Standaard worden je gegevens bewaard zolang je Polar Flow account actief blijft. Je kunt je account op elk moment verwijderen op account.polar.com.

Om de Polar Flow service te leveren, hebben we je toestemming nodig om je gegevens te verwerken en je de gerelateerde analyses en berekeningen toe te sturen. Ook moet je onze Gebruiksvoorwaarden accepteren en bevestigen dat je ons Privacybeleid en Gegevensbeleid hebt gelezen. Als je de vereiste toestemming niet geeft of deze intrekt, de Gebruiksvoorwaarden niet accepteert, of niet bevestigt dat je de het Privacybeleid en Gegevensbeleid hebt gelezen, wordt je account 180 dagen geblokkeerd. Na deze periode gaat een verwijderingsproces van 30 dagen in, waarna je account en alle gerelateerde gegevens definitief worden verwijderd.

Voor meer informatie over het bewaren van gegevens, zie het Privacybeleid van Polar op: https://www.polar.com/nl/legal/privacy-notice

Contractduur

De Polar Flow service is gratis te gebruiken, maar deze omvat premium functies waarvoor een betaald abonnement nodig is. Je kunt de Polar Flow service tot nader order gebruiken, waarbij premium functies beschikbaar zijn overeenkomstig hun betreffende abonnementsvoorwaarden.

Je gegevens downloaden

Om je gegevens te downloaden ga je naar account.polar.com en meld je je aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord die je ook voor je Polar Flow account gebruikt Voor gedetailleerde instructies, zie dit support document.

Doorgifte van je gegevens aan derden

Als je je gegevens wilt doorgeven aan een derde, vraag de ontvanger dan om onze Polar API technische documentatie door te lezen. Via de app van deze derde kun je verbinding maken met je Flow-account en de gegevensdoorgifte autoriseren.

Polar Team Pro

Polar Team Pro is een spelersmonitoringoplossing die is ontwikkeld voor professionele sportteams. Deze combineert GPS en bewegingsgegevens met hartslaginformatie. Met Polar Team Pro kunnen coaches trainingssessies in real-time monitoren met een iPad (apart te koop), zonder dat daarvoor een basisstation of antenne nodig is. Trainingsgegevens kunnen na sessies ook worden gesynchroniseerd via het Team Pro docking station. Het monitoren van prestaties van spelers biedt waardevolle, nauwkeurige inzichten ter ondersteuning van het analyseren van het gecoachte team.

Gegevensopslag

Polar servicegegevens worden opgeslagen op de Polar servers in de EU (Ierland en Zweden). In geval van Team Pro is de bewaartijd afhankelijk van de licentie van je organisatie. Gegevens worden na afloop van de licentieperiode nog 180 dagen bewaard, tenzij de organisatie verzoekt deze eerder te verwijderen.

Contractduur

De Polar Team Pro service wordt geboden onder een licentieovereenkomst en de daaraan verbonden voorwaarden.

Doorgifte van gegevens aan derden

Jouw team is er verantwoordelijk voor welke gegevens worden bewaard in het systeem en hoe deze worden beheerd. Dit omvat het hanteren van verzoeken van individuele spelers, zoals het verwijderen of downloaden van hun gegevens. Gegevens kunnen via de Polar API worden gedownload of doorgegeven aan een derde. Om aan de slag te gaan, vraag je je partnerbedrijf om onze Polar API documentatie door te lezen. De teamcoach kan de partner dan toegang geven tot gegevens van het team en teamleden.

Polar Team app

Met de Polar Team applicatie kunnen coaches en trainers van binnensporten precies zien hoeveel inspanning elk teamlid levert. Hierdoor is real-time, gepersonaliseerde coaching mogelijk. Je kunt er ook mee zien wie vermoeid raakt, wie zijn of haar fitnessniveau moet verbeteren en wie nog energie over heeft.

Gegevensopslag

De informatie die je in de app invoert evenals je trainingsgegevens blijven opgeslagen op je mobiele apparaat.

Contractduur

De Polar Team app is momenteel beschikbaar om te downloaden en kan tot nader order worden gebruikt.

Je gegevens downloaden

Jouw team is verantwoordelijk voor de informatie die in het systeem wordt opgeslagen en voor de manier waarop deze wordt beheerd. Dit omvat het afhandelen van verzoeken van individuele spelers, zoals verzoeken om hun informatie te verwijderen of downloaden. Gegevens kunnen worden gedownload via het menu van de Polar Team app.

Polar Equine app

Met de Polar Equine app kun je de hartslag, ECG en RR-gegevens van je paard snel en gemakkelijk in real-time uitlezen. De app is beschikbaar voor Android apparaten en kan worden gedownload van Google Play.

Gegevensopslag

De informatie die je in de app invoert evenals je trainingsgegevens blijven op je mobiele apparaat staan. Als je de app de-installeert, worden alle gegevens kort daarna verwijderd.

Contractduur

De Polar Equine applicatie is momenteel beschikbaar om te downloaden en kan tot nader order worden gebruikt.

Je gegevens downloaden

Je kunt je gegevens downloaden met behulp van de downloadfunctie in de Polar Equine app.