Note sur les données

Nous nous engageons à gérer vos données de manière transparente, sécurisée et conforme avec le règlement sur les données de l’Union européenne (2023/2854). La présente Note sur les données explique comment Polar Electro Oy et ses filiales (collectivement désignés par le terme « Polar ») gèrent vos données personnelles et non personnelles quand vous utilisez nos services et applications. Elle explique les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les raisons de cette utilisation, la durée de conservation de ces données et la manière dont vous pouvez les gérer.

Sommaire :

Titulaire des données

Utilisation des données à des fins de recherche et de développement

Secrets commerciaux

Modifications apportées à la Note sur les données

Signaler les cas de suspicion d’utilisation abusive

Device and service data

Services et applications Polar

Polar Flow

Polar Team Pro

Application Polar Team

Application Polar Equine

Titulaire des données

Polar Electro Oy et ses filiales :

Polar Electro Oy

Professorintie 5

90440 Kempele

FINLANDE

N'hésitez pas à contacter notre Service clientèle.

Utilisation des données à des fins de recherche et de développement

La recherche en sciences du sport est au cœur de toutes nos activités. Notre centre de recherche emploie des experts en technologie de mesure des biosignaux, physiologie, entraînements sportifs, santé et science des données. Nous menons des études innovantes pour développer et améliorer les technologies connectées, les informations sur l’activité physique et le suivi du sommeil.

Polar peut utiliser vos données personnelles et non personnelles en interne à des fins de recherche et de développement afin d’améliorer ses technologies, de développer de nouveaux produits et d’améliorer ses services. Nous développons et testons de nouveaux algorithmes, et nous utilisons les nombreuses données de nos clients pour, par exemple, identifier les anomalies dans les fonctionnalités ou les appareils pouvant présenter une défaillance. Nous ne partageons pas ces résultats en dehors de l'entreprise et nous ne les publions pas. Ils ne servent qu'à appuyer nos travaux de développement internes.

Secrets commerciaux

Les données de service ne contiennent aucun secret commercial.

Modifications apportées à la Note sur les données

La dernière mise à jour du présent document date du 13 août 2025. Nous pouvons être amenés à le modifier périodiquement. Le cas échéant, nous en informerons les clients inscrits par e-mail ou dans nos services. Pour en savoir plus sur la confidentialité et le traitement des informations personnelles, consultez notre Note sur la confidentialité ou FAQ Confidentialité.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : privacy@polar.com.

Si vous avez des questions concernant les services ou les produits Polar, veuillez contacter notre Service clientèle

Signaler les cas de suspicion d’utilisation abusive

Si vous suspectez un usage abusif des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Votre médiateur pour la protection des données surveille la conformité avec le règlement sur les données de l’Union européenne et le traitement des informations personnelles.

Vous trouverez les coordonnées des différents médiateurs chargés de la protection des données, classés par pays, dans notre FAQ Confidentialité.

Services et applications Polar

Polar Flow

Polar Flow est à la fois un service Web et une application de sport et de fitness. Cette solution basée sur le cloud vous permet d'analyser vos progrès grâce à un suivi de vos séances d'entraînement, de votre activité et de votre sommeil. Elle fonctionne avec votre produit Polar et sert de journal d'entraînement automatique, en synchronisant toutes vos données associées avec votre compte Polar Flow.

Stockage et durées de conservation des données

Les données du service Polar Flow sont stockées sur les serveurs de Polar dans l’Union européenne (en Irlande et en Suède). Par défaut, vos données sont conservées tant que votre compte Flow reste actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment sur la page « account.polar.com ».

Pour fournir le service Polar Flow, nous avons besoin de votre autorisation de traiter vos données et de fournir les analyses et calculs associés. Vous devez également accepter nos Conditions d’utilisation et confirmer que vous avez lu notre Note sur la confidentialité et notre Note sur les données. Si vous ne nous fournissez pas les autorisations obligatoires ou si vous nous les retirez, si vous n’acceptez pas les Conditions d’utilisation ou si vous ne confirmez pas avoir lu les Notes, votre compte sera bloqué pendant 180 jours. Après cette période, un processus de suppression de 30 jours démarrera afin de supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées.

Pour en savoir plus sur la conservation des données, veuillez vous référer à la Note sur la confidentialité de Polar disponible à l’adresse suivante : https://www.polar.com/fr/legal/privacy-notice.

Durée du contrat

Le service Polar Flow est gratuit, mais il comprend des fonctionnalités premium qui nécessitent un abonnement payant. Vous pouvez utiliser le service Polar Flow jusqu’à nouvel ordre. La disponibilité des fonctionnalités premium dépend de leurs conditions d’abonnement respectives.

Télécharger vos données

Pour télécharger vos données, accédez au site « account.polar.com » et connectez-vous à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe de votre compte Flow. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez ce document d’assistance.

Partager vos données avec un tiers

Si vous souhaitez transférer vos données à un tiers, veuillez demander à l’entreprise destinataire de prendre connaissance de la documentation technique de Polar API. Vous pouvez connecter l’application tierce à votre compte Flow et autoriser le transfert de données.

Polar Team Pro

Polar Team Pro est une solution de suivi des joueurs conçue pour les équipes sportives professionnelles. Elle combine les données GPS et de mouvements aux informations de fréquence cardiaque. Grâce à Polar Team Pro, les coachs peuvent suivre les séances d'entraînement via un iPad (vendu séparément) sans station de base ni antenne. Les données d’entraînement peuvent également être synchronisées après les séances via le dock Team Pro. Le suivi des performances des joueurs offre des informations précieuses et précises afin d’étayer l’analyse de l’équipe de coaching.

Stockage des données

Les données du service Polar sont stockées sur les serveurs de Polar dans l’Union européenne (en Irlande et en Suède). Pour la solution Team Pro, la conservation des données dépend de la licence de votre organisation. Les données sont conservées pendant 180 jours après la fin de la période de la licence, sauf si l’organisation demande qu’elles soient supprimées avant.

Durée du contrat

Le service Polar Team Pro est fourni conformément au contrat de licence et aux conditions d’utilisation associées.

Partager des données avec un tiers

Votre équipe est responsable des données stockées dans le système et de leur gestion. Cela inclut la gestion des demandes individuelles des joueurs, qui souhaitent par exemple supprimer ou télécharger leurs données. Les données peuvent être téléchargées ou transférées à un tiers via la Polar API. Pour commencer, demandez à votre entreprise partenaire de prendre connaissance de la documentation de Polar API. Le coach de l’équipe peut ensuite autoriser le partenaire à accéder aux données de l’équipe et des membres de l’équipe.

Application Polar Team

L’application Polar Team permet aux préparateurs physiques et aux entraîneurs de sports de salle de mesurer avec précision l'intensité de l'effort produit par chaque athlète, et ainsi de leur offrir un accompagnement individualisé en temps réel. L’application fournit également des informations indiquant qui est épuisé, qui doit améliorer sa condition physique et qui a encore de l'énergie en réserve.

Stockage des données

Les informations que vous saisissez dans l’application, ainsi que les données d’entraînement, sont stockées sur votre dispositif mobile.

Durée du contrat

L’application Polar Team est actuellement disponible pour le téléchargement et peut être utilisée jusqu’à nouvel ordre.

Télécharger vos données

Votre équipe est responsable des données stockées dans le système et de leur gestion. Cela inclut la gestion des demandes individuelles des joueurs, qui souhaitent par exemple supprimer ou télécharger leurs informations. Les données peuvent être téléchargées via le menu de l’application Polar Team.

Application Polar Equine

L'application Polar Equine fournit une lecture rapide et simple de la fréquence cardiaque en temps réel, de l'électrocardiogramme et des données R-R de votre cheval. Elle est disponible pour les appareils Android et peut être téléchargée dans Google Play.

Stockage des données

Les informations que vous saisissez dans l’application, ainsi que les données d’entraînement, sont conservées sur votre dispositif mobile. Si vous désinstallez l’application, toutes les données seront supprimées peu de temps après.

Durée du contrat

L’application Polar Equine est actuellement disponible pour le téléchargement et peut être utilisée jusqu’à nouvel ordre.

Télécharger vos données

Vous pouvez télécharger vos données à l’aide de la fonctionnalité de téléchargement dans l’application Polar Equine.