Заявление о доступности для людей с ограниченными возможностями

Polar стремится обеспечить доступность своего веб-сайта для людей с ограниченными возможностями в соответствии с Законом о предоставлении цифровых услуг (306/2019) и требованиями законодательных поправок, реализующих Директиву о доступности.

Настоящее заявление о доступности для людей с ограниченными возможностями применимо к интернет-магазину и веб-сайту polar.com.

Оценка доступности для людей с ограниченными возможностями

Интернет-магазин polar.com частично соответствует критериям доступности уровня AA (версии 2.1 и 2.2 WCAG). Выявленные недостатки описаны ниже.

Разработка интернет-магазина и веб-сайта polar.com — это непрерывный процесс.Polar стремится устранять все выявленные проблемы, чтобы обеспечить доступный и удобный для пользователей опыт.

Недоступный контент и выявленные проблемы с доступностью

Контент и функциональные возможности, в которых выявлены проблемы с доступностью, регулярно обновляются. Контент и функциональные возможности, перечисленные ниже, пока не полностью соответствуют требованиям:

Проблемы восприятия

• Текст может располагаться поверх изображений, что затрудняет его восприятие.
• Отдельные тексты и (или) ссылки могут быть недостаточно контрастными по отношению к фону.
• Увеличение размера шрифта в настройках браузера (200%) иногда меняет расположение элементов или приводит к наложению текста, что затрудняет чтение.
• Некоторые элементы форм необходимо переименовывать для вспомогательных технологий (отсутствуют ARIA-атрибуты).
• Не все изображения сопровождаются альтернативным текстом, отражающим их смысл, либо изображения не отмечены как декоративные.
• Иерархическая структура заголовков на странице не всегда логична.
• Внешняя страница/форма оплаты (предоставленная сторонним сервисом) содержит ошибки в описании полей формы (двойные описания).

Проблемы функциональности

Сайт требует улучшений в поддержке вспомогательных технологий, использующих клавиатурные интерфейсы. Не все функции доступны только с клавиатуры, возможны несоответствия между использованием клавиатуры и визуальным представлением контента.Были выявлены следующие проблемы:

• Отсутствует ссылка для пропуска повторяющегося контента.
• Порядок визуальной навигации не всегда соответствует порядку навигации с клавиатуры (с помощью клавиши Tab).
• Открытие или закрытие отдельных окон (модальных окон с информацией о товарах или функциях) с помощью клавиатурных команд может быть затруднительно.
• Названия ссылок и указание их назначения для вспомогательных технологий частично неполные.
• Текст ссылки не всегда достаточно ясно описывает, куда она ведет.
• Использование основного навигационного меню с клавиатурного интерфейса может быть затруднительно.

Подготовка настоящего заявления о доступности для людей с ограниченными возможностями

Данное заявление основано на оценке доступности веб-сайта, проведенной внешней экспертной организацией в декабре 2024 года, а также на внутренней оценке компании. Заявление было составлено 18 июня 2025 года.

Мы обновляем его при внесении изменений и исправлений на сайте или как минимум один раз в год.

Устранение выявленных проблем

Мы постоянно совершенствуем контент и технологии, используемые на веб-сайте и в интернет-магазине polar.com, и оперативно устраняем выявленные проблемы.

Если вы заметили какие-либо проблемы с доступностью на веб-сайте, свяжитесь с нами и оставьте отзыв, используя форму, доступную по ссылке: support.polar.com/en/contact

Вы получите ответ на свой запрос или отзыв, связанный с доступностью, в течении 14 дней.

Если вы не получите ответ или останетесь недовольны полученным ответом,вы можете подать жалобу в орган, осуществляющий надзор за соблюдением требований доступности. Надзорный орган по вопросам доступности — Finnish Transport and Communications Agency, Traficom, Digital Accessibility Unit.

На веб-сайте надзорного органа вы найдете информацию о своих правах и порядке рассмотрения жалобы.

Контактная информация надзорного органа по вопросам доступности

Finnish Transport and Communications Agency, Traficom
Digital Accessibility Unit

https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@traficom.fi

Телефон (многоканальный): +358 29 534 5000