Storitev polarpersonaltrainer.com je delovala skoraj 20 let. Kljub svoji uspešnosti je bila zgrajena na platformi, ki ne podpira posodobitev, ki so potrebne za sodobno programsko opremo za trening. Zato je Polar v ospredje postavil storitev Flow, ki omogoča boljšo sinhronizacijo, shranjevanje in celo deljenje podatkov. 31. decembra 2019 je bila storitev polarpersonaltrainer.com ukinjena; izveden je bil popoln prehod na platform Polar Flow.
Pri Polarju smo se odločili, da bomo izboljšali svojo ponudbo storitev za trening in ukinili storitev polarpersonaltrainer.com. Tehnična platforma polarpersonaltrainer.com je bila razvita takoj po letu 2000 in je delovala skoraj dve desetletji. S tehničnega vidika je postala zastarela in zanjo ni več mogoče zagotavljati podpore ter nadaljnjega razvoja. Zaradi tega smo svoje napore vložili v razvoj storitve Flow.