ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Δήλωση σχετικά με τα δημόσια και τα ιδιωτικά προπονητικά δεδομένα και Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το EU GDPR;

Τι χρειάζεται να κάνω;

Γιατί πρέπει να επιβεβαιώσω την ηλεκτρονική μου διεύθυνση; Τι θα συμβεί αν δεν το κάνω;

Ποιες είναι οι συγκαταθέσεις που χρειάζεται να δώσω;

Τι θα συμβεί αν δεν δώσω τη συγκατάθεσή μου για τη χρήση των προσωπικών μου δεδομένων;

Γιατί πρέπει να τσεκάρω τόσα πολλά κουτάκια και να δώσω τόσες φορές συγκατάθεση για να μπορώ να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες Flow/polarpersonaltrainer.com;<

Έχει αλλάξει ο τρόπος που χρησιμοποιεί η Polar τα δεδομένα των πελατών μετά την εφαρμογή του κανονισμού GDPR;

Μπορείτε να με διαβεβαιώσετε ότι δεν πουλάτε τα δεδομένα μου, ούτε έχετε πουλήσει ποτέ στο παρελθόν τα δεδομένα μου σε τρίτους;

Η Polar συλλέγει δεδομένα για μένα και για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται;

Θα ήθελα να ασκήσω το δικαίωμα αντίρρησης για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων για σκοπούς έρευνας και ανάπτυξης. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;

Θα ήθελα να αρνηθώ την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων/να ζητήσω τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών μου δεδομένων. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;

Θα ήθελα να ασκήσω το δικαίωμα άρνησής μου στην κατάρτιση προφίλ. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου; Μπορώ να μάθω για την τοποθεσία της υπηρεσίας σας cloud;

Είναι ασφαλής η μεταφορά δεδομένων εκτός Ευρώπης;

Πώς προστατεύονται τα δεδομένα; Τι κάνετε για την προστασία των δεδομένων;

Πόσοι εγγεγραμμένοι χρήστες Flow υπάρχουν;

Ποιος μπορεί να επεξεργαστεί τα δεδομένα μου; Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών; Πόσοι άνθρωποι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών; Πώς κοινοποιούνται τα δεδομένα σε τρίτους;

Είναι κρυπτογραφημένος ο κωδικός χρήστη του λογαριασμού μου και ποιοι αλγόριθμοι χρησιμοποιούνται;

Τι πληροφορίες έχετε για μένα;

Γιατί έλαβα ενημερωτικό δελτίο για αλλαγές στη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου παρά το γεγονός ότι δεν είμαι εγγεγραμμένος στο ενημερωτικό δελτίο;

Πώς μπορώ να καταργήσω την εγγραφή μου στο ενημερωτικό δελτίο;

Τι είναι ο λογαριασμός Polar;

Πώς μπορώ να διαγράψω όλα τα δεδομένα μου από τη βάση δεδομένων σας και να κλείσω το λογαριασμό μου;

Πώς μπορώ να ελέγξω τα δεδομένα που έχετε για μένα;

Πώς μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου από το Flow;

Πώς μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου από το polarpersonaltrainer.com;

Μπορείτε να μου πείτε αν τα δεδομένα μου κρυπτογραφούνται όταν αποθηκεύονται και μεταφέρονται; Υποστηρίζετε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης Perfect Forward Secrecy;

Εάν έχω επιλέξει «Ιδιωτικότητα» στη ρύθμιση ιδιωτικού απορρήτου για τη σύνοψη του προφίλ/της άσκησης/της δραστηριότητάς μου, αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα που έχω κοινοποιήσει, για παράδειγμα στο Facebook, είναι επίσης ιδιωτικά;

Δεν αποδέχομαι τους όρους χρήσης των υπηρεσιών σας ή δεν συμφωνώ με τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου και θέλω να χρησιμοποιώ μερικές μόνο υπηρεσίες. Είναι δυνατό;

Τι είδους δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ;

Έχουν μεταφερθεί δεδομένα εκτός ΕΕ κατά τη χρήση της προηγούμενης Δήλωσης ιδιωτικού απορρήτου;

Αν ζητήσω να διαγραφούν τα δεδομένα μου από τις υπηρεσίες της Polar, μπορείτε να μου εγγυηθείτε ότι διαγράφονται από όλα τα μέρη που έχουν μεταφερθεί μέσω των υπηρεσιών της Polar, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων που ανήκουν σε τρίτους;

Τι σημαίνει προστασία δεδομένων;

Τι σημαίνουν οι διαφορετικές τεχνικές προστασίας;

Ποιες είναι οι θυγατρικές και οι υπεργολάβοι της Polar;

Πού μπορώ να βρω τα στοιχεία επικοινωνίας με την αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα μου;

 

 

Τι είναι το EU GDPR;

Το EU GDPR είναι το ακρωνύμιο των λέξεων Γενικός Κανονισμός για την προστασία δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αναφέρεται στον κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ο οποίος βρίσκεται σε ισχύ από τον Μάιο του 2018. Ο στόχος του κανονισμού είναι η εναρμόνιση των πρακτικών προστασίας δεδομένων των Ευρωπαϊκών χωρών και των οργανισμών που λειτουργούν στην ΕΕ και η βελτίωση της ασφάλειας των δεδομένων για τους πολίτες των κρατών μελών.

Στο πλαίσιο της εφαρμογής του κανονισμού EU GDPR, εμείς, ως εταιρεία, θέλουμε να βελτιώσουμε τη διαφάνεια των διαδικασιών μας. Έχουμε ανανεώσει τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου μας και τους Όρους Χρήσης έτσι ώστε να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες για το πώς και ποιους λόγους χρησιμοποιούνται τα δεδομένα χρήστη σας.

 

Τι χρειάζεται να κάνω;

Σας ζητάμε να κάνετε τρία πράγματα.

  1. Διαβάστε την ανανεωμένη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου και τους Όρους Χρήσης. Όταν θα συνδεθείτε στην υπηρεσία Polar Flow, θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου και ότι συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης της υπηρεσίας.
  2. Επιβεβαιώστε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Θα σας στείλουμε ένα email με ένα σύνδεσμο επαλήθευσης. Αυτό συμβαίνει για να βεβαιωθούμε ότι δεν γίνεται λανθασμένη χρήση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης και ότι το άτομο της ηλεκτρονικής διεύθυνσης είστε πραγματικά εσείς. Όταν λάβετε το email, ανοίξτε το και πατήστε στον σύνδεσμο επαλήθευσης.
  3. Δώστε τις συγκαταθέσεις σας σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας. Διαβάστε περισσότερα για τις συγκαταθέσεις εδώ.

Μπορείτε να αλλάξετε τις συγκαταθέσεις σας οποιαδήποτε στιγμή, από τη σελίδα Ρυθμίσεις της υπηρεσίας μας ή μέσω της ιστοσελίδας account.polar.com. Ωστόσο, αν αλλάξετε τις συγκαταθέσεις σας, δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μετά από έξι μήνες.

 

Γιατί πρέπει να επιβεβαιώσω την ηλεκτρονική μου διεύθυνση; Τι θα συμβεί αν δεν το κάνω;

Σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email) για να βεβαιωθούμε ότι δεν χρησιμοποιείται από κάποιον άλλον χωρίς να το γνωρίζετε, και ότι είστε όντως εσείς που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Polar. Η αναγνώριση χρήστη επίσης αποτελεί προϋπόθεση της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων σε πολλές χώρες.

Αφού λάβετε το email επιβεβαίωσης, έχετε 30 ημέρες για να επιβεβαιώσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Αν δεν επιβεβαιώσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση μέσα σε αυτές τις 30 ημέρες, ο λογαριασμός σας θα κλειδωθεί και δεν θα μπορείτε πλέον να συνδεθείτε. Ωστόσο, εξακολουθείτε να συγχρονίζετε τα δεδομένα σας από το προϊόν σας Polar με το λογαριασμό σας.

Αν δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης, συνδεθείτε στο Polar Flow ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία της Polar που χρησιμοποιείτε και ζητήστε ένα νέο email επιβεβαίωσης. Βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα δεν έχει καταλήξει στο φάκελο με την ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam). Αν δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης ακόμα και αφότου ζητήσατε το νέο μήνυμα, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Όταν περάσουν οι 30 ημέρες που έχετε στη διάθεσή σας για να επιβεβαιώσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, ο λογαριασμός σας αρχικά θα κλειδωθεί και μετά από επτά μήνες θα διαγραφεί. Υπάρχει μια περίοδος χάριτος έξι μηνών, μέσα στην οποία μπορείτε ακόμα να επιβεβαιώσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και να σταματήσετε τη διαδικασία διαγραφής του λογαριασμού χρήστη. Αν δεν ενεργήσετε σε αυτό το διάστημα, θα ακολουθήσει η περίοδος καθαυτού διαγραφής που διαρκεί έναν μήνα. Συνολικά, η διαδικασία διαρκεί επτά μήνες.

 

Ποιες είναι οι συγκαταθέσεις που χρειάζεται να δώσω;

Αυτές οι συγκαταθέσεις δεν απαιτούνται μόνο από τα πρότυπα προστασίας δεδομένων πολλών χωρών, αλλά σας βοηθούν επίσης να καταλάβετε πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.

Αυτές οι συγκαταθέσεις χωρίζονται σε δύο κατηγορίες. Πρώτον, υπάρχουν οι υποχρεωτικές συγκαταθέσεις, οι οποίες χωρίζονται σε μικρότερες ενότητες για νομικούς λόγους. Χρειάζεται να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Polar. Μπορείτε επίσης να αποσύρετε τις συγκαταθέσεις σας οποιαδήποτε στιγμή, αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι έτσι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Polar και, μετά από έξι μήνες, ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν οριστικά. Θα σας ειδοποιήσουμε με email δύο εβδομάδες πριν από τη διαγραφή και θα έχετε τη δυνατότητα να παραχωρήσετε τις συγκαταθέσεις και να ακυρώσετε τη διαγραφή.

Αυτές είναι οι υποχρεωτικές συγκαταθέσεις:

  • Συγκατάθεση για χρήση των προσωπικών σας δεδομένων: ηλεκτρονική διεύθυνση, ηλικία και τοποθεσία. Αυτές είναι πληροφορίες που μας παρέχετε όταν δημιουργείτε ένα λογαριασμό Polar. Τις χρησιμοποιούμε για να σας παρέχουμε ακριβείς προσωπικές εκτιμήσεις, όπως καμένες θερμίδες και σχόλια για βελτίωση της προπόνησης.
  • Συγκατάθεση για τη διαχείριση των ευαίσθητων προσωπικών σας δεδομένων. Μαζί με τα προσωπικά σας στοιχεία, τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα αποτελούν το καύσιμο που χρειάζονται οι αλγόριθμοι για να σας παρέχουν εξατομικευμένους υπολογισμούς. Στην περίπτωση της Polar, τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα αναφέρονται στα στοιχεία καρδιακού ρυθμού, δραστηριότητας και ύπνου, με άλλα λόγια στοιχεία της υγείας σας που συλλέγονται από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
  • Συγκατάθεση για τη μεταφορά των δεδομένων σας εκτός της χώρας σας. Η Polar είναι μία παγκόσμια εταιρεία που προσφέρει και υποστηρίζει υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο. Τα περισσότερα δεδομένα των πελατών μας φιλοξενούνται σε διακομιστές που βρίσκονται στην ΕΕ (π.χ., στην Φινλανδία). Ωστόσο, κάποια παρακολούθηση και απομακρυσμένες εργασίες γίνονται αλλού. Χρησιμοποιούμε υψηλά αξιόπιστες και ασφαλείς πλατφόρμες αποθήκευσης δεδομένων παγκοσμίου επιπέδου. Όλοι οι συνεργάτες οι οποίοι παρέχουν υπηρεσίες της Polar στους πελάτες μας έχουν επιλεγεί προσεκτικά.
  • Συγκατάθεση από τον κηδεμόνα ενός ανηλίκου (κάτω των 13 ετών). Πελάτες με ηλικία κάτω των 13 ετών χρειάζονται τη συγκατάθεση από τον κηδεμόνα τους για τη χρήση των υπηρεσιών της Polar.

Δεύτερον, υπάρχει μία εθελοντική συγκατάθεση για εμπορική επικοινωνία. Αν επιλέξετε να μην δώσετε αυτή τη συγκατάθεση, αυτό δεν θα επηρεάσει τη χρήση σας των προϊόντων και υπηρεσιών της Polar:

  • Συγκατάθεση για την αποστολή εμπορικών μηνυμάτων. Θέλουμε να συνεχίσουμε να σας ενημερώνουμε για τις νέες λειτουργίες, τη βελτίωση του συστήματος, την επικαιροποίηση και τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να αξιοποιείτε τα προϊόντα Polar, καθώς επίσης να σας πληροφορούμε για τα νέα μας προϊόντα Polar και τις αποκλειστικές προσφορές σε πελάτες της Polar. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή και αυτό δεν θα επηρεάσει το προϊόν σας Polar ή τη χρήση του λογαριασμού Polar.
  • Ως χρήστης των υπηρεσιών και των προϊόντων της Polar, μπορεί επίσης να λαμβάνετε περιοδικά σημαντικές ειδοποιήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Οι σημαντικές αυτές ειδοποιήσεις για τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών δεν είναι διαφημιστικά μηνύματα, αλλά σημαντικές πληροφορίες που σχετίζονται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και με τη χρήση τους. Για το λόγο αυτό, δεν μπορείτε να επιλέξετε να μη λαμβάνετε αυτές τις ειδοποιήσεις. Ενημερώνουμε επίσης όλους τους πελάτες μας – ακόμα και όσους έχουν επιλέξει να μη λαμβάνουν διαφημιστικά μηνύματα – για κάθε αλλαγή στους Όρους Χρήσης των υπηρεσιών μας και για κάθε αλλαγή στη Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου. Ελπίζουμε να διαβάζετε αυτά τα μηνύματα, διότι μπορεί να περιέχουν σημαντικές πληροφορίες που σας αφορούν.

 

Τι θα συμβεί αν δεν δώσω τη συγκατάθεσή μου για τη χρήση των προσωπικών μου δεδομένων;

Αν δεν παραχωρήσετε οποιαδήποτε από τις υποχρεωτικές συγκαταθέσεις, δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μετά από έξι μήνες. Θα σας ειδοποιήσουμε με email δύο εβδομάδες πριν από τη διαγραφή και θα έχετε τη δυνατότητα να παραχωρήσετε τις συγκαταθέσεις και να ακυρώσετε τη διαγραφή.

Αν θέλετε να αποσύρετε οποιαδήποτε συγκατάθεση αφού την έχετε ήδη παραχωρήσει, μπορείτε να το κάνετε από τη σελίδα Ρυθμίσεις στο Polar Flow ή στο account.polar.com. Ωστόσο, σημειώστε ότι αυτό δεν θα σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Η συγκατάθεση για να λαμβάνετε εμπορικά μηνύματα είναι εθελοντική και δεν επηρεάζει τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας.

 

Γιατί πρέπει να τσεκάρω τόσα πολλά κουτάκια και να δώσω τόσες φορές συγκατάθεση για να μπορώ να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες Flow/polarpersonaltrainer.com;

Ζητάμε τις συγκαταθέσεις σας και την αποδοχή εκ μέρους σας των νέων Όρων Χρήσης των υπηρεσιών για να διασφαλίσουμε ότι εσείς, ο πελάτης της Polar, θα αισθάνεστε ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή. Δεν σας ζητάμε να συμφωνήσετε με τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου, θέλουμε μόνο να τσεκάρετε το κουτάκι για να ξέρουμε ότι έχετε διαβάσει τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου, που εξηγεί τι κάνουμε με τα δεδομένα σας.

Οι συγκαταθέσεις που σας ζητάμε δεν παραχωρούν στην Polar περισσότερα δικαιώματα χρήσης των δεδομένων σας από όσα είχαμε προηγουμένως. Στην πραγματικότητα, θέτουν περισσότερους περιορισμούς σε αυτά τα δικαιώματα. Συνεπώς, όλα αυτά γίνονται για να είναι ασφαλή τα δεδομένα σας και για να έχετε περισσότερο έλεγχο σε αυτά. Ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων επιβάλλει συγκεκριμένες προδιαγραφές στις εταιρείες όσον αφορά τη χρήση δεδομένων των πελατών. Για παράδειγμα, αν ως νομική βάση για την επεξεργασία ορισμένων κατηγοριών δεδομένων χρησιμοποιείται η συγκατάθεση, δεν μπορούμε να διατηρούμε ή να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Κατά συνέπεια, χρειαζόμαστε την έγκρισή σας για να συνεχίσουμε να κάνουμε ό,τι κάναμε στο παρελθόν, αλλιώς θα πρέπει να διαγράψουμε τα δεδομένα σας.

 

Έχει αλλάξει ο τρόπος που χρησιμοποιεί η Polar τα δεδομένα των πελατών μετά την εφαρμογή του κανονισμού GDPR;

Ο τρόπος που χρησιμοποιεί η Polar τα δεδομένα των πελατών δεν έχει αλλάξει. Ωστόσο, λόγω των απαιτήσεων του κανονισμού GDPR, είμαστε πλέον υποχρεωμένοι να ενημερώσουμε τους πελάτες μας για τη νομική βάση που χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία διαφόρων κατηγοριών δεδομένων.

Η Polar έχει επιλέξει τη συγκατάθεση ως νομική βάση για τις περισσότερες ενέργειες επεξεργασίας δεδομένων. Συνεπώς, πλέον πρέπει να ζητήσουμε την έγκρισή σας για να κάνουμε ό,τι κάναμε στο παρελθόν. Οι συγκαταθέσεις σας πρέπει επίσης να είναι καταγεγραμμένες στα συστήματά μας.

Η νομοθεσία ορίζει ότι, αν δεν δώσετε συγκατάθεση ή αν αποσύρετε τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή, δεν έχουμε το δικαίωμα να διατηρούμε τα δεδομένα σας και θα πρέπει να τα διαγράψουμε. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για κάποιο διάστημα, απλώς για να βεβαιωθούμε ότι όντως δεν θέλετε να δώσετε τη συγκατάθεσή σας και ότι θέλετε να καταργηθούν τα δεδομένα σας. Μετά, προχωρούμε στη διαγραφή των δεδομένων.

Αν χρησιμοποιούσατε τις υπηρεσίες της Polar πριν από την εφαρμογή του κανονισμού GDPR, μας είχατε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση και την επεξεργασία των δεδομένων σας με ένα κλικ, όταν αποδεχθήκατε τους Όρους Χρήσης των υπηρεσιών. Μετά την εφαρμογή του κανονισμού GDPR, όλοι οι πελάτες μας θα πρέπει να επιβεβαιώσουν ξανά ότι συμφωνούν με την επεξεργασία των δεδομένων τους από την Polar – ακόμα κι αν είχαν αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης των υπηρεσιών προηγουμένως. Μπορείτε να συγκρίνετε τα προηγούμενα και τα τρέχοντα νομικά κείμενα στις διευθύνσεις:

 

Μπορείτε να με διαβεβαιώσετε ότι δεν πουλάτε τα δεδομένα μου, ούτε τα έχετε πουλήσει ποτέ στο παρελθόν σε τρίτους;

Μπορείτε να είστε ήσυχοι ότι δεν έχουμε πουλήσει ποτέ δεδομένα των πελατών μας σε τρίτους, ούτε πρόκειται να το κάνουμε στο μέλλον.

 

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου; Μπορώ να μάθω για την τοποθεσία της υπηρεσίας σας cloud;

Τα δεδομένα στο λογαριασμό σας Polar και όλα τα στοιχεία σας άσκησης και δραστηριότητας Polar Flow αποθηκεύονται στο οικοσύστημα Polar Flow. Τα δεδομένα αποθηκεύονται στις βάσεις δεδομένων μας από παρόχους υπηρεσιών που βρίσκονται εντός της ΕΕ (π.χ. Φινλανδία, Ιρλανδία) και εκτός της ΕΕ (π.χ. ΗΠΑ). Ορισμένες δραστηριότητες παρακολούθησης και δευτερεύουσας σημασίας του οικοσυστήματος (π.χ. αποστολή αυτόματων μηνυμάτων) διεξάγονται εκτός της ΕΕ, που σημαίνει ότι τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν εκτός της ΕΕ. Επίσης, ο όρος «μεταφορά» περιλαμβάνει την απομακρυσμένη χρήση των δεδομένων, επομένως είναι πιθανό τα δεδομένα σας που αποθηκεύονται στην ΕΕ να γίνονται επίσης διαχειρίσιμα εκτός της ΕΕ. Αν τα δεδομένα σας αποθηκεύονται ή γίνονται διαχειρίσιμα εκτός της ΕΕ, εφαρμόζονται πάντοτε μηχανισμοί προστασίας εγκεκριμένοι από την ΕΕ, όπως την Ασπίδα προστασίας ΕΕ-ΗΠΑ ή τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.

 

Είναι ασφαλής η μεταφορά δεδομένων εκτός Ευρώπης;

Αν η Polar μεταφέρει δεδομένα εκτός της ΕΕ και του ΕΟΧ, η μεταφορά προστατεύεται από μηχανισμούς προστασίας εγκεκριμένους από την ΕΕ. Αυτοί είναι:

Η πραγματική υλική μεταφορά των δεδομένων γίνεται πάντοτε κρυπτογραφημένη και πραγματοποιείται με σύνδεση υψηλής ασφάλειας.

 

Πώς προστατεύονται τα δεδομένα; Τι κάνετε για την προστασία των δεδομένων;

Η Polar προστατεύει τα δεδομένα χρησιμοποιώντας τεχνικά, υλικά και διοικητικά μέτρα ασφάλειας, σχεδιασμένα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα συστήματα Polar. Η Polar χρησιμοποιεί, για παράδειγμα, τεχνικές κρυπτογράφησης, ψευδωνυμοποίηση/ανωνυμοποίηση και άλλες τεχνολογίες ασφάλειας. Οι διακομιστές μας προστατεύονται με προγράμματα προστασίας (firewall).

 

Πόσοι εγγεγραμμένοι χρήστες Flow υπάρχουν;

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κοινοποιήσουμε αυτή την πληροφορία καθώς καλύπτεται από εταιρική προστασία.

 

Ποιος μπορεί να επεξεργαστεί τα δεδομένα μου; Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών; Πόσοι άνθρωποι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών; Πώς κοινοποιούνται τα δεδομένα σε τρίτους;

Πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών έχουν μόνο άτομα που πρέπει να επεξεργαστούν τα δεδομένα των χρηστών για την εργασία τους (π.χ. τμήμα εξυπηρέτησης πελατών). Η επεξεργασία είναι ευρύς όρος από νομική άποψη και περιλαμβάνει επίσης την αποθήκευση δεδομένων, την πρόσβαση σε δεδομένα (άμεσα ή απομακρυσμένα), τη μεταφορά δεδομένων κ.λπ. Σε ευρεία κλίμακα, τα δεδομένα των χρηστών υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από τρίτους, τους οποίους αναφέρουμε στη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου. Αυτά τα τρίτα μέρη περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τους φορείς που χρησιμοποιούμε για την παραγωγή της πλατφόρμας Flow και την αποθήκευση δεδομένων. Επίσης, χρησιμοποιούμε σε κάποιο βαθμό υπεργολάβους για τις εργασίες σχεδιασμού και ανάπτυξης. Διατηρούμε αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας μαζί τους και σπάνια έχουν πρόσβαση σε πραγματικά δεδομένα χρηστών. Με άλλα λόγια, κοινοποιούμε μόνο δεδομένα σε τρίτους για λόγους συντήρησης, παρακολούθησης και ανάπτυξης και δεν τους επιτρέπουμε να έχουν πρόσβαση σε πραγματικά δεδομένα χρηστών.

 

Είναι κρυπτογραφημένος ο κωδικός χρήστη του λογαριασμού μου και ποιοι αλγόριθμοι χρησιμοποιούνται;

Για λόγους ασφάλειας, δεν αποκαλύπτουμε ποιες μεθόδους κρυπτογράφησης χρησιμοποιούμε.

 

Τι πληροφορίες έχετε για μένα;

Μπορείτε να δείτε απευθείας τα δεδομένα σας μέσω των υπηρεσιών Polar Flow (https://flow.polar.com) ή polarpersonaltrainer.com. Τα δεδομένα λογαριασμού σας και όλα τα στοιχεία που αφορούν τα προϊόντα σας Polar και τη χρήση των υπηρεσιών προέρχονται απευθείας από εσάς. Αποθηκεύουμε τα δεδομένα που παρέχετε εσείς (π.χ. όταν δημιουργείτε ένα λογαριασμό Polar ή επεξεργάζεστε τα στοιχεία σας) και δεδομένα που λαμβάνουμε από τις εγγεγραμμένες συσκευές σας Polar. Όταν συγχρονίζετε μία εγγεγραμμένη συσκευή με την υπηρεσία Flow, τα δεδομένα αποθηκεύονται στη συσκευή. Μπορείτε επίσης να προσθέτετε και να επεξεργάζεστε τα δεδομένα σας στην υπηρεσία Flow και την εφαρμογή για κινητές συσκευές Flow. Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Flow, μπορείτε να ζητήσετε από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών να σας στείλουν τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν θέλετε να δείτε οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που έχουμε για εσάς (όπως τα δεδομένα σας στο polarpersonaltrainer.com, το ιστορικό αγορών σας, το ιστορικό επικοινωνίας σας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή το ιστορικό των υπηρεσιών σας), επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

 

Η Polar συλλέγει δεδομένα για μένα και για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται;

Χρησιμοποιούμε τα προπονητικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που έχετε ζητήσει. Με άλλα λόγια, για να σας παρέχουμε τα αποτελέσματα της προπόνησης και, π.χ., για να σας δείχνουμε τη δραστηριότητά σας στη διάρκεια της ημέρας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για κανέναν άλλον λόγο και δεν βλέπουμε δεδομένα μεμονωμένων πελατών χωρίς να το έχει ζητήσει ο χρήστης.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ανώνυμα δεδομένα για στατιστικούς λόγους, καθώς και για σκοπούς έρευνας και ανάπτυξης. Ωστόσο, αυτά τα δεδομένα δεν περιλαμβάνουν κανένα προσωπικό στοιχείο που θα μπορούσε να συνδεθεί με συγκεκριμένα πρόσωπα. Η χρήση για έρευνα και ανάπτυξη αποσκοπεί καθαρά στη βελτίωση των υπηρεσιών μας, έτσι ώστε να κάνουμε ακόμα πιο ακριβείς τους αλγόριθμους που χρησιμοποιούμε ή να αναπτύξουμε νέες δυνατότητες. Όλα αυτά δεν μπορούν να γίνουν χωρίς δεδομένα.

 

Θα ήθελα να ασκήσω το δικαίωμα αντίρρησης για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων για σκοπούς έρευνας και ανάπτυξης. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;

Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και δώστε μας έναν βάσιμο λόγο για τον οποίο έχετε αντίρρηση. Το δικαίωμα αντίρρησης δεν είναι απόλυτο, και για να θέσουμε περιορισμούς στη χρήση των δεδομένων σας για έρευνα και ανάπτυξη, θα πρέπει να μας δώσετε βάσιμους λόγους για τους οποίους θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα.

Θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι όλα τα δεδομένα που χρησιμοποιούμε για σκοπούς έρευνας και ανάπτυξης είναι ανωνυμοποιημένα και δεν μπορούν να συνδεθούν με το πρόσωπό σας.

 

Θα ήθελα να αρνηθώ την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων/να ζητήσω τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών μου δεδομένων. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;

Αυτό το δικαίωμα δεν είναι απόλυτο και μπορεί να ασκηθεί αν αυτές οι διαδικασίες έχουν νομικές επιπτώσεις ή σας επηρεάζουν σημαντικά. Η Polar δεν εφαρμόζει το είδος των αυτοματοποιημένων αποφάσεων που μπορεί να έχουν σημαντικές επιπτώσεις για εσάς.

Αν θέλετε να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε στείλτε έναν βάσιμο λόγο για τον σκοπό αυτό στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

 

Θα ήθελα να ασκήσω το δικαίωμα άρνησής μου στην κατάρτιση προφίλ. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;

Αυτό το δικαίωμα δεν είναι απόλυτο και μπορεί να χρησιμοποιηθεί αν αυτές οι διαδικασίες έχουν νομικές επιπτώσεις ή σας επηρεάζουν σημαντικά. Η Polar δεν εφαρμόζει αυτό το είδος κατάρτισης προφίλ και συνεπώς δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με παρόμοια αιτήματα.

Σύμφωνα με τον κανονισμό GDPR, εσείς, ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να διαφωνήσετε με τον εξής τύπο κατάρτισης προφίλ:
«Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να μην δεσμεύεται από μια απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που το αφορούν ή το επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.»

Η διαδικασία κατάρτισης προφίλ που εφαρμόζει η Polar είναι τελείως διαφορετική. Χρησιμοποιούμε μαζικά ανωνυμοποιημένα δεδομένα, π.χ., για να βρούμε ομάδες πελατών με παρόμοιους στόχους ή παρόμοια ενδιαφέροντα όσον αφορά το fitness (κ.λπ.), ώστε να τους στείλουμε άρθρα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν, εφόσον έχουν δώσει συγκατάθεση για αποστολή εμπορικών μηνυμάτων. Συνεπώς, δεν υπάρχουν νομικές ή άλλες σημαντικές επιπτώσεις στη ζωή των πελατών μας από αυτό το είδος κατάρτισης προφίλ.

Το «δικαίωμα αντίρρησης στην κατάρτιση προφίλ και στην αυτόματη λήψη αποφάσεων» αναφέρεται, μαζί με άλλα δικαιώματα, στη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου, διότι θέλουμε οι πελάτες μας να γνωρίζουν τα δικαιώματα που τους παρέχει ο νόμος. Συνεπώς, έχετε δικαίωμα αντίρρησης και, αν εφαρμόζαμε το είδος της κατάρτισης προφίλ στο οποίο αναφέρεται ο νόμος, θα σταματούσαμε να το κάνουμε.

 

Γιατί έλαβα ενημερωτικό δελτίο για αλλαγές στη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου παρά το γεγονός ότι δεν είμαι εγγεγραμμένος στο ενημερωτικό δελτίο;

Το μήνυμα που λάβατε δεν είναι ενημερωτικό δελτίο. Σε ορισμένες συνθήκες, η Polar έχει τη νομική υποχρέωση να ενημερώνει όλους τους χρήστες σχετικά με τις αλλαγές, για παράδειγμα τους Όρους Χρήσης ή τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου μας. Αυτά τα μηνύματα αποστέλλονται σε όλους τους χρήστες, όχι μόνο εκείνους που είναι εγγεγραμμένοι στο ενημερωτικό δελτίο μας.

 

Πώς μπορώ να καταργήσω την εγγραφή μου στο ενημερωτικό δελτίο;

Μία επιλογή κατάργησης της εγγραφής σας στο ενημερωτικό δελτίο παρέχεται στο κάτω μέρος όλων των ενημερωτικών δελτίων της Polar. Μπορείτε επίσης να αρνηθείτε να λαμβάνετε διαφημιστικά μηνύματα από τη σελίδα Ρυθμίσεων της υπηρεσίας Polar Flow ή στο account.polar.com. Μπορείτε να το κάνετε αυτό (ή να ελέγξετε αν έχει ήδη ενεργοποιηθεί αυτή η ρύθμιση), κάνοντας σύνδεση στην υπηρεσία Flow. Πατήστε στο όνομά σας για να επεξεργαστείτε το προφίλ σας. Επιλέξτε Ρυθμίσεις – Ιδιωτικότητα και ελέγξτε ότι δεν έχει επιλεχθεί το ενημερωτικό δελτίο.

 

Τι είναι ο λογαριασμός Polar;

Είναι ο λογαριασμός χρήστη που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στις υπηρεσίες Polar Flow και polarpersonaltrainer.com. Όνομα χρήστη είναι η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο έναν λογαριασμό Polar με την ίδια διεύθυνση.

Εκτός από την πρόσβαση στις υπηρεσίες Polar Flow και polarpersonaltrainer.com, ο λογαριασμός Polar ισχύει και για την εγγραφή σας στο Ενημερωτικό Δελτίο της Polar και στο Polar Club. Αυτό σημαίνει ότι, αν έχετε εγγραφεί στο Ενημερωτικό Δελτίο της Polar ή έχετε χρησιμοποιήσει το Polar Club κάποια στιγμή, τότε θα έχετε δημιουργήσει ένα λογαριασμό Polar.

Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδικτυακό κατάστημα της Polar (Polar webstore) μέσω του λογαριασμού Polar. Ο λογαριασμός στο διαδικτυακό κατάστημα της Polar και ο λογαριασμός Polar είναι δύο διαφορετικοί λογαριασμοί.

 

Πώς μπορώ να διαγράψω όλα τα δεδομένα μου από τη βάση δεδομένων σας και να κλείσω το λογαριασμό μου;

Μπορείτε μόνοι σας να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στη διεύθυνση account.polar.com. Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στην επιλογή «Close your account» (Κλείστε τον λογαριασμό σας) στα αριστερά, για να εμφανιστεί το κουμπί «Close account» (Κλείσιμο λογαριασμού). Κάντε κλικ στο κουμπί για να συνεχίσετε και η πύλη θα σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία. Με αυτήν τη διαδικασία, διαγράφεται ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας στις υπηρεσίες Polar Flow ή/και polarpersonaltrainer.com.

Επίσης, αν έχετε, π.χ. επισκευάσει τη συσκευή σας, ή έχετε κάνει αγορές από το διαδικτυακό κατάστημα της Polar, ή έχετε επικοινωνήσει με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και θέλετε να διαγραφούν όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτές τις ενέργειες, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Polar για να ξεκινήσουμε τη διαδικασία διαγραφής. Για να διαγραφούν τα πάντα, απαιτούνται δύο στάδια.

  1. Η διαγραφή του λογαριασμού στις υπηρεσίες Polar Flow/polarpersonaltrainer.com διαρκεί έναν μήνα από την αρχή μέχρι το τέλος. Δύο εβδομάδες μετά το αίτημα για διαγραφή, θα λάβετε μια αυτοματοποιημένη υπενθύμιση ότι η τελική διαγραφή θα πραγματοποιηθεί σε δύο εβδομάδες. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε ακόμα να ακυρώσετε τη διαδικασία διαγραφής. Αν δεν κάνετε τίποτα, ο λογαριασμός σας και όλα τα προπονητικά δεδομένα σας θα διαγραφούν οριστικά.
  2. Όλα τα υπόλοιπα δεδομένα σας, όπως είναι το ιστορικό επισκευών της συσκευής σας, το ιστορικό αγορών και τα δεδομένα επικοινωνίας σας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, θα διαγραφούν ξεχωριστά, εκτός αν απαιτείται να τα διατηρήσουμε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Polar θα σας ειδοποιήσει μόλις διαγραφούν αυτά τα δεδομένα.

Σημειώστε ότι οι υπηρεσίες Polar Flow και polarpersonaltrainer.com, καθώς και κάποιες λειτουργίες στο προϊόν Polar που έχετε αγοράσει δεν θα είναι διαθέσιμες σε εσάς αφού διαγράψουμε το λογαριασμό σας. Δεν θα είστε σε θέση να συγχρονίσετε τα δεδομένα σας με την υπηρεσία μας ή να επικαιροποιήσετε την έκδοση υλικολογισμικού (firmware) της συσκευής σας.

 

Πώς μπορώ να ελέγξω τα δεδομένα που έχετε για μένα;

Μπορείτε να δείτε απευθείας τα δεδομένα σας μέσα από τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες στις διευθύνσεις https://flow.polar.com ή polarpersonaltrainer.com ή account.polar.com. Για να δείτε οποιαδήποτε άλλη πληροφορία (όπως είναι το ιστορικό αγορών σας, το ιστορικό επικοινωνίας σας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή το ιστορικό των υπηρεσιών σας), επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

 

Πώς μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου από το Flow;

Μπορείτε να κατεβάσετε τα δεδομένα σας από το account.polar.com, χρησιμοποιώντας το κουμπί «Download your data» (Κατεβάστε τα δεδομένα σας). Σημειώστε ότι το αρχείο εξαγωγής θα περιλαμβάνει όλα τα δεδομένα της υπηρεσίας Polar Flow που είχατε αρχικά παραχωρήσει (για παράδειγμα, δεδομένα που δώσατε κατά την εγγραφή στον λογαριασμό) και τα περισσότερα δεδομένα που έχουν καταγράψει οι συσκευές ή οι εφαρμογές της Polar που χρησιμοποιείτε. Αυτό αρχείο εξαγωγής δεν θα περιλαμβάνει δεδομένα που προκύπτουν από δεδομένα που δώσατε χρησιμοποιώντας αλγόριθμους της Polar, συνεπώς δεν θα περιλαμβάνει, π.χ. πληροφορίες για τη δραστηριότητα και τον ύπνο σας.

Αυτή η δυνατότητα μεταφόρτωσης δεδομένων δεν χρησιμεύει για να κατεβάσετε σύνολα προπονήσεων, παρά το γεγονός ότι το αρχείο θα περιλαμβάνει όλες τις προπονήσεις σας. Για να κατεβάσετε ολοκληρωμένες προπονήσεις, θα πρέπει να συνδεθείτε στην υπηρεσία Flow και να εξαγάγετε τις προπονήσεις σας από εκεί. Για οδηγίες, επισκεφτείτε το https://support.polar.com/en/support/how_do_i_export_individual_training_sessions_from_polar_flow_web_service.

 

Πώς μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου από το polarpersonaltrainer.com;

Δείτε τις οδηγίες, εδώ.

 

Μπορείτε να μου πείτε αν τα δεδομένα μου κρυπτογραφούνται όταν αποθηκεύονται και μεταφέρονται; Υποστηρίζετε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης Perfect Forward Secrecy;

Κάποια από τα δεδομένα μου κρυπτογραφούνται όταν αποθηκεύονται, αλλά όχι όλα. Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά, για παράδειγμα, όταν συγχρονίζετε τα δεδομένα του μετρητή καρπού με την εφαρμογή Flow για κινητές συσκευές ή μέσω του FlowSync στην υπηρεσία Flow. Το Perfect Forward Secrecy δεν υποστηρίζεται επί του παρόντος, αλλά σχεδιάζουμε να το υποστηρίζουμε στο μέλλον.

 

Αν έχετε επιλέξει «Ιδιωτικότητα» στη ρύθμιση ιδιωτικού απορρήτου για τη σύνοψη του προφίλ/της άσκησης/της δραστηριότητάς σας, αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα που έχω κοινοποιήσει, για παράδειγμα στο Facebook, είναι επίσης ιδιωτικά;

Η ρύθμιση «Ιδιωτικότητας» επηρεάζει μόνο το λογαριασμό σας Flow και αποτρέπει το Flow από το να κοινοποιεί τα δεδομένα σας σε τρίτους. Αν εσείς οι ίδιοι κοινοποιήσετε πληροφορίες σε εφαρμογές τρίτων, ή για παράδειγμα, γράψετε κάτι στην ενότητα συζήτησης του αθλητικού κέντρου της εφαρμογής Club, οι άλλοι χρήστες θα μπορούν να βλέπουν κανονικά αυτά τα δεδομένα, ακόμα κι αν η ρύθμιση ιδιωτικού απορρήτου σας στο Flow είναι στην «Ιδιωτικότητα». Για ολοκληρωμένες οδηγίες σχετικά με τις ρυθμίσεις ιδιωτικού απορρήτου, ανατρέξτε στο https://support.polar.com/en/support/how_to_manage_privacy_in_the_flow_web_service.

 

Δεν αποδέχομαι τους όρους χρήσης των υπηρεσιών σας ή δεν συμφωνώ με τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου και θέλω να χρησιμοποιώ μερικές μόνο υπηρεσίες. Είναι δυνατό;

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Polar Flow ή polarpersonaltrainer.com χωρίς να έχετε αποδεχτεί τους Όρους Χρήσης και χωρίς να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου. Ορισμένες συσκευές μας μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν χωρίς το Polar Flow ή το polarpersonaltrainer.com, αλλά σε αυτή την περίπτωση, κάποιες λειτουργίες δεν θα είναι διαθέσιμες. Επίσης, δεν θα μπορείτε να συγχρονίζετε τα δεδομένα σας με την υπηρεσία μας ή να ενημερώνετε την έκδοση firmware της συσκευής σας.

 

Τι είδους δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ;

Όλα τα δεδομένα στις βάσεις δεδομένων μας μπορούν να αντιγραφούν σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός της ΕΕ, αν είναι απαραίτητο. Τα προπονητικά δεδομένα και τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται κατά βάση σε διακομιστές που βρίσκονται στην ΕΕ. Εκτός ΕΕ, αποθηκεύονται κυρίως μόνο δεδομένα παρακολούθησης και αυτοματοποιημένα μηνύματα. Αν η Polar μεταφέρει δεδομένα εκτός της ΕΕ και του ΕΟΧ, η μεταφορά προστατεύεται πάντοτε χρησιμοποιώντας μηχανισμούς προστασίας εγκεκριμένους από την ΕΕ. Αυτοί είναι:

Η πραγματική υλική μεταφορά των δεδομένων γίνεται πάντοτε κρυπτογραφημένη και πραγματοποιείται με σύνδεση υψηλής ασφάλειας.

 

Έχουν μεταφερθεί δεδομένα εκτός ΕΕ κατά τη χρήση της προηγούμενης Δήλωσης ιδιωτικού απορρήτου;

Η πιθανότητα μεταφοράς δεδομένων αναφέρεται και στην προηγούμενη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου, αλλά περιγράφεται με μεγαλύτερη λεπτομέρεια στη νέα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου. Η νέα έκδοση επίσης περιγράφει λεπτομερέστερα τους μηχανισμούς προστασίας που χρησιμοποιούνται στη μεταφορά.

 

Αν ζητήσω να διαγραφούν τα δεδομένα μου από τις υπηρεσίες της Polar, μπορείτε να μου εγγυηθείτε ότι διαγράφονται από όλα τα μέρη που έχουν μεταφερθεί μέσω των υπηρεσιών της Polar, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων που ανήκουν σε τρίτους;

Η Polar διαθέτει λεπτομερείς διαδικασίες για τη διαγραφή δεδομένων για να διασφαλίζει ότι τα δεδομένα διαγράφονται από όλα τα μέρη όπου μπορεί να αποθηκευτούν. Ωστόσο, η Polar δεν έχει πρόσβαση σε συστήματα που ανήκουν σε τρίτους, όπου έχετε κοινοποιήσει τα δεδομένα σας (π.χ. Strava), οπότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε εσείς οι ίδιοι μαζί τους για να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.

 

Τι σημαίνει προστασία δεδομένων;

Η προστασία προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασικό δικαίωμα που προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν το όνομά σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου σας και άλλες πληροφορίες μέσω των οποίων αναγνωρίζεστε άμεσα ή έμμεσα. Η προστασία δεδομένων περιλαμβάνει μεθόδους και διαδικασίες για να διατηρηθούν αυτά τα δεδομένα ασφαλή. Η προστασία δεδομένων πρέπει πάντα να λαμβάνεται υπόψη όταν πρόκειται για τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων.

 

Τι σημαίνουν οι διαφορετικές τεχνικές προστασίας;

Οι τεχνικές προστασίας αναφέρονται σε λογισμικά και μεθόδους που χρησιμοποιούνται για την προστασία των δεδομένων. Για λόγους ασφάλειας, η Polar δεν προσδιορίζει ποιο λογισμικό χρησιμοποιείται. Οι τεχνικές προστασίας επίσης συμπεριλαμβάνουν μεθόδους για διαχείριση δεδομένων, κανόνες που αφορούν το ποιος μπορεί να διαχειρίζεται τα δεδομένα, διασφαλίζοντας την ασφάλεια και την αξιοπιστία κατά τη συνεργασία με τρίτους κλπ.

 

Ποιες είναι οι θυγατρικές και οι υπεργολάβοι της Polar;

Η Polar Group περιλαμβάνει πολλές διαφορετικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο, αλλά κυρίως στην ΕΕ. Με τη βοήθεια των θυγατρικών της, η Polar μπορεί, για παράδειγμα, να εργάζεται πιο συνεκτικά σε περιοχές με διαφορετικές γλώσσες. Όλες οι θυγατρικές της Polar εργάζονται μαζί για το όφελος των πελατών τους. Επίσης, η Polar χρησιμοποιεί υπεργολάβους έως ένα βαθμό, για παράδειγμα για να παράγει υπηρεσίες, υποδομή υπηρεσιών κλπ. Συνεργαζόμαστε μόνο με έμπιστους συνεργάτες, οι οποίοι δεσμεύονται να τηρούν την εμπιστευτικότητα.

 

Πού μπορώ να βρω τα στοιχεία επικοινωνίας με την αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα μου;

Για τις χώρες της ΕΕ, μπορείτε να βρείτε αυτά τα στοιχεία στον ιστότοπο της ΕΕ: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.